9招教你如何設計一款電商app，並實現使用量170%增長

仲介交易 SEO診斷 淘寶客 雲主機 技術大廳

移動產品設計社區Lemon Labs的聯合創始人和CEO Tomas Dirvonskas發佈文章，通過一個案例分享了他關於重新設計一款電商應用的體會，文章如下：

近日一家名為Vinted的創業公司成功從Insight Venture Partners風投那裡獲得了2700萬美元的融資，這家公司是面向女性使用者的二手衣服交換和買賣線上市場。 一年之前，他們還完全沒有移動端的訪問，但是現在app訪問量已經占到了全部的50%。

是我們幫Vinted重新設計了移動應用，實現了使用量170%的增長，下面是我們在這個過程中學到的9條經驗：

1. 對於要顯示的資訊考慮好清晰的優先順序

如果只能給出一條建議，那就是這條。 比如我們重新設計了Vinted的使用者頁面，因為這款產品是關於服裝和時尚的，所以使用者資訊中最重要的資訊是服裝，要把他們放在最前面。 其他的資訊要簡化。 這樣做會加強使用者體驗，讓使用者關注主要內容，使用者關注的越多，進行交易的可能性就越高。

2. 交易按鈕要總在螢幕顯示之上

交易按鈕要總保持在螢幕的可見範圍之內，甚至可以設計成紅色或綠色等醒目的顏色，不要誇張到干擾了使用者體驗就好。 之前的設計直接把交易按鈕放在了產品圖片的下面，而我們把按鈕添加到了工具列中，這樣使用者在流覽頁面時，可以隨時點擊頂部下單。

3. 內容容易接觸，步驟簡單

在重新設計產品目錄的時候，我們考慮到了這點，但是這條建議實際上可以應該到所有的地方。 使用者才不關心你的目錄設計的多麼巧妙，他們只想要更簡單的找到產品。 之前Vinted的目錄有6個層次，現在被減少到2層。

4. 在移動端要使用聊天的方式溝通

郵件的通信方式對於移動端來說，很不合適，聊天就要自然的多。 對於電子商務網站，商家很有必要跟使用者進行溝通，這樣可以減少交易時間。

5. 註冊頁面要短

當你看到一個很長的註冊頁面時，使用者會感到厭倦和難以忍受。 不要在註冊的時候問太多的問題，先把使用者拉進來再說。

6. 內容為先，描述次之

我們發現應用上的內容越多，交易也就越多。 所以要鼓勵使用者上傳自己的東西，可以先上傳圖片，再進行描述，而不是反向的程式。

7.對於iOS應用來說，左邊是導航，右邊是交易

對於iOS應用導覽按鈕總是出現在左上角，這個已經習慣了。 但是右邊的設計，不要堆積很多功能，要盡可能簡單明瞭。

8. 心要比星好

如果你的應用現在允許使用者為自己喜歡的東西打星，那麼改用心形圖吧。 這個改變讓這個功能的使用量增加了10倍。 實際上，我們是從Airbnb那裡學到的這個經驗。

9. 為設計流程寫文檔

Vinted應用會有超過90個頁面，如何才能對這些內容充分進行溝通，需要一個很好的文檔系統。 好的設計也需要文檔的幫忙。

總之，經過重新設計，應用的各個指標都有了明顯的提升。 安卓版的使用量增加163%，下載量增加74%，一年時間內的總下載量增加200萬次。