8月21日下午消息,購物搜索一淘網在北京召開媒體溝通會,公佈了8.15前後幾天監測到的B2C商家資料情況。 資料顯示,電商價格戰中實際涉及商品數量很少,商家普遍採用多種手段行銷,而傳統零售企業則展現出價格優勢。
一淘網資料分析師陳航公佈了8.15價格戰前後幾天的監測資料,並總結了本次價格戰的三大特點:
1、涉及商品數量少,實際降價幅度不及商家對外主張的降價幅度。
陳航表示,從一淘網監測到的資料來看,8.15當天真正降價的商品僅有5%左右,其中一些B2C商家的降價商品總量還有低於平均水準,「商家一開始就把價格戰限定在了大家電領域,其實這是一個目前網購並不太熱門的領域」。 同時他強調,商品降價的金額平均不超過10%,降價幅度遠遠沒有商家自己喊出的「你敢1元,我就敢0元」那樣吸引人。
2、商家行銷手段多元化。
在8.15價格戰開始前,商家都採用花樣繁多花的行銷手段。 陳航透露,通過一淘的資料顯示可以發現,在8.15價格戰開始前一天晚上,部分商家悄悄提升了商品的價格,其中京東商城(微博)1.22%的數碼家電類商品漲價,平均漲幅超過585,漲幅高於其它商家 ;8.15價格戰開始後,不少熱銷商品出現了高缺貨率的現象,這一資料也是京東商城居首,其缺貨率達到30%;另外,網友還發現,想要真正搶到一個特價商品並不容易,在上午四個小時以內,不少商品的價格變化都超過5次。
3、傳統零售企業展現出優勢
陳航介紹,在價格戰當天,國美網上商城一度從最低價商品金牌榜末席殺入榜首,並且一直領先直到價格戰結束,這也說明了傳統零售企業在大家電類目上保持了巨大的優勢。 另外,在8.15之後幾天的價格戰中, 3C數碼也成為商家價格戰的重點,在這個品類上蘇甯和國美都展現出了強大的優勢。 「在15日後,蘇甯、國美都對京東發起強烈反擊,在3C數碼的熱門類目達到5%左右的降幅,這也進一步衝擊了京東等傳統B2C電商的優勢品類」。
回顧8.15價格戰,陳航表示,「價格戰作為一種有效的拉動消費和消費者的方式將長期存在,使用者對購物比價有強大的購物需求,但「價格戰靠的是實力,不是口號,任何用口水挑起的價格戰最終只能收穫口水。 」
「商家應該理性看待價格戰,並根據自身的實際情況選擇理性競爭,而不是忽悠消費者。 」一淘網網站總監陳麗娟認為,價格戰靠的是實力,面對消費者龐大的比價消費需求,這場長期的競爭將真正考驗企業各方面的能力,也考驗每個企業的價值底線,「尊重消費者必須通過踏踏實實的行動,反對打著消費者第一的旗號, 忽悠消費者的企業和行為。 」
同時,一淘網還對消費者提供了建議,建議消費者在商家的促銷大戰中學會理性消費,對於任何「價格戰」都需要全面瞭解商家及商品資訊,通過比價網站和工具查看商品的歷史價格,買前多比較,買時使用優惠券, 支付優惠等優惠組合來獲取省上加省。