淺談企業網站集客式行銷模式

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如果企業網站僅僅是用來介紹新品、發佈活動通告，這與普通網站沒有大的區別，對於這樣的網站，普通使用者即便通過搜尋引擎進入，點擊相關內容匆匆流覽後就離開了，不會對網站留下太深刻的印象，那麼如何才能讓企業網站留住使用者「執著」 的目光呢?企業網站採取集客式行銷是正解。

1、集客式行銷模式與傳統模式的不同

傳統網站行銷模式的特點是單一地向使用者推送資訊，類似單純的廣播模式，只負責發佈資訊，不具備使用者回饋互動性。 集客式行銷模式在於充分開拓網路協作的能力而展開的行銷模式，例如在企業網站中開發網路社區，讓企業與使用者、使用者與使用者之間針對感興趣的問題進行互相較及時的溝通。 集客式行銷模式是摒棄了傳統模式的公告欄形式，將企業網站轉變成為一個具備網路協作功能的行銷樞紐網站。

2、集客行銷模式的重點

如果企業網站注重于網頁設計新穎度、網頁功能表酷炫與否來吸引使用者，是很難成功地完成網站行銷的需求。 事實上，大部分企業網站的設計都是不錯的，之所以企業網站管理者覺得有眾多缺陷，是因為長期高頻率的登陸網站後產生審美疲勞，對於使用者而言，並不會過多地關注于網頁色彩搭配和功能表設計這些方面的， 他們真正感興趣的是網站互動性和是否有可以長期吸引他們的內容。

因此集客行銷模式的企業網站的重點，是使用者還有競爭對手的評價。 針對使用者和對手的評價，網站管理者所需要分析關注的是網路社區互動，並通過網路社區活動拓展為線下實際活動，推廣企業品牌形象，讓使用者真實全方位地瞭解產品。 經過一段時間後，線下實際活動的推廣會讓使用者回歸到網站，建立起使用者對企業的信任度，強化各類型使用者的忠誠度，從而獲得一大批長期使用者。

對於企業網站而言，企業網站互動的使用者口碑是鞏固集客式行銷效果的重點，搜尋引擎和外鏈是擴大集客式行銷範圍的最有效途徑。

3、集客行銷模式的注意點

當建立起一個較為固定的忠誠度高的使用者群後，使用者會通過各種非直接點擊網站途徑關注網站內容，比如通過協力廠商RSS閱讀器、E-mail等途徑訂閱收聽網站內容。 因此企業網站可以通過RSS技術和E-mail方式，將企業網站的新內容同步發送給訂閱使用者。 這樣使用者能夠不用經常登錄網站就及時獲知企業網站的最新內容，並篩選出感興趣的內容進入企業網站進行互動討論和瞭解，讓意向使用者「回頭」，從而定向將意向使用者轉換為實際使用者。

無論是RSS訂閱還是E-mail途徑，都需要注意必須是在使用者許可的前提下，向使用者同步推送的資訊是有價值的。 否則輔助集客行銷的工具會落入傳統單一推送資訊的模式，不僅無法維護使用者關係，反而會讓使用者產生厭惡，降低使用者群轉換率，人為地讓使用者群流失。

綜上所述，集客式行銷能讓企業網站突破傳統模式的帶來的行銷瓶頸，促進企業業務的增加，加強企業品牌的認知度，提高網站知名度。 本文由 0com0導航網 www.0com0.com 原創總結。 如果您不同意，可以留言交流，原創首發在A5，轉載的時候請保留作者連結，謝謝!