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忙忙碌碌,一號線、二號線、十號線,大多數北京每天擠著地鐵上班,生活是擁擠而繁忙的,在路途中駐足的地方只有公車和地鐵的月臺了。 這也許就是我要說的分類資訊網站—月臺網名字的來歷吧。
月臺網應該是中國分類資訊領域的鼻祖了,這是一家靠口碑相傳發展起來的網站,其高峰時的發展速度只有開心網等少數幾個網站可以與之媲美。 月臺網也一度成為分類資訊的代名詞,當然也培養了國內使用者對分類資訊網站的概念和認知,後來出現了趕集、客齊集、58、口碑等一大堆分類資訊網站,但是後來者們沒有一個達到當時月臺網的口碑水準和高度。
Craigslist----一個不可忽略的怪異單詞
這是美國最強悍的分類資訊網站的名字,對於中國線民來說這個單詞很難記,craigslist來自于其創始人的名字Craig Newmark,就是這樣一個其個人名字命名的網站成為全美國最火爆的分類資訊網站。
Craigslist網站咋一看上去會覺得網頁設計者的水準有問題,但是這簡單得沒法再簡單的頁面設計確是它成功的重要因素。 craigslist作為生活分類資訊的聚集地有搜尋引擎的一些屬性,所以,「讓使用者最短的時間離開頁面」這條google格言恰恰也成就了craigslist這個生活分類資訊網站(當然,也有人叫它做垂直搜索)。
月臺網——中國Craigslist的堅守
對於熟悉美國互聯網的業界人士來說,看到月臺網(zhantai.com)就知道月臺的靈感來自于craigslist,「月臺zhantai」這個名字也有些怪,不過細想下還是能想出名字的意味。 我到現在都不知道月臺網是哪個公司在運營,直到現在網站上一直沒有任何廣告,月臺網的運營方神秘而固執。 這是個偏執狂生存的世界,月臺網對於自己的理念堅守偏執而變態,也許他們要培養google那樣的盈利模式。
如果分類資訊是一個金礦的話,那麼craigslist未來有可能成為google這樣的公司,月臺網堅守苛刻的使用者體驗和便捷度是有野心的。 使用者的價值和使用者習慣培養需要一個較長的時間段,當培養階段過去後,這種使用者體驗的認同將是網站自身的一個重要競爭力量和壁壘。 中國有句古語,叫做「靜水深流」,放在網站運營方面也同樣適用。 堅守,也是一種競爭,靜亦動。
分類資訊離迦南地已經不遠
在月臺網火爆後不久,國內也出現很多模仿月臺網的網站,以及類似的分類資訊網站,在風險投資的資本狂飆之後,現在像樣的國內分類資訊網站沒幾個了。 資本並沒有左右格局和未來,中國有錢人還是很多的,但是並非隨便一個暴發戶就能玩轉互聯網,包括聯想在內很多大企業都在互聯網投資上吃了苦頭。 Google在當年也並沒有Yahoo那樣有錢,機會青睞有準備的人,而不是僅有資本的人。
分類資訊離迦南地不遠,剩者為王,使用者是上帝。 當一個網站以使用者為中心服務,直到使用者離不開你網站的時候,你的網站自然會有盈利模式,使用者忠誠就是對手最難以擊敗你的最堅實堡壘。 月臺網可謂三藏取經,遇到數次競爭對手的非法惡意破壞,曾經一度zhantai.com國內很多地區無法訪問,最後被迫同時啟用zhantai.com和zhan-tai.com兩個功能變數名稱。 還有一家競爭對手偽造出一個假月臺網,並利用搜尋引擎作弊排到google、百度等搜尋結果的前列,用下三濫的手段迷惑和誤導月臺網的使用者。 但是,只關注這些邪門歪道的競爭對手自己卻做得很差,沒把精力放在提升自己的服務和使用者體驗上,都把心思放在歪處了,「仁者無敵」他們是理解不了的。
中國的分類資訊領域競爭已經過去了第一輪,倒下了一大批,剩下的一批中還有一些即將倒下,誰會笑到最後呢?可能是月臺網,也可能是其他分類資訊網站,也可能都不是,因為還有通用搜尋引擎在虎視眈眈。 但是筆者相信,最後的勝利者一定是一個值得信賴、使用者至上的網站。