網站改版需要把握思考的幾個問題

來源:互聯網
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每過幾年,企業都要對網站進行改版設計。 有時,企業對網站改版以新戰略或是新產品的推出為契機。 有時,企業只是不喜歡舊的網站才進行改版。 或許,企業的領導人調整了,他們收到了關於網站的負面回饋消息,或是看到了新的做事方法。 在許多時候,網站改版和升級總是有許多充足的理由。

當然,也存在一些小問題。 我們經常說:「我知道,11545.html">我們有一半的廣告被消費了。 我不知道消費的是哪一部分。 」也就是說,我們一些廣告產生了效果,而一些廣告則沒有產生效果。 我們經常也在尋找哪些廣告產生了作用,哪些廣告沒有產生作用。 針對你的目標,進行跟蹤和評估時,就會少一些問題出現。 但仍就會一個方面會引起問題,這就是網站改版。

回過頭來想一下網站改版,有一些沒有變化,但也有許多變化了。 當你最終推出改版後的網站時,你可能會關注于幾個效果不太好的調整。 通常,有許多東西在舊的網站中運行很好,而在新的網站中卻不怎麼樣。 經常,這些不是明顯的問題,也不會從行為型站台分析中跳到你面前。 這些問題以態度型評估方法來看,則更明顯一些。 他們不會影響轉換率,但他們可能會影響離線行為和對公司及品牌的長期感覺。 要明白:負面的調整不太容易進行辨別,但他們會對訪問網站的客戶產生很大的影響。

最近,我與我們優化團隊的一名高管談到了網站改版問題。 他對此進行了分析研究。 他指出,網站改版,如同購買新的、昂貴的廚房刀具。 一個人經過認真研究後到商店購買刃具,花了500美元。 他還把網站改版比做購買新車。 你期望新車所有功能都無瑕疵地,但當上路後卻發現許多不如意之處。

企業花幾個月時間,投資不斐,進行網站改版。 於是,企業會按時推出新網站,並希望一切會更好。 但結果並非如此。 你如何避免這一問題的出現?以下幾個方面會説明企業避免出現網站改版後出現問題:

對你當前的網站有一個全面的瞭解。 在清楚,你現在的網站那些方面運行良好,哪此方面存在問題。 對網站進行分析,要從行為和態度兩個方面綜合考慮。 要為你的網站的關鍵內容建立一個考評基線。

通過網站改版過程進行測試。 在現有網站上,通過網站改版程式測試一些新的想法。 這並不是說這些調整會出現在新的網站中,但它會給出一個好的啟示,說明當前網站好在什麼地方,不好在什麼地方。 不要只對幾個方面進行測試,要對不同內容的許多方面進行測試。 當新網站推出後,這有助於提高網站的成功率。

開發一個啟動計畫。 當你啟動網站改版計畫時,要制定A、B兩個方案。 向一部分使用者推出網站,第一周,新網站只有5-10%的流量。 這有助於你進行對比,改善存在的問題。 要有一個小組專門快速改進存在問題,然後再推出網站。 有些企業推出新網站後,出現了一些問題,他們的重要轉換率在一天內下降了。 於是,他們就不再進行測試或是啟動另一個計畫,並草率地終止。 很顯然,你必須理解這個問題如何影響網站訪問使用者。

把測試內容加入網站啟動計畫。 隨著新網站推出了臨近,有許多東西需要進行測試。 提前進行計畫,並將測試放入啟動計畫內。 在網站運營期間,也可以持續進行測試。

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