一張最美畢業照引發的行銷思考

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很多人誇雷軍是互聯網行銷專家，說他真能炒作，但雷軍說：我們從來認為最好的行銷，就是做好產品，做好服務。 如果你真的把這件事情做好了，其實其他一切順理成章。 的確，無論是賣手機的小米還是賣煎餅的黃太吉，就行銷來說確實是業界楷模，但就產品和服務本身來講，更是力求將使用者體驗做到極致的傑出典範。 一個個品牌、一場場成功的行銷活動正在印證著：互聯網時代，產品是最好的行銷，體驗是最好的服務，口碑是最好的品牌。 將產品與品牌行銷活動結合，激發粉絲的能動性進而對產品起到促進作用，是互聯網時代品牌行銷最大的成功。 最近，@手機QQ瀏覽器 就做了一場產品與品牌結合得非常巧妙的行銷活動，一張女大學生們的畢業照登陸手機QQ瀏覽器開機閃屏，迅速火爆網路，筆者甚至在百度帝吧裡看到網友在求手機QQ瀏覽器閃屏照片。 這背後有怎樣的行銷故事，又有怎樣的產品設計。 下面就讓我們來看看，一張閃屏畢業照引發的行銷思考。

6月10日，高考已經結束，很多考生剛從高考強壓中舒緩過來，大學畢業生們也開始要被學校「轟」出宿舍了。 這時 @手機QQ瀏覽器 官方微博出招，面向全網徵集最美畢業照，應徵照片有機會登上手機QQ瀏覽器開機閃屏，讓億萬使用者見證你的青春。

緊接著，手機QQ瀏覽器聯合了學生圈意見領袖、微博紅人以及多所高校官微和校園歌手粉絲團等，發起#我的青春要露臉#畢業季閃屏徵集活動，迅速火爆全網，榮登24小時熱門微博排行榜，極大增強了徵集活動的曝光率， 全網覆蓋人群超500萬，收集網友畢業照近1000張。

最終，吉林華橋外國語學院的程軼瀾同學的畢業照登上了手機QQ瀏覽器開機閃屏。 這一開機閃屏畫面面向手機QQ瀏覽器數億使用者同步推送，將這一從來不對外開放的絕佳曝光位置留給了使用者，同時通過故事專題頁向所有使用者講述徵集活動背後的故事，以開放而真誠的心態與粉絲溝通。 且不說對於粉絲來說是怎樣的有益互動和驚喜，對於品牌來說更是賺了口碑也賺足了眼球，可謂是互聯網思維下頗為成功的品牌行銷。

本次手機QQ瀏覽器將自身產品結合當下熱門的畢業季，為學生這一年輕群體搭建了一個情感傾訴的活動平臺，可以說非常精准地抓住了使用者對產品的情感訴求。 更為重要的是，手機QQ瀏覽器產品也與品牌行銷同步做了產品配合和體驗，除了選出的畢業照登上閃屏，手機QQ瀏覽器還建立了【青春不畢業】的專題頁面，裡面聚合了畢業季相關的電影、小說、漫畫等內容的聚合， 將使用者的情感很自然地引導到更廣闊的空間。 看一部電影《中國合夥人》，重溫考試的酸甜苦辣，再來一部《翻滾吧!阿信》激發出青春應該有的華麗。

互聯網時代，使用者需要的是「善解人意、心有靈犀」的產品，此次閃屏徵集反應出手機QQ瀏覽器打造粉絲文化的高深造詣，通過深刻感知畢業季使用者的情感需求，將這一需求融入產品，再展現給使用者，手機QQ瀏覽器#我的青春要露臉# 畢業季閃屏徵集活動，從選題的定位、活動的執行形式，聯合學生圈的意見領袖，都做到了「從使用者中來到使用者中去」，貼合了80、90後的心態，滿足年輕人個人化需求。 活動上線三周的時間，在新浪微博已有高達500萬的閱讀量，數千次的微博討論，閃屏介面上線3天，即在微博、微信雙平臺引起追捧，粉絲紛紛轉發閃屏介面，表達對畢業季專題的認同。 藉此，許多網友稱QQ瀏覽器真正做到了「最懂年輕人的瀏覽器」。

其實，產品或者品牌方傾注精力打造粉絲文化，是一個良性的迴圈。 一方面，使用者可以通過「粉絲文化」獲得來自產品的極致體驗，滿足功能需求和情感訴求。 同時，產品或者品牌也可以通過「粉絲文化」和使用者近距離接觸，獲得第一手資訊，從而更加的懂使用者。 從使用者中來到使用者中去，基於此原理的畢業季策劃甚至其他策劃都能獲得使用者認可，產品、使用者雙豐收。

本次手機QQ瀏覽器「我的青春要露臉」畢業季上閃屏活動，由贊意互動廣告傳媒有限公司代理策劃執行。 贊意互動是一家專注于內容和創意行銷的新媒體互動公司，創業至今，一直堅持做「小而美」的精品傳播。 現擁有一支由三十多名專業社交媒體人組成的團隊，核心成員來自陽獅集團，愛德曼、宣亞等知名4A廣告公司。 憑藉豐富的互聯網行銷經驗及敏銳的行業洞察力，説明多個國內外客戶(包括騰訊、百度、OPPO手機、蒙牛、吉野家、DQ、施華洛世奇、樂蜂網，大眾汽車等)進行了全面整合的互聯網行銷策劃和執行。

此前，贊意互動為騰訊QQ瀏覽器策劃執行的「我要的現在就要」品牌Campaign，曾獲得整合類行銷銀獎以及2013年度創新行銷案例獎兩個大獎。 通過業內定調、炒紅話題#我要的現在就要#、炒紅視頻、昇華概念四個階段，同時結合時尚、社會等多種元素，一系列的娛樂行銷行為使使用者產生了極大的感性共鳴，也給品牌樹立了一種前所未有的立體感和縱深感。

此外，贊意互動還曾憑藉吉野家「憑臉吃我」微信App獲得微信類行銷金獎。 「憑臉吃我」 抓住目標受眾群愛「自拍」的特點，將新品優惠券做成可以和消費者互動，好玩的App，通過線下門店引導推廣;微博、微信、代言人、意見領袖推薦;普通消費者朋友圈分享口碑傳播的形式，在不到一個月的時間中， 參與使用者達到13,132人，微信行銷影響力覆蓋人數超過12萬人，被眾多的入口網站和微信大號視為優秀O2O案例的典範。