這不是一本故弄玄虛的行銷書, 更不是一本可以讓你瞬間戒掉各種品牌依賴的指導手冊,你可以理解為這是一個職業行銷大師對自己所致力於的行業與自己個人生活的反思,就像作者所講,再牛逼的行銷大師,首先也是一個消費者。 是消費者就無法拜託各種品牌策略與商業規劃的侵蝕, 畢竟真金白銀不是鬧著玩的。
但我們也不是毫無辦法,至少我們可以做一個「稍微」清醒的消費者,在面對各種誘惑與選擇時保持一份「若有若無」的冷靜,不要被賣了還在幫人家數錢。
基本上各種套路如下:
No1:從娃娃抓起!
沒錯,越早越好,基本上現在還沒有出子宮、在娘胎裡,各種「洗腦」已經開始。
No2:恐懼行銷。
告訴Ta,若不做,你將會損失XX金額,要比告訴Ta若做了會省XX金額要有效的許多。
雖然,在數學上講都是一樣的。
但是當人們有恐懼心裡時,一切都會改變。
這點不僅僅適用于行銷,也適合於談判技巧。
看完這本書當天嘗試了一下,效果顯著。
人們更傾向于抓住自己已有的東西,或者感覺已經擁有的不放。
No3:性暗示。
這就不說了,自己看吧,環顧四周肯定能看到各種......
No4:同儕壓力。
這個看起來比較複雜,那個字念:Chai。
其實就是心裡學上大家需要認同,不希望被排斥在群體之外一個道理。
我們通過觀察、判斷其他人的行為來修改、調整、確認自己的行為。
簡單點,淘寶的好評就是案例,當然還有各種星啊、鑽啊!
N5:懷舊行銷。
這個也是心理學的延伸,最好的時光永遠是過去的。
今天,太多煩惱;
未來,煩惱依然很多;
唯有過去無法複製也回不去,更重要的是——為了更好的活下去,我們的大腦會美化過去的各種瞬間,我們的大腦經過無數代的進化會逐漸忘卻那些痛苦,加深那些美好。
所以,復古是永遠不會過時的潮流。
就像伍迪艾倫的電影裡,他懷念的是海明威時代的巴黎,那個時代人認為巴黎的黃金時代則是20世紀20年代。
No6:販賣希望。
對未來的憧憬往往是支撐我們活下去的重要原因,甚至它可以讓我們忍受眼前的各種不堪與落寞,只要——我還有美好的未來。
所以,我們看到了眾多販賣希望的行銷,例如健身房例如減肥藥。
我們往往是為心裡面那個美好的未來買單,
我們認為自己買了健身卡未來就會擁有好的身材,
同樣的,我們會看到無數挺著大肚子的男人或者是領著麻杆兒男朋友的姑娘,以為一件半裸壯漢代言的AF就可以讓一切變得不一樣,至少在腦子裡是這樣的。
畢竟,現實越是不堪,我們越是會減少照鏡子的次數。
No7:數位化每一次行為。
這個很好理解,Google雖然標榜自己不做惡,但當各種技術應用於商業,最終迫于經營的壓力,這一類似于烏托邦的願景只能被現實沖淡、越來越淡。
所以,在你查看此書評的瀏覽器中,你會看到各種「定制」的廣告,
他們的來源,不是行銷專家的猜測,而是你過去每一天搜索的關鍵字。
No8:熟人推薦。
我們會傾向與讓自己變得跟自己崇拜的人或者英雄一致。
至少是越來越接近我們的偶像, 所以,眾多的行銷公司在跟客戶溝通時越來越多的使用: 意見領袖與KOL。
無論是你的熟人朋友,還是你敬仰的人,甚至是那些你不認識的微博大號、豆瓣紅人,被越來越多的行銷公司關注。 這點在新浪微博已經被無數次的反復使用。
一點反思可能不會改變這個世界,但會讓我們逐漸活的清晰透徹。
哪怕是繼續選擇被各種行銷愚弄,那也是痛苦並愉快的被洗著。
多年來,我總是把自己置於可怕的情境之下。 我去過五六個中東戰爭地區,包括巴基斯坦和阿富汗,希望能找到奧薩瑪·本·拉登的確切位置;我還在西佛吉尼亞做過礦工,也試過穿著連體衣在牢房裡度過一個月。 在我自編自導自演的電影《超碼的我》(Super Size Me)裡,我整天沉浸在漢堡包、炸薯條和蘇打汽水裡,直到最後我肥得像個球,得了脂肪肝,體內的膽固醇含量也超標到離死不遠了。
但是我要表明的是,其實這些經歷並沒有為我的廣告和行銷事業起到鋪墊作用—和監獄無關,和黑煤灰無關,和阿富汗的山無關,和鏡子裡照出來的「麥當勞身材」也無關。
我最新的電影《POM汽水向您推薦:有史以來賣得最好的電影》(Pom Wonderful Presents: The Greatest Movie Ever Sold)是一部紀錄片,講述的是眾多公司如何絞盡腦汁把他們的品牌曝光在觀眾眼前 —碰巧我為這部電影融資即是靠尋求品牌贊助這種方式。 (最後,我一共聯繫了大約600個品牌,他們中的大多數都委婉地拒絕了我,最後只有22個品牌同意為我的電影投資。 )我在製作每一部電影時都會遇到這種情況,我要的只是一定的坦誠和透明度。 現在是資訊時代了,不是嗎? 坦誠和透明本來不就是當今最關鍵的問題嗎?
我製作《POM汽水向您推薦》這部片子的目標,就是讓你我和世界上每個人都能意識到我們在多大程度上成為了被推銷的物件,以及每秒鐘被多少品牌攻佔了大腦。 畢竟,就連男士在商場的廁所小便時,都不得不對準便池裡的「蜘蛛俠6」的漂浮塊;你也無法回避無處不在的品牌世界。 坐上你的豐田 Scion LC;把蘋果iPod裡歌曲的音量調大;通過Griffi的iTrip FM發射器,你還可以用車裡的收音機聽iPod裡面的歌;穿著你的Dockers牛仔褲和耐克空軍一號運動鞋 ;被高速公路上一個又一個的看板搞得暈頭轉向:肯尼·羅傑斯餐廳、Taco Bell餐廳、肯德基、Papa Gino’s比薩、假日酒店、凱富酒店、萬豪旗下的萬怡酒店、殼牌石油,還有...... 你大概知道我為什麼要做這個電影了吧? 有一個場景是我問消費者權益保護者拉爾夫·納德(Ralph Nader),我該怎麼去回避所有的行銷和廣告轟炸。 「睡覺吧」,他告訴我。 那真是一個令人沮喪的時刻。
我是怎麼認識馬丁·林斯特龍(Martin Lindstrom)以及你手中這本驚世之作的呢?
我第一次見到馬丁是在他同意出現在我的電影裡時。 我讀過他的上一本書《買》(Buyology),這本書探討了我們大腦中那些激發購買欲望的「熱點」,從哈雷摩托車到柯洛娜啤酒,讓我覺得他是一個風趣的、有創意的人物。 作為一位全球行銷大師,馬丁和很多品牌進行合作,包括可口可樂、迪士尼、微軟等。 同時他也是一個意識到自己被廣告商和品牌「控制」的消費者。 馬丁一直分得很清楚,什麼是他「知道的」和什麼是他「真正瞭解的」。 希望你能明白我的意思。
在本書中,馬丁拉上窗簾,向我們揭示了廣告商和品牌是如何讓我們覺得如果不買新的iPad、某個新品牌的除臭劑或嬰兒車,就好像缺了點什麼、變得愚蠢或跟不上時代了,而這些東西的價格相當於你的城市公寓每月的貸款。 就像我拍紀錄片一樣,他想展示的是行銷和廣告的「地下世界」。 只有他才有這獨特的優勢,他是一個真正的行家。 馬丁把我們帶到世界各地的會議上,他和廣告界、行銷界的高管以及業內人士對話。 他調侃著很多奇妙的「戰爭故事」,其中有些是他的親身經歷。
本書中,馬丁向我們展示了行銷者們為了讓我們掏錢而使用的最卑劣的策略和詭計:比如嚇唬我們、喚起我們對舊時的模糊回憶(其實這些回憶未曾存在過);運用同儕壓力,讓我們感覺到如果我們不做其他人做的事或不買其他人買的東西, 我們就會被社會遺棄;運用性因素向我們推銷香水和男士內衣;花大價錢請明星來代言瓶裝水,或者讓他們在時裝秀上蹺著二郎腿坐在前排(穿著300美元的牛仔褲);在我們的食物和飲料裡面注入魔法劑,宣稱可以帶我們走進極樂世界或延年益壽 ...... 這些案例只是本書中很小的一部分而已。
馬丁還推出了一檔叫《The Morgensons》的電視真人秀,他以南加州一戶真實的人家為物件,測試口碑行銷的推薦是否有效。 (這很有吸引力,但一想到這對年輕夫婦真的被雇來做行銷臥底,而他們就住在下一個街區,就令人覺得恐怖。 )我的電影和他的書一樣,我們都有一個共同的目標:讓消費者—包括你和我—瞭解遊戲規則。 當我們被欺騙或者被控制時能有所察覺,並且能夠反擊,或至少避開,也就是說,我們都假定還有藏身之處。
現在,既然我已經說得如此直白,你很可能會對自己說:「嗯,摩根似乎很喜歡這本書,而且他永遠不會說大話來打擊我,所以這本書值得一讀,對吧? 」好吧,你猜怎麼著,其實你已經上鉤了—而且不只中了一條行銷詭計,在本書中你都能讀到。
不過,在這種情況下,我說的都是真的:《品牌洗腦》和馬丁·林斯特龍絕對會讓你震撼。 不要完全相信我的話,往下讀,自己去感受。
文/方方土君