美國的B2C電子商務領域已經高度成熟,其中一個表現就是在每一個市場區隔都能找到好幾個競爭者,並且每個競爭者年銷售額都相當驚人。 與此形成鮮明對照的是,中國B2C各行各業基本都是起步階段,或者空白,或者偶有幾個小嘍囉打來打去。 但有一點可以肯定,中國市場足夠孕育眾多B2C巨人出來。
市場細分到極致的一個體現就是為單一產品設置專門獨立的B2C網站銷售。 美國小型電力設備網路零售領域執牛耳者是個位于伊利諾斯州(Illinois)叫Power Equipment Direct公司,通過互聯網銷售電鋸,割草機,發電機,空氣壓縮機。 Power Equipment Direct公司2008銷售額比2007年增長了30%,並且在今年3月份新建了一個大庫房,擴大了客戶服務中心的規模,以應對與日俱增的訂單需求。
Power Equipment Direct公司的網路銷售的最大特點就是,建有一堆B2C網站分別針對獨立的單一產品。 比如,在2008年以前,從公開資料來看,就至少有下面幾個B2C網站:
AirCompressorsDirect.com (空氣壓縮機B2C網站)
PressureWashersDirect.com (清洗機B2C網站)
ElectricGeneratorsDirect.com (發電機B2C網站)
SnowBlowersDirect.com (吹雪機B2C網站,如果有雪災的話,能用上)
在2008年,由於銷售勢頭很好,Power Equipment Direct公司繼續生產了5個B2C網站,如下:
MowersDirect.com (割草機B2C網站)
SumpPumpsDirect.com (污水泵B2C網站)
LogSplittersDirect.com (鋸木機B2C網站)
WaterPumpsDirect.com (水泵B2C網站)
ChainSawsDirect.com (鏈鋸B2C網站)
網站眾多,管理起來就是個絕大麻煩。 但Power Equipment Direct公司有辦法化繁為簡。 2009年,這家電力設備網路零售商把所有網站都整合到一個電子商務平臺上。 從外面看,一群網站,如百花齊放;但從內部看,通通在一個電子商務平臺上運行。 這套技術還是公司自己開發的。
Power Equipment Direct公司相當低調,對於銷售業績的大幅增長,其首席執行官Jon Hoch說,不是別的原因,是因為這陣美國惡劣天氣太多,像冰暴,雪災,龍捲風之類的。
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