本文作者Mr Jamie是臺灣Appworks之初創投創始人。 過去一周帶著 13 位臺灣優秀的創業家前往矽谷取經，連續拜訪了包括 Google、Facebook、Twitter、Square、Evernote 等在內 12 家代表性的網路企業，帶回滿滿的啟發與收穫。 其中幾乎每家企業都會談到，我也認為是所有創業 CEO 都必須注意的題目，就是 Mobile First 策略。 Mobile > Desktop2008 年 iPhone、Android 的陸續問世，可以說打開了人類史上最具規模的消費者注意力大遷徙。 短短 6 年時間，智慧手機已經滲透了超過 20 億人口，並且把他們原本投入在電腦、電視、報紙、雜誌、周邊的朋友、商店、路人的注意力，通通吸了過來。 今年以來，像是 comScore、eMarketer 等研究機構所陸續發佈的資料，也一次又一次的證明消費者花在 Mobile 上的時間，已經遠遠超越桌面的這個事實。 Mobile Second有趣的是，當消費者花更多的時間在移動上，許多成功的網路公司卻還是把 Mobile 當做 Desktop 的附屬品來開發，不僅手機上他們 Mobile Web 的經驗很差，也鮮少有人把製作優質 App 當做一回事。 背後的原因當然有許多，往往也都相當合理，像是因為 Desktop 的營收還是大很多、因為優秀的 Mobile 開發者很難找、因為開發的順序一直以來都是這樣、因為主導的產品經理還是更熟悉 Desktop。 但如果你再更仔細想想，大傢夥們被原本的成功卡住，這不正是典型的「創新者兩難」窘境，白白送給新進者的完美顛覆機會? Mobile First也因此，在北美，著名投資人Fred Wilson 在 2010 年喊出了 Mobile First 這個口號，而後也確實看到了像是 Instagram、WhatsApp、Flipboard、Uber、 Snapchat、Square、Evernote 等一波又一波從移動衍生出來的超成功新創企業。 同時間在亞洲市場，我們也看到了 Line、WeChat 用一樣的方式崛起。 到了 2014 年的今年，當我們去參訪這些從 Desktop 出發的成功網路企業，他們也才終於跟上了 Mobile First 這個策略。 也就是說，創新者兩難困境」給了小傢伙們足足 4 年的空檔，去蠶食大公司的地盤，在過程中成長茁壯。 回頭看臺灣，無論從入口、電商、博客，到新聞媒體等過去成功的大傢伙們，許多到現在也都還卡在 Mobile Second 的思維裡面。 換句話說，在他們醒過來前，創業者至少還有幾年時間，好好通過 Mobile First 從底層去顛覆他們的存在。 App First但說 Mobile First 其實還不夠精准，事實上當你看看上述這些從 Mobile 出發，最終成功崛起的新創公司，其實不僅是 Mobile First，更是 App First。 在 Mobile 上，App 較 Web 而言有太多優勢，光是擁有推廣能力，就是 Web + Email 所無法比擬。 另一方面，由於優秀 App 人才稀缺，當你能夠在 App 上獲取成功，那後進者要追趕也會非常吃力。 連 Google 都改以 Android 為軸心在我們離開 Google 前，我好奇問了朋友，為什麼照片中的小綠人雕像，從原本周邊的辦公大樓，搬到了校園的中心，是為了方便遊客照相嗎?朋友說，不是，是原本佔據 Google 校園中心大樓的搜索與 AdWords 團隊，搬到了較旁邊的辦公樓，而 Android 團隊，則整個進駐了校園的最核心位置。 連從 Desktop Search 起家的 Google，都已明確表態了未來在 Mobile，那你還能不跟上嗎?
