關於網站建設方案

摘要： 對於很多銷售人員來說，給客戶做一份方案是一件很頭疼的事情。 因為那要求銷售人員將整個專案的流程都要詳細制定出來，其中不但要突出專案建設重點，專案實施方案，專案前期准

對於很多銷售人員來說，給客戶做一份方案是一件很頭疼的事情。 因為那要求銷售人員將整個專案的流程都要詳細制定出來，其中不但要突出專案建設重點，專案實施方案，專案前期準備過程處理及後期維護工作，一些需要注意的細枝末節也要進行標注說明，而在方案的製作中，還要巧妙的彰顯公司的實力。 一份方案包含了專案名稱、專案介紹、實施目的、前期準備、過程安排、後期維護、專案造價、承包方介紹等內容，真正做下來，可不是一個龐大的工程，因而對於很多銷售人員來說，做方案無疑是一件比尋找客戶更為困難的事情。

筆者先前要做一個網站，由於自己不懂技術，請了幾個網站建設公司提供方案，結果提供過來的方案不是泛泛而談根本不是筆者想要的東西，就是一個word文檔上寥寥幾句話，更有甚者花了兩天時間， 最後提供的方案上只有筆者跟其交談中提出的幾個要點。 筆者感覺這樣的公司做出來的網站估計也好不到哪裡去，為什麼?就因為他們的方案並不能讓筆者感覺到他們是在用心跟筆者交流並有真正留意到筆者的要求。 而對於有些網站建設公司來說，一份方案應對所有客戶，明顯是不可能的事情。

在這裡，筆者就使用PPT做一份教育培訓網站的建設方案。 當然，筆者與客戶進行了初步的溝通，並且獲悉了客戶對網站整體的要求，這樣方案做起來就容易多了。 在這裡要提醒各位銷售一下，不要跟客戶交談幾句客戶讓你做方案你就埋頭去做，要先瞭解客戶的具體要求，並且在做方案的過程中，如果碰到什麼疑問需要跟客戶瞭解的，一定要去跟客戶確認清楚，不用擔心會打擾到客戶，相反， 這樣會增加你跟客戶的交流，加深客戶對你的記憶，另一方面，也會讓客戶覺得你是在用心去做他要求你做的事情，同時客戶知道你在做，不會責怪你拖拉。 因為有些客戶對網站建設流程不是很瞭解或者根本就不了解，不清楚有些事情做起來需要時間，你與他交流過程中，他會知道你在做事並且瞭解到大概的進度，在一定程度上能夠增加客戶對你的信任度。

OK，我們先從PPT的整體設計說起。 一個PPT用的版式如何，是我們給客戶的第一個印象。 因為一打開檔，首先看到的就是它了。 它就好像是我們的一塊招牌，我們的整個精神面貌，如果第一印象就感覺不好，後面的事情估計再完美也得打個折扣。 所以筆者在此首先提醒大家選擇好PPT的版式。 筆者的版式用的是天藍色的背景圖樣，很素雅，一方面跟公司網站的整體色調還有LOGO色調相呼應，另一方面這樣的色調與圖案更突出了現代網站建設的要點：簡潔、素雅、大氣。 在幻燈片的左上方，筆者放了公司的LOGO，以剛好能看得清楚的大小，並且左上方的位置不但醒目，而且不會妨礙到後面放置其他文字圖片等內容，右下角則放了「廣州奇億網路科技有限公司 HTTP://www.***.com」字樣。 設置跟LOGO一樣，以能看得清楚但並不妨礙正文內容設置為前提。 LOGO與公司資訊放置都是必須的，它不但能向使用者說明這份檔為你所有，並且也起到了一定的宣傳效果，讓使用者更容易更準確的獲得你的資訊。

PPT第一頁，通常不會放大多資訊，筆者放的資訊是「XXXX教育培訓集團 中文官方網站建設方案」，下面簡單加上公司資訊。 筆者將「XXXX教育培訓集團」設置為smartArt格式，並將字體放大到44號，而‘中文官方網站建設方案」的字體則設置為「微軟雅黑+25」，公司資訊則設置為18號字體。 筆者發現，在網站建設中，除非權威性的網站建設，通常情況下，「微軟雅黑」字體是最適合使用者的流覽習慣的，不會顯得很生硬也不會太有個性，反而跟人的性格有點相似：圓潤。

第二張幻燈片，筆者設置了一個目錄，這樣整個幻燈片的結構就清晰了，並且方便客戶查找相關資訊，筆者設置的欄目如下：

一、公司介紹

二、專案概述

三、網站設計參考方案

四、網站應用規劃

五、後臺管理系統介紹

六、SEO優化服務

七、售後服務

八、專案報價

九、THANK YOU(聯繫我們)

是不是很簡單明瞭?在「公司介紹」欄，筆者用了一張公司的形象宣傳圖片來介紹自己，上面只有簡單的幾個大字：「專業建站-奇億網路，六年專業服務」。 當然，如果是比較大型的專案或者要求比較嚴格的專案，前期交流已經很多專案雙方都有足夠瞭解的，這個欄目可以放到最後，但是一般的新專案並且類似網站建設這種前期交流不會非常多的專案來說，將「公司介紹」放在前面， 能夠讓客戶先瞭解自己的公司情況以及實力，對後面的專案開展會有很大的優勢。 通常這個欄目的設置以1~2張幻燈片為宜。

「專案概述」一覽設置，通常會放「專案介紹」「專案實施理念」等相關資訊，有時候也會加上一些專案方的資料，在這個欄目的幻燈片設置一般為2~4張，可根據專案的大小來調整，這裡就不多做解釋。

「網站設計參考方案」。 這裡是整個幻燈片的第一個重點，也是整個方案中比較難以製作的一環。 因為在這個欄目中，要求將整個網站展示效果表示出來。 一般來說，會放引導頁設計參考(參考某個網站的引導頁樣式)、首頁設計參考、產品展示方式設置參考等。 如果客戶只是告訴你他要求參考建設的網站，那麼這些欄目的頁面設計參考就要你根據與客戶溝通中所獲得的資訊結合公司的案例來整理了。 通常是「說明+參考網址+參考網站圖片」的樣式來放置幻燈片，一個頁面以引用3~5個參考頁為宜，然後加上推薦結構方案及優勢說明。 整體來說是圖片說明為主，文字說明為輔。 這個欄目的幻燈片數量設置可多可少，看客戶的具體情況而定。

「網站應用規劃」。 這個欄目筆者放置了三項內容：「系統功能需求規劃」「系統技術架構」「系統主要功能和技術特點」等。 主要介紹了系統各個模組的設置原理及簡單的技術性介紹等。 跟後面的「SEO優化服務」及「售後服務」兩項一樣，從後臺設置原由、後臺使用、優化服務及方式、售後服務等方面做了文字+圖片說明。 讓客戶對網站的使用、維護及後續管理進行多方面瞭解。

「專案報價」，前期在跟客戶溝通的過程中，如果涉及報價，通常我們會報一個大概的報價，待完全確認客戶的需求之後，才會按照客戶的實際需求進行確切的報價。 但無論先前與客戶報價與否，在方案中，最好都加上報價單，裡面可以詳細說明每個欄目的收費情況加上總價。 這樣讓客戶明白整個網站的費用分配，如果價格不合適或者有別的要求做調整，也能讓客戶理解為何網站建設公司會做這樣的一個定價系統。 所以建議銷售人員在做方案的時候，不要偷懶，要將報價做得明確一些，而為了防止報價資料被不留意中更改，筆者先在XLS中將報價單做好，然後截圖到PPT上，再調整一下格式即可。

到這裡，一份完整的PPT方案基本上就完成了。 但是在一些細節上還要提醒大家的是：一：整份方案中，字體要保持一致，欄目導航與正文的字體也要固定，在圖片擺放上，整體的圖片位置儘量統一與某個位置，幻燈片背景最好一致，在整份PPT的最後，要加上一張幻燈片作為結束標誌，在這裡 ，你可以加上「謝謝觀賞」「Thank You」等字樣。 俗話說，細節決定成敗，一份好生意的成功，從一份好的專案建設方案開始。