about.me——線上名片網站簡約設計中的生存之道

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[核心提示] 產品的意義何在? 在做到能提供更好的服務或者能帶來「改變世界」的變化的同時還能生存並且有更好的發展。

About.me 簡約的設計讓個人名片重新煥發了新生。 但這是否就意味著產品的成功?

一個產品是否能生存，盈利模式是什麼?這個殘酷的話題自產品誕生伊始就一直存在。 對於絕大多數創業公司來說，思考的時間是有限的，能像豆瓣這樣敢於給自己足夠時間進行思考的慢公司確實很少。 about.me 讓我們對名片有了一個重新的認識，那麼它的未來將會走向何處?

筆者通過郵件和 about.me 團隊進行了溝通，他們對 about.me 進行了這樣的定義：about.me 是一個線上展示個人資訊的平臺。 使用者可以自訂展示頁面，其中包含了：個人簡介、連絡方式、個人社交網路連結，此外通過修改個人照片、字體顏色等功能充分展示出個人特色。 (注：about.me 團隊對筆者提出的問題並沒有詳細回復，略微籠統)

殘酷的現實

社交無戲

Web2.0時代，產品的社交屬性成了一個流行話題，遊戲要社交、購物要社交，就連美食類應用也要有社交功能。 即便是一些看似沒有社交需求的應用，至少也要增加個 QQ 登陸，微博分享的功能才甘心，生怕沒趕上社交這波浪潮。 除了像人人網、新浪微博這類純社交網站，其他很多應用的「社交」功能純屬雞肋，對於 about.me 來說，可以添加各個社交連結作為名片展示的一部分，但是期待使用者在其停留的時間能和 Facebook 匹及是不現實的，對於一張名片， 展示功能更為重要，和 Linkedin 的嚴肅社交相比，about.me 的內容顯得比較缺乏，仿名片的設計在結構上限制了個人頁面不及簡歷式頁面內容豐富。 使用者無法只通過這個「讓人影響深刻的名片」瞭解你詳細的履歷，從《乏味的Linkedin為何能成功》這篇文章裡可以看出，強調實用性的 Linkedin 讓這個看似沉悶的社交性網站獲得了極大的關注。

收費無影

在如何收費上，about.me 似乎還沒有找到合適的方式。 註冊免費，高級服務付費的方式現在已經比較普遍，在 about.me 團隊的郵件回復中未提及更多的功能拓展或者是其他的增值服務。 就像 Tony Conrad 所認為的一樣，兩年內 about.me 沒有太大的變化， AOL 冷落了該產品，在獲得重新的掌控權後，about.me 則又重回了創業狀態，是還未想好盈利模式或者還依然處於使用者積累狀態，這個，只有 about.me 知道。

生存之道

媒介的轉移

隨著互聯網的發展，紙質媒體大有轉向電子媒介的趨勢，個人名片也將跟隨著這一潮流發生變化。

電子書對傳統出版行業的衝擊不言而喻，其優勢也非常明顯。 對於名片來說，當名片收集得越多，存儲的弊端就體現出來，由於體積小，也常常會被我們遺忘在某件衣服的口袋內，再者，紙質名片的檢索也是一個問題，要從幾百張名片中找到相應的人談何容易，此外，職位的變更讓名片資訊的保質期縮短。 倘若 about.me 將自己的方向拓展到名片收集盒這種概念，以上問題都能迎刃而解，數位化的名片存儲，即時的資訊變更保存，載入標籤利於查找，以及全域的關鍵字搜索代替人工的名片翻頁。 在連結了相關社交網路後，則能加深對名片交換者的瞭解。

頭像化名片的特色

About.me 已經提供高清頭像為背景的名片列印服務，讓自己的名片能輕易被對方記住。

試想一下：假如參加一次完會議，認識了20個新的潛在合作夥伴，都交換了名片，活動結束後，第二天早晨想登記一下昨天交換的名片資訊，卻突然記不起來到底張三是臉上有痣，還是李四梳著個大背頭。 雖然名片的設計風格各異，但是在人流密集的會議上，我們往往沒有時間將名片和交換者一一對應，幾聲寒暄之後，遞出名片，收到對方名片，轉頭走向了下一位。 倘若若干天之後我們才記起上次的會議上張總對自己的專案頗有興趣，表示以後有機會可以聯繫，掏出名片，發現了三個掛著總裁頭銜的張先生，但誰才是你要找的張總?

線下應用的拓展

About.me 已經推出 iPhone 用戶端，延續了網頁版的功能，進入移動端後，其運作方式應該像 Bump 和 Hello(Evernote的應用，中文名人脈)學習，除了進行名片的展示外，和通訊錄內的連絡人打通， 通過手機輸入或者搖一搖來替代傳統的名片交換。

如果在參加一個上百人的會議，召集人建議大家搖一搖手機進行名片交換，幾秒鐘內，你的手機就內置了場內所有人的電子名片，格式統一，即便還沒來得及見面，通過頭像和相應標籤，再加上附帶的社交網路連結，我們很快就多了一些陌生的老朋友 ，和通訊錄打通後，直接在通訊錄裡就可以給新認識的朋友發消息、郵件、通話，這個需求切實的存在。

結語

設計師和極客等熱愛嘗鮮的人群或許成為了 about.me 的天使使用者，但是否能引導網路名片的潮流還需要更多的時間，對於生產成本較低，存在短時間爆發可能性的互聯網行業來說，這並非沒有機會。

無論產品現階段的受眾多少，以及未來的發展如何，我們還是要回到產品的根本上來：產品的意義何在?

在做到能提供更好的服務或者能帶來「改變世界」的變化的同時還能生存並且有更好的發展，既飽含理想主義又必須要面對現實，這恐怕就是這代互聯網人的現狀，以及推動我們向前的動力。