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餐館的漢堡對孩子來說太大,根本吃不完。 這家餐館適合8歲以上「安靜、愛幻想的小孩」。 如果想帶孩子去,要確保他胃裡空空,這樣才能每種食物都咬上一口。 ——美國10歲男孩克瑙爾開設的名為「小美食家歷險記」的博客,越來越受到人們的青睞。
是他的話更單純易被人們接受還是他的話道出了大多數孩子包括大人的心聲?
從中可以看出的是,消費體驗正逐漸通過互聯網管道被大眾分享,而大眾對已被體驗過的產品會保有更高的好奇度、親切感和體驗興趣,並且對有體驗記錄並且體驗記錄良好的產品更易產生信任和購買欲望。
互聯網時代的消費模式已不僅僅是單一的傳統消費,而是上升到了分享、互動的消費模式新機制。 相比較自身體驗而言,瞭解更多人的消費習慣與感受更有助於多方面熟悉產品性能、舒適度等等。
而能贏得多數人體驗的產品在銷售之初就會略勝其他產品一籌,因為在認可度和吸引度上它都更早的被大眾關注信賴。 此種推廣模式與克瑙爾的博客有著異曲同工之妙,毫無疑問他博客中無比推崇的幾家餐館將更易招徠顧客。 在分析克瑙爾的博客後,我發現有幾點是造成他的博客如此受歡迎的關鍵原因:
博客作者本身就是一個看點。 年齡如此小,卻能把消費體驗形容的如此貼切,有真實感和實在感,吸引了眾人的圍觀,這種關注不僅來自對他的博客也是對他本人的好奇。
視角獨特。 餐館本身是一個大眾聚集地,但消費者更多的是成年人,雖然也會有兒童參與其中,但兒童大部分時候只相當於一個附加值,不被看成重點。 可事實是,在很大程度上兒童引導著成年人的消費趨向,甚至在沒有適合兒童進餐的餐館中,大人很可能會優先考慮兒童的舒適用餐度來決定到哪家餐館消費。
對受到大眾認可,具有信服力的人所推崇的東西更易產生信任感。 在聚集了一定人氣後,克瑙爾的博客成為眾多人丈量餐館好壞的標準和去哪家餐館消費的風向標。
相同目標群體的消費者互相之間更易產生親切感,更易溝通,所以交流的意見也更容易互換互信互相影響。 簡單說就是都打算去那家餐館消費的客人之間更容易交流對餐館的消費體驗,而克瑙爾作為已體驗使用者更容易與想要參與體驗的使用者打成一片。
從克瑙爾的博客中可以看到的是大眾點評的時代已經來臨,而從大眾點評的資訊中,各位商家是否已經嗅到了特有的商業氣息呢?如何更好的利用口碑行銷,利用博客行銷,亦或是利用廣告聯盟行銷,都將是商家未來必須考慮的重點。 轉載請注明原文有易特廣告聯盟(www.ete.cn)原創。