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說起網路行銷,很多人腦海中馬上就蹦出SEO、SEM與EDM等詞彙。 筆者公司最近服務的一家小兒退熱貼廠家,就陷入了在網路行銷方面投入大,產出少,不可控等惡性循環中。 該公司一度曾想放棄網路行銷,筆者所在的團隊給這家公司做出了一些分析,思路如下。
一、網路行銷的思路
筆者認為,目前大多數中小企業展開的網路行銷出現推廣手法多而無用,投入產出不可控。 而筆者團隊給企業進行網路行銷策劃為:少走冤枉路、少花冤枉錢、少浪費時間,從而提高成功的幾率。 這種思路是王通前輩最先提出來的,筆者團隊也深度認可這種策略。
二、該公司網路行銷症狀分析
筆者通過接觸,瞭解該小兒退熱貼oem廠家的網路行銷手段包括seo、sem、博客行銷、分類與b2b行銷、問答平臺口碑推廣、淘寶店鋪推廣等常規手段。 但問到哪種效果最好時,其負責人則說著模棱兩可的話語。 筆者認為KPI思想與28定律很重要,既業績考核指標與網路推廣重點沒考慮與規劃好,該公司網路行銷團隊與工作如下。
1、seo方面
該公司有4個seo人員,基本都是外鏈專員,每天到指定的分類或博客平臺發佈若干條資訊,就算完成了工作任務。 如該公司經常性的在清單、新浪等平臺發佈資訊,筆者用百度站長外鏈查詢工具查詢其主功能變數名稱,少得可憐,而且其公司網站百度流量幾乎為0.
建議:縮減網路部人員,如該退熱貼廠家網路部就有1個程式師與美工、4個seo人員、1個負責人。 筆者的建議是留1個能同時勝任程式與美工的人員,1個seoer、1個semer與負責人。 筆者給該公司網路行銷負責人算一筆賬,3個seoer的工資以每月2000元為基準,一個月就需6000元,若拿這錢去購買新聞源等優質外鏈,這一個月的工作就比得過3個優化人員一年所作出的成果。
2、sem方面
該公司開設了一個百度競價帳號,但是該帳號操作人員不夠專業,投入產出不可控。 競價帳號若不優化,則花錢如流水,百分之七八十會虧錢。
建議:百度競價帳號交給專業人士操作,同時可考慮投放百度網盟,搜狗競價等廣告。
3、blog行銷
該公司在新浪、搜狐、網易、搜房、鳳凰等主流博客平臺建立了博客,並且每兩天更新一篇相關文章,美名為博客行銷。 筆者觀察其新浪博客,雖然這些博客文章很多,但收錄一般,訪問量很少,留言幾乎都是純AD資訊。
建議:目前博客的地位已經被微博與微信擠得大不如前。 廠家建設的這些博客可以維護,主要用途是來預防負面資訊。
4、b2b推廣
該公司開始了阿裡巴巴,慧聰網等四五家主流b2b平臺的競價帳號或VIP。 筆者問起各大b2b平臺的推廣效果如何時,該廠家回答時是否阿裡巴巴來的流量稍微多些。 當筆者問起其詢盤量、轉化率如何時,又只得到一個模糊回答。
建議:跟蹤各b2b平臺行銷效果,優化其b2b平臺,以筆者經驗是,做好阿裡巴巴平臺就做好了b2b推廣的一半。
5、其它形式的推廣
該退熱貼生產廠家還在問答平臺,論壇等免費推廣。 問答平臺方面,若是建立口碑行銷,完全可以提交給專業問答平臺行銷人員,如百度問答平臺就有很多程式在自動註冊,提交問題,回答問題。 而且價格便宜,很容易提高品牌的曝光率。 論壇方面,則需要優化所選論壇,如儘量不去各種seo論壇,而轉移到各種親子論壇,如湖南媽媽,廣東媽媽等專業論壇,投放軟文等。
三、網路行銷效果優化
通過上述推廣分析,筆者團隊的建議是,集中有效的資金,選擇最優的平臺,來進行網路推廣。 如筆者團隊給出的建議是。
1、精簡網路部。 專業工作由專業人員操作,同時辭退不相關人員。
2、選擇重要推廣手法,如集中重點資源進行SEM與B2B推廣。 選擇SEM是因為其投入與產出可控,而且見效快。 而該退熱貼廠家的主要客戶群為批發商,OEM代理商等,故B2B平臺是其首選,而淘寶等C2C針對終端消費者的平臺則可以放棄。
3、進行效果跟蹤。 如筆者公司客服人員在接電話時,就會習慣性問一句,「您好、請問您是在哪個平臺查看到這個電話?」 進行效果跟蹤,能比較籠統的得知各平臺推廣效果與轉化率如何,從而有針對性的傾斜資源。
四、寫在最後
雖然網路行銷手法五花八門,如blog、sns、微博與微信等等。 廠家若將其網路行銷戰線鋪得太廣,奢望來進行整合網路行銷或全網路行銷,其效果往往沒有專注于某幾項最重要的推廣方式好,所謂好鋼要用在刀刃上,中小企業展開推廣「大而全」往往沒有「小而美」好。
中小商業網路行銷戰線鋪得太廣,往往有推廣有種軟綿綿使不出力的感覺,這時候,筆者建議大家選擇最優的幾個平臺,做到極致,其投入與產出的效果才可控。
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