一個美國成功創業者推薦的企業管理3款APP

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科技正在改變現代創業者與他們的企業、他們的團隊以及他們與行業保持聯繫的方式。 在這一系列活動中，現代企業家需要學習更多領先的行銷工具和可以使創新者保持領先趨勢的思維。 隨著公司規模的擴大和業務增長，你沒有那麼多的時間去記住公司的每一件事情，和每一個員工溝通。 怎麼保持和他們的聯繫?這裡是Naturebox(健康零食按月訂購服務公司)創始人推薦的3個他最常用的管理公司的APP。

Gautum Gupta，Naturebox的創始人和首席執行官

所有的創業者都希望自己的公司能夠一夜成功。 但是如果你足夠幸運地實現了快速增長，就像已廣為人知的Naturebox(美國健康零食按月訂購服務公司)創始人和首席執行官Gautum Gupta一樣，那麼你將會面臨一系列新的挑戰。 他的公司在2012年售出了可觀的50000箱健康食品，而且，借助于強大的社會化媒體行銷手段，在2013年銷售量飆升至100萬箱。 Gupta發現他最大的挑戰之一是保持與Naturebox的所有參與者(包括合作夥伴、員工甚至行業內其他相關人)在管理上的日常聯繫。

這裡是Gupta每天使用的三種應用程式：

15five(圖片來源：Yammer)

1. 15five(企業內部協作平臺)。 在早期，憑藉Gupta從電子郵件或快速高效的走廊會議裡獲得的更新，Naturebox的狀態報表會經常更新。 但是，隨著公司的成長，Gupta發現自己很容易就會忘記談話內容，或不記得自己寫的筆記放在哪兒了。 他需要一種方法來跟蹤員工向他彙報的內容，而不用事無巨細的管理，於是根據一個企業家的建議，他下載了一個基於網路的團隊通信應用程式：15five(企業內部協作平臺)。 採用這種應用程式後，他的團隊需要以線上表單的形式每個星期花10-15分鐘回答問題，然後Gupta大約需要五分鐘來瞭解這些問題的答案。

「我可以整天都不在公司，而且這減少了開許多一對一會議的需要。 」Gupta說。 「使用15five使公司的狀態報表具有更多的結構性，並且使我們能夠在一個位置保持溝通」。 「我發現，3-5人的較小的團隊應用它工作效果最好。 每個星期我儘量讓我的問題短小並且簡單，以減少我的員工填寫所需要的時間。 」

(上圖中，有Gupta每週向他的團隊提出的問題和回答示例：

Q1：最近怎麼樣?本周有什麼收穫?

A：在試驗階段內達到了我們所有預期的目標，擴大了團隊，並且團隊得到了根本性的提升。

Q2：你正在面臨什麼樣的挑戰?你將如何解決以及你什麼地方需要幫助?

A：即使在沒有IT資源的情況下，我們的CS團隊是非常有能力的，即便如此，我們也需要立刻聘用一個網管。 ......)

Yammer(圖片來源：Yammer)

2.Yammer(企業社會化網路服務)。 因為Naturebox從2012年初的3個人激增至今年的55個人，Gupta想創建一個社區。 他將Yammer用作可以在桌面和行動裝置上使用的、全公司範圍內的網路留言板，把它當成一種工作場所的Facebook。 當員工登錄該網站時，他們將會發現公司相關的任何內容：從在公司的專案更新到標題為「猜猜誰不能停車」的員工停車場的有趣照片，什麼都有。

「當然，確保每個人都知道這是怎麼回事，並且認可這是保持聯繫的好方法，是非常具有挑戰性的。 」Gupta說。

他還利用社區，促使員工採用更現代化的做法，最近還利用社區讓員工就名片設計、公司每月一次的集體假期時應該去什麼地方等等，這樣的問題投票。 「我們常有關于健康問題的討論，這種討論與我們在Naturebox的業務是息息相關的。 」Gupta說。 「Yammer真正地説明我和員工達成共識，並且彼此之間緊密聯繫。 」

Contactually(圖片來源：Contactually)

　　3.Contactually(合同管理軟體)。 這個應用程式可以集成到Gupta的電子郵件和LinkedIn帳戶中，並且當他沒有在設定的時間內，如90天內聯繫某些人時，在他選擇的設備上提醒他。 「去年我得到一個警示，提醒我，我3個月沒有與朋友聯繫了，於是我寫了一封簡短的電子郵件，告訴他Naturebox上發生的事件，我們正在尋求擴大社交媒體行銷團隊。 」Gupta說。 「他給我回復了電子郵件，告訴我，他以前的一個同事是一個很好的社交媒體經理，我們聘用了她。 」當Gupta得到一個Contactually提醒或當有人説明了Naturebox(如為招聘一個新員工提供參考)時，他也會大約一個月兩三次地發送出手寫的便條和一箱Naturebox。