解讀社會化媒體行銷常犯的10大錯誤

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如果你在社會化媒體行銷上付出了巨大的努力,但得到的結果卻不令人滿意,你是不是很有挫敗感呢?到底怎麼做,才能使自己的努力得到應有的回報呢?這時候你應該考慮一下自己在社會化媒體行銷的方向和方式上有什麼不妥之處, 下面小編就為大家介紹一下進行社會化媒體行銷常犯的10大錯誤。

1.沒有明確的目標

如果你在社會化媒體上分享內容時沒有明確的目標,那麼你所付出的努力很可能就付之東流。 隨著社會化媒體的發展,不管你對你的業務做怎樣的行銷,你都需要有一個預期目標。 你想增加你的網站流量嗎?想要使用者註冊你的郵寄清單嗎?想要提高品牌知名度嗎?這些都可以成為你的目標。 沒有目標,就好比斷了翅膀的小鳥,永遠不可能飛上天空,只能呆在陸地上。

2.不切實際的期望

明確目標很重要,但是具有實際性的期望也是同樣重要的。 社會化媒體不是一根魔杖,它不可能迅速的吸引大量的使用者。 但是經過長期的行銷手段,包括建立品牌知名度、吸引潛在使用者以及促銷活動等,最終會獲得使用者的青睞。 順便說一句,社會化媒體行銷不應該是你唯一的行銷策略,它應該與其他的行銷策略(如印刷廣告、公關手段等)相結合。 每一項業務應始終同時運行多個市場行銷活動。

3.對受眾群體不了解

在你開始通過社會化媒體與他人聯繫之前,你必須先瞭解那些人是誰。 你應該迅速瞭解自己網站上使用者的詳細情況以及他們訪問你網站的動機是什麼,有怎樣的需求。 這些都將説明你制定和分享內容,從而吸引使用者。

4.沒有博客

社會化媒體行銷策略的核心就是你的博客。 你需要將優秀的內容進行分享,並將博客上的使用者帶到你的網站上,使他們閱讀更多的內容。 理想情況下,你應該每週至少兩到三次的更新你的博客,然後在網路上對新的內容進行分享。

另外對於博客上的內容也要注意,上面的內容應清楚的展現了你的品牌以及能足夠的吸引目標受眾的興趣。 如果博客上的內容不能有效地吸引到使用者,這時你應該重新考慮你的行銷策略。 也許你博客上的文章需要更誘人的標題,或者是文章的題材不行,總之找到自己的問題並解決。

  

5.把它當做一種任務

試想如果你把社會化媒體行銷當做是自己的一項任務,每天還必須得做,那麼這是件多麼令人頭疼的事情呀!不管是什麼樣的社會化媒體,都希望能得到人們的喜愛,如果連你自己都討厭現在的工作,那麼社會化媒體怎麼可能經營的好呢, 又何談受到人們的關注。 找到自己的價值併發現身處在社會化媒體中的樂趣。

6.缺乏方向

社會化媒體行銷的關鍵就是戰略問題,你必須找到行銷的方向。 你應該做什麼和不應該做什麼,這些問題都必須想清楚。 你也可以請專家幫忙制定一個有效的計畫。

7.缺乏交叉推廣

讓你的現有客戶和網站訪問者知道你的社會化媒體的存在並邀請其他人參與進來。 設置超連結,當使用者訪問你的網站閱讀某些內容時,可以通過超連結連接到與之相類似的文章標題等。 大多數網站的側邊欄上會有分享到Twitter、Facebook等,這些都會間接的提高你網站的關注度。 千萬不要忘記在你的博客上添加分享按鈕哦!

8.不給予使用者回應

如果你不回答使用者提出的問題、欣賞他們並回答他們的問題,那麼使用者很可能就會去其他網站。 需要注意的是,這不僅僅是在解決使用者的問題,更是一個與使用者互動的過程。 當你進行這項互動時,你或許會發現這篇文章的點擊率會很高。

9.未能建立起自己的使用者群體

社會化媒體行銷的過程,也就是建立使用者群體的過程。 在Twitter上,你可以擁有「Followers(追隨者)」,這樣會讓使用者知道有人在關注他;在Facebook上,你可以點擊「Like」,讓更多的使用者點擊這篇文章,這些都是建立使用者群體的很好方式, 關鍵在於你必須積極主動地去做這件事。

10.不能全力以赴

關於對社會化媒體行銷抱怨最多的就是花費太多的時間,導致許多人不能幹別的事,這也就導致了一個不令人滿意的結果。 如果你致力於在社交網路上,那麼你就應該知道投資的時間越多,得到的回報越多。 如果不能全力以赴,那麼你一開始制定的目標、建立的使用者群體根本就是扯談。

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