分析移動互聯網圖片社區的四個趨勢

導讀：通過在圖片上打標籤並將其曬出來分享互動這一模式，nice已聚集國內大量年輕潮人使用者，海外使用者占比則已達到11%。
一、中國版Instagram：nice從年輕與潮流美圖切入，為圖片「打標籤」

i黑馬注：Instagram在中國有著眾多的「模仿者」，但最成功的恐怕就是nice了。 短短六七個月內，連續成功完成A、B兩輪共計2800萬美元融資，成立不足一年的移動端創業公司北京極贊科技及其旗下產品nice成為近期創投熱點。

通過在圖片上打標籤並將其曬出來分享互動這一模式，nice已聚集國內大量年輕潮人使用者，海外使用者占比則已達到11%。 作為為數不多的中國原創互聯網產品之一，nice正朝著國際化圖片社交應用這一更大目標加速發展。

基於「圖片+標籤」這一模式的移動社區，真能成為服務全球使用者的新應用嗎?

三次創業

nice是所屬公司創始人兼CEO周首電商創業失敗後的轉型之作。

周1984年出生于北京，自1997年收集到第一雙喬丹鞋迄今，一直混跡于潮流先鋒文化圈。

周首對限量版喬丹鞋、耐克鞋及潮流服裝服飾的癡迷，一直未受到父母支援。 一雙前衛球鞋動輒一兩千元，而且是常年不斷購進新款式，這對一個普通公務員家庭來講，實在是亂花錢。

為避免父母掏錢買鞋時的嘮叨，自高一開始，周首就學會了做小生意——賣鞋。 目的很簡單，用掙到的錢買自己喜歡的鞋。 至於貨源，它們大部分來自周首騎自行車四處遊逛北京各外貿鞋服專營小店所得，買家是同有此好的鞋友。

1999年，周首已經開始借助ebay平臺從國外買鞋並賣鞋了。

2002年夏，他考入北京理工大學軟體工程專業，一天到晚忙於倒騰球鞋和參與各種圈子，四年專業課基本荒廢。 大二下半年，周首自建了一個網站AJshoes.com，專營喬丹鞋。 貨源仍五花八門，有小店淘來的，有網上買來的，有用自己收藏的鞋換來的。

2004年，AJshoes.com年銷售額已近千萬元，純利潤超過100萬元。 當時負責該網站運營的，只有周首和他的一位大學同學。

正是從這時起，周首的關注領域已從單純的球鞋延展至服裝服飾等更為多樣化的潮流類產品。 他逐漸成為多種國際一線潮牌，比如日本BAPE等，在國內最早接觸、最早將其拿來銷售的發燒友。

雖回報優厚，但志不在此，AJshoes.com後來因無人管理，漸被使用者拋棄。 至2010年，該網站已不存在。

大三時，周首進入時空傳媒旗下《Size?尺碼》雜誌社實習。 這是是國內第一本球鞋類雜誌。 大學畢業後，周與時任主程式設計暘一起，跳槽到另一小眾潮流雜誌《SHAKE?型格》做編輯。

一年後，因打算出國讀書，周辭職離開。

回到家中後，在申請國外學校和應對各種考試之余，2008年8月21日，周首推出了自己的個人博客kiDulty.com。 在那段時間裡，每當看到好玩的潮流類產品或資訊，他都會將感受寫成文章發佈到上面。

令周首頗感意外的是，這一每日僅有400余人次流覽的小網站，竟在2009年4月，迎來了阿迪三葉草主動投出的10萬元廣告。

周首在第一時間將這一消息傳遞給了忘年交朱大斌。

朱大斌是周首父親的朋友，此前曾在GE、麥肯錫、軟銀等跨國公司擔任高管。 經父親引薦，2002年，周首結識這位他尤其欽佩的海歸創業前輩，而且此後每有創業類難題，他都會致電朱大斌，或直奔朱在上地的辦公室當面請教。

本打算拜託朱大斌為出國讀書執筆推薦信，結果在將三葉草廣告一事告知後，朱十分欣喜地建議他放棄出國念頭，轉而試一把在該領域的創業，理由則是，即便創業失敗，再去讀書不遲。

不僅如此，2009年5月，朱大斌將周首介紹給他的朋友徐小平。 一年後，徐決定投資周首的kiDulty。

2010年底，kiDulty變身為電商平臺。 徐小平在前期投入100萬元後，再投40萬美元。 2011年下半年，徐小平將好友王強拉了進來，後者投入50萬美元。

因決策失誤，到2012年底，徐、王二人近百萬美元投入已悉數虧光。

2013年1月，當公司員工從70人裁至僅剩10人時，受周首力邀，先後供職于新浪、百度等互聯網公司並在移動端有過創業經歷的曹大鵬加入進來，並成為公司新專案聯合創始人。

2013年6月，kiDulty在主營業務外，推出全新產品「kk購物」。 這是一款聚焦品牌男裝導購的純移動應用。

事實證明，這又是一次不靠譜的押注：第一，當時移動端購物大潮尚未形成，它在全部網購中的占比只有6.8%。 第二，使用者點擊商品資訊後，跳轉去向多為淘寶網，而後者十分強勢，經常變動策略，一旦遇此，移動端服務頓陷窘境，比如使用者點選連結後出現的是空白頁等。

轉型箭在弦上。

nice出世

2013年9月7日，附帶標籤分享功能的kk購物新版本上線。 10月21日，標籤分享功能被突出放大為獨立產品上線，kk購物正式更名為nice。

與此同時，經徐小平等股東同意，周首放棄最初創業專案kiDulty，創業團隊與新應用nice一起從原公司整體剝離。

新公司成立不久，nice團隊就將辦公室從位於東直門的陽光都市，轉到了三元東橋的天元港中心。

2014年初，由於團隊擴容，nice再度搬遷——從B座140平方米的場地，移至A座500多平方米的新空間。 目前nice員工數量已從最初的10人增加到了33人。

nice聯合創始人曹大鵬介紹稱，當下團隊成員多為88後、89後，33人中，有近20人負責產品和技術，有近10人負責市場運營和品牌推廣，絕大多數來自國內一流互聯網公司。

nice仍在招兵買馬中。 曹大鵬透露，預計到2014年底，團隊員工應發展到50人左右，目前高級工程師和市場推廣類人才最為緊缺。

同為1984年出生、比周首稍長幾個月的曹大鵬，2007年畢業于中南大學測繪工程專業。 曹曾在百度參與過百度音樂、百度聽Ting等產品的開發，後辭職創業。 就在曹創業失敗、正積極尋求下一突破時，周首將入夥電話打給了他。

與上線初期相比，nice在產品形態上已有很多調整。 比如，前期只對男性使用者開放。 後來周首得知，一些女性使用者通過改變微博性別設置登錄nice並加入交流後，他決定不再對此加以限制，目前男女使用者比例已由8:2降至2:8;圖片已可分享至微信朋友圈、微博等平臺;除品牌產品可打標籤外，地點、 人物等資訊也被允許作為標籤內容予以加注;在評論功能外，增加了私聊功能等。

對比當下大量圖片類應用，周首認為，和Instagram、美圖秀秀等以提供美化功能為主不同，nice通過在圖片上打標籤，實現的是讓使用者分享當下生活方式和個人興趣，能夠讓圖片自己講故事。

此外，在周首看來，在圖片上加標籤，比在圖片下寫說明，更便捷、更一目了然、更個人化。

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目前nice使用者年齡多在30歲以下，在校大學生占比近四成，是其中最大使用者群體。 周首稱，使用者數和使用者活躍度這兩個指標的月增速，都在50%以上，但具體資料不便透露。

在發展使用者層面，nice採取的是各行業明星達人示範與口碑傳播相結合的途徑。 此外，在實際操作中，為能對新使用者形成引領，社區內一直有一批重點運營的活躍使用者。

nice聯合創始人曹大鵬稱，未來18個月，nice團隊的發展目標為，通過不斷改進產品性能，快速擴充使用者規模，提升使用者活躍度。

商業前景

2013年底，經緯創投將首筆150萬美元投給了nice。

但據nice創始人兼CEO周首介紹，該輪融資，因各種原因一直未能完成。 到2014年3月，晨興創投加入，並與經緯創投一起，追加了一輪投資，該筆投資與前述150萬美元一起合併為A輪，最終於6月16日落地，前後共計800萬美元。

2014年6月初，在A輪融資尚未結束時，H capital、VY capital就已前來與nice團隊商談B輪融資了。 6月26日，由H capital領投，VY capital、經緯創投、晨興創投跟投的B輪融資共計2000萬美元到位。

截至目前，國內幾乎所有知名VC，都已先後與nice團隊接觸並交流過融資事宜。

周首稱，最終選擇上述四家投資方，主要基於以下考慮：其一，經緯創投對nice的估值雖然並非最高，但它在移動互聯網領域，有著大量資源和經驗，對nice早期成長至關重要;其二，周首與晨興創投合夥人劉芹，已相識3年多，亦屬忘年交 ，他十分讚賞劉芹對移動互聯網及相關產品的透徹理解，認定劉能幫到他;其三，H capital創始人陳小紅，曾任老虎環球基金中國總經理，精通互聯網創業，在電商領域又有著深厚人脈、資源累積，這對nice來講非常寶貴;其四，VY capital創始人Alexander Tamas，為DST前合夥人，曾主導投資過google、facebook、twitter、groupon等一大批大名鼎鼎的互聯網公司，他的視野、經驗和資源，對nice全球化極有助益。

事實上，在完成A輪融資後，nice已不缺錢，截至目前，nice帳戶上仍有2600萬美元，換言之，nice各項支出均不大。

除發展戰略考慮外，此番融資另有一個原因就是，周首覺得，如果公司帳戶上沒有多少錢，真正優秀的工程師是挖不來的，而且自己出去挖人時也無底氣，因為對方大多擔心初創公司維持不了多久。

在曹大鵬看來，作為真正的中國原創互聯網產品，在沒有進行任何國外推廣、英文版很差的情況下，nice的海外使用者就已發展到了11%，而且7%的使用者為外國人，它完全有可能成為一款國際化產品。

當然，如果僅從在圖片上打標籤這一交互形式判斷，nice既非全球第一家，也非唯一一家，國外已有多款類似應用，比如Swaag、tagbrand等，而且在產品開發早期，nice團隊確曾借鑒過swaag的UI設計， 但從產品內核而言，nice迄今仍獨一無二。

不難發現，在nice之後，國內已陸續出現了近20款大同小異的應用，比如pinco、yohoshow、in等。

就此，周首回應稱，這些「抄襲」nice的產品，做得都不好，不值得去關注，而且如果一個產品被別人抄走後，打敗了自己，那只能說明自己的團隊不夠好、執行力不強、思路不清晰。

至於BAT的潛在威脅，周首表示，任何人都無法阻止競爭對手的動作，但老牌大公司未必一定有優勢，否則全球最大互聯網公司應該是AOL或網景，而小公司卻有可能完成對大公司的顛覆，比如小米之于諾基亞。

談及nice的商業模式，周首稱，起碼表面看來，電商、廣告、增值服務、O2O、CRM，甚至遊戲，都是可行的，當然還有另一種可能，那就是創造出一種前所未有的新模式，但目前這些都還不清楚。

二、美麗說+蘑菇街：圖片社區創造的巨大電商機會，兩家估值10億美金的公司誕生

《美麗說：基於社區的女性尚垂直電商，一個社區與電商結合的成功案例》

徐易容創辦「美麗說」，蓋因發現淘寶的商品種類和賣家數量過於豐富，以至於網購成癮的女生也需要很長時間才能找到心儀的衣物。

為此，美麗說搭建了一個分享服飾、鞋包和美妝話題的社區，在形成使用者粘性後吸引了數量龐大的淘寶商戶來此發佈資訊、引導點擊，跳轉到淘寶的商品頁面完成購買。

2013年，美麗說給淘寶帶來的交易額超過30億元，卻只拿到幾千萬元的傭金分成。 即便如此，面對PC端加移動端日均UV高達500萬的美麗說，阿裡還是心存疑慮，擔心上游流量被人控制，提出了入股要求。

詎料，在出價相差無幾的情況下，徐易容選擇了騰訊(據紀源資本合夥人李宏瑋介紹，這是因為美麗說的主要流量一直由QQ和QQ空間貢獻)，淘寶當即封殺來自美麗說的外鏈。

然而，公司上下早已做好了轉型C2C電商的準備。

CEO徐易容擁有斯坦福大學電腦碩士學位，曾擔任IBM的技術專家，對大資料有深入的理解;產品副總裁萬維雅和運營副總裁杜郭偉均來自百度，經驗豐富。

用半個月的時間，美麗說開發出一套商家交易系統，把原先的廣告團隊轉變為運營團隊，從長期合作、在平臺上投放廣告的上萬家淘寶商戶中選擇品質最優的幾千家，説明其在美麗說上開店，條件比淘寶優厚得多，比如傭金第一年全免， 內鏈每次點擊價格低至3分錢。

揚湯止沸，不如去薪。 阿裡索性把美麗說的支付寶徹底關停，結果逼得後者同微信支付全面對接，在手機端瘋狂發力，相繼收購天品網與食神搖搖，整合移動端的供應鏈。

艾瑞諮詢2013年12月的一份報告顯示，女性時尚類垂直電商裡，美麗說的APP月度覆蓋人數為874萬，只比第一名唯品會少4萬，而比第三名蘑菇街高出200多萬，是第四名聚美優品的近兩倍。

根據美麗說公佈的資料，其APP裝機量超過7500萬，來自移動端的訂單交易量占比已達到70%。

2014年3月20日，美麗說啟動了為期7天，包含上衣、裙子、褲子、鞋子、包包和配飾六大品類的「春裝狂歡節」，配合「微信支付立減10元」的優惠，加之代言人EXO-M(擁有海量90後腦殘粉的男子組合) 成員XIUMIN期間過生日，特別上線了「美麗行星XIUMIN生日專區」，活動累積成交額1億多元，單日訂單突破18萬個。

3個月後的「6.18年中大促銷」，同樣是1億多元的交易額，這回僅用了一天。

針對優質商家，徐易容宣佈了10億人民幣的扶持政策。 他介紹，美麗說的銷售額今年要做到30億元，明年要做到75億。 屆時，已經歷了A輪200萬美元(藍馳創投)、B輪800萬美元(紅杉)和C輪2000萬美元(紀源資本)融資的美麗說，市值將達到50億美元。

艾瑞的資料表明，到2017年，中國女性時尚垂直電商的行業銷售規模將突破千億元，美麗說的發展空間極具想像。

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《蘑菇街：社區+電商的化合物》

蘑菇街C輪融資超過兩億美金，估值達到10億美元。

蘑菇街創始人陳琪始終堅信，社區或娛樂化的互聯網產品一定可以同電商結合。 因此，當他開始創業時，首先做了卷豆網，定位於普通社區和電商網站之間的橋樑。

但他很快發現，做社區的基本不懂電商，於是親自上場：「第一次創業做的是啞鈴中間的棍子，發現不行便開始自己做一端的一個球，另一端的球是電商。 當時我們想，無論淘寶還是京東，只要你賣東西，我都把流量給你。 」

然而，把社區做了，把導購做了，剩下的環節都在電商網站完成，以至於陳琪想在使用者體驗上深挖一下，立刻發現不管理交易根本無法實現。 加之去年淘寶高調封殺來自蘑菇街和美麗說的流量(兩家平臺一度每天向淘寶導入500萬UV)，後者已提前投入騰訊的懷抱，前者欲獨善其身，不得不轉型。

陳琪看准的方向是垂直電商，抓住20來歲、客單價120元左右的小女生這個群體，促成其與服裝零售商在蘑菇街上完成交易。

截至目前，蘑菇街移動端的月活躍使用者已超過3500萬，同一萬余戶賣家產生3億多元的月交易額。

由於足夠細分，只做女性的時尚消費，如服飾和箱包，即使同淘寶有競爭也無所謂。 在陳琪看來，蘑菇街上的商戶數不到淘寶的百分之一，後臺的管理團隊卻差不多都是幾百號人，因此自己能把服務做得更深更細。 他以商品抽檢為例：「我們現在的抽檢是20%，到年底可能達到80%。 除此之外，我們還假裝買家去買，如果發現樣品同實際銷售品不符，將會施以嚴厲的處分。 但類似的事淘寶沒法做，全品類，太大了。 」

有別于「購物目的地」，蘑菇街想做的是「購物出發地」，打動嫌課堂無聊刷手機玩的小姑娘：「我並沒有想買什麼，但我可能會點進蘑菇街看看最近流行什麼。 」因此，工作的重心就是把這條街打扮得賞心悅目，提供社交元素、娛樂元素，把圖片P得跟雜誌一樣，以提高轉化率。

陳琪認為，阿裡的玩法是運營優先，產品配合。 而蘑菇街的打法是產品優先，比如同樣是做供買賣雙方交流的IM工具：「我絕不會去推廣告，但會分析他們說的話，如果裡面關於尺碼、快遞等詞語出現的頻率高，那麼可以證明或者客服沒培訓好，或者商品沒描述好，客戶經理就要馬上跟進， 分析問題、改善服務。 這就是產品優先，運營配合。 」

從導購到電商，陳琪最大的感受是蘑菇街由「有限改進型產品」變成了「無限改進型產品」：「像今夜酒店特價和農夫山泉，都是有限改進型。 要麼自己不能整個獨立去做，要麼產品本身的改進空間不大，被收購是一個比較好的選擇。 而像優衣庫，賣基本款的衣服，看上去改進空間有限，但它不斷創新，賣成了日本首富。 電商是鏈條很長的行業，每個環節都有許多事可做。 」

蘑菇街C輪融資超過兩億美金，估值達到10億美元。 陳琪說他想清楚了垂直電商的兩件事：一是消費者有沒有在你這兒得到更多差異化的體驗，二是商家在你這兒有沒有以更低的成本和更高的效率賺到錢。

三、分享美麗圖片需求，也能形成社區：穿衣助手+秀美甲+美啦美妝

《穿衣助手：社區電商漸變之路》

穿衣助手是顧瑩櫻的第二次創業。 「相較初次創業，這一次，自己的資源、人脈以及經驗都要豐富很多。 我會選擇擅長和感興趣的領域切入。 」

還在讀大三時，顧瑩櫻就作為聯合創始人創建了杭州泛城科技有限公司。 這家公司在2008年出品了MMORPG網頁遊戲「魔力學堂」，市值很快過億。 2011年底，從美國歸來的顧瑩櫻發現，移動互聯網開始在國內發力，她決定抓住這一大趨勢。

「手機更適合無目的的流覽，體驗特質比較強，女性使用者在手機上停留的時間就更長。 身為女性，我希望做自己擅長的、更能夠類比使用者的事情，於是選擇了女性領域。 上一次創業是在PC端，我很清楚PC端的使用者獲取成本，而移動端這一成本還相對較低，所以選擇了移動端。 」

穿衣助手上線至今，產品定位經歷了從自拍社區—時尚自媒體中心—導購平臺—社區電商這樣一個漸變路徑。 在顧瑩櫻看來，產品上信奉資料導向、快速反覆運算，這是穿衣助手保持快速增長的重要因素。

在上述時尚自媒體中心階段，穿衣助手就曾鼓勵使用者分享搭配經驗，社區基因開始形成。 這一階段形成的使用者群和風格定位，也為此後轉型做了鋪墊。 雖然反覆運算過程中的幾種模式都有參考樣本，但在每種模式的發展過程中，穿衣助手都刻意做了創新和差異化運作。

例如做導購，由於在時尚自媒體中心時期積攢了大量擁有淘寶店的使用者，如顧瑩櫻所言，「穿衣助手天然與賣家有聯繫」，圖片均由賣家生產，這區別于傳統導購。

為了控制交易流程和賣家品質，穿衣助手在今年5月轉型為移動電商平臺，此前導購商家變身入駐商家，「在招商上幾乎沒有遇到痛點。 」在這一步上，穿衣助手沒有盲目發展入駐商家數量。 該平臺對商家的要求是，首先應具備時尚自媒體特質，在穿搭上有自己的獨特理念，並且以搭配的方式來出售服裝，將只出售單品或盜圖商家排除在外。

顧瑩櫻認為，PC端電商擁有海量結構化資料，使用者通過搜索可以找到自己想到的商品，而移動端更適合無目的的「逛」，這就需要購物平臺能夠為之提供購前服務，穿衣助手提供的則是關於搭配方式的服務。

相較傳統導購平臺突出商品的模式，穿衣助手更強調商品背後的賣家。 「淘寶商家大致可分為四層，一是品牌商家，二是「淘品牌」，三是風格買手，四是‘單純賣貨的’。 大部分導購平臺是從第四層開始切入，慢慢向上滲入，而穿衣助手的最初定位就是第二、三層，這與我們時尚自媒體的原點有關。 」

截至目前，穿衣助手使用者數量已達2000萬，日活躍使用者100多萬。

體量在不斷發展壯大，穿衣助手仍堅持以內容為主導的社區電商這一定位。 在顧瑩櫻看來，做熱門版面不為賣衣服，而是用來吸引粉絲，這可避免廣告導向模式對優質內容的傷害。

「我們認為，未來一定是廣告即內容、內容即廣告，也就是說，所有內容必須具備閱讀價值。 」顧稱。

《秀美甲：做美甲生態圈流量集散地》

易文飛是個「純爺們」，卻選擇了一款女性應用來進行創業。 他說，這經過了理性的判斷，認定秀美甲App會是一個生意。

秀美甲創始人團隊成員四人中，除易文飛外，蔡虎、任松和張京逸都曾是百度愛樂活的靈魂人物。 秀美甲最初也只是愛樂活內部孵化的一款不起眼的產品，目前已積累使用者近100萬。

2013年初，愛樂活轉型在即，時任愛樂活CEO蔡虎找到還在蘇甯工作的易文飛探討未來道路。 易文飛看過所有愛樂活的產品後，只對秀美甲感興趣，「美甲是一個名詞，但把看它看成一個動詞時，我就看到了商業機會。 」

易文飛在做過大量調研後發現，美甲行業的市場規模正急劇擴大，已從最初美容美髮行業的附屬，發展成為千億級市場，目前市場份額已占到整個「美」行業的四分之一。

2013年9月，四位創始人將秀美甲從愛樂活剝離出來，在註冊成立公司後，正式開始共同創業。

重新上線後的秀美甲，產品邏輯煥然一新。 過去，秀美甲只是單純地用來分享美甲照片的社區，功能在於「秀」。 易文飛卻抓住了「美甲」二字的動詞屬性並加以延伸，將「秀」這個C端行為背後的美甲行業，即這一B端吸引了進來。

「秀美甲天然帶有社交屬性，做了美甲就是為了給其他人看的。 使用者在社區秀出一個圖案後，立馬有人問在哪裡做的，自然而然會吸引商家進來;也有人問誰給你做的，就把美甲師吸引過來;還有人問怎麼做的，美甲培訓機構也來了。 」易文飛認為，秀美甲現在已經成為美甲生態圈的流量集散地，女性所有跟美甲相關的需求都可以在這裡得到滿足。

在易文飛看來，秀美甲與和線下美甲店可形成良性互動，能夠為線下經營帶來流量和客源。 反過來，美甲店也會主動將該款App推薦給使用者，成為秀美甲的業務員。 在沒有做任何地推的情況下，目前秀美甲的使用者數量已經超過一千萬，次日留存率高達40%。 入駐美甲店已經達到了10萬家。

「移動社區+O2O導流」，秀美甲的商業變現模式已經很清晰。 易文飛也表示，秀美甲隨時可以切入交易環節，但目前核心任務還是要將社區做好。 「這是一個先有雞還是先有蛋的問題。 我可以先打通交易，讓使用者在這裡預定美甲服務，也可以首先把秀美甲變成中國最大的美甲圖片集散地。 如果是前者的話，我就永遠需要別人向我導流。 」

目前，商家入駐秀美甲，全部為免費。 易文飛表示，當使用者量級達到一定程度時才會收取傭金。 「雖然美甲是個利潤很高的行業，但我們不能直接殺入這個紅海，否則所有美甲店都是你的競爭對手。 我們做社區導流，然後收取傭金，這是與他們互補互融的商業模式。 」

對於自己的第一次創業，程式師出身，後來轉型做過產品、電商和O2O的易文飛說，過去十幾年積累的經驗現在都用在了秀美甲上，「感覺非常爽」。

《美啦美妝：美妝社區有未來》

在男士居多的女性應用創始人裡，張博和她的「娘子軍」團隊格外顯眼。

兩年前，張博從騰訊辭職創業。 相較男士介入女性領域的功利性，她選擇美啦美妝進行創業則是帶著強烈個人情懷的。 張博說，自己首先是發自內心地希望改變女人對美的認知和理解，其次才是對商業模式的評估。

美啦美妝最早專注于美妝，以圖片教程的方式吸引使用者交流和討論。 自2014年4月，社區開始陸續上線穿搭、美甲、美髮等版塊，從多個時尚切面滿足使用者對美的需求。

「其實我就解決使用者的兩個痛點，第一怎麼才能變漂亮，第二去哪兒才能變漂亮。 前一個痛點把使用者聚集起來，後一個痛點吸引來大量與美相關的商家。 」張博說。

張博認為，結構化社區是美啦美妝的獨有優勢，這主要體現在以下兩方面：第一，使用者在發言中提到某種美妝產品，美啦美妝系統會自動識別，然後與後臺產品庫進行關聯，這樣其他使用者就會知道「產品是從哪兒來的」。 為能更好地進行產品推介，美啦美妝曾組建過一個15人的團隊，歷時一年來完善產品庫。 第二，美啦美妝首創了結構化博客，即針對化妝教程特點，博客被設置為分步驟發佈模式。 過去PC時代化妝教程是把幾個步驟放在一起，然後由使用者進行提問交流。 由於移動端不適合閱讀長文，使用者會對過長的教程失去興趣。 結構化博客則按化妝步驟，將內容拆成幾部分發布，這樣閱讀起來就變得很有節奏，而且使用者可以對任一部分進行評論。 目前，這一技術已經申請專利。

上線僅一年多，美啦美妝就獲得了由晨興創投領投的2000萬美元B輪融資。 截至目前，美啦美妝使用者總量已達4000萬，日活躍使用者接近100萬。

當下各電商平臺出售的化妝品魚龍混雜，為能説明使用者買到正品真貨，美啦美妝加強了對入駐商家的認證審核：首先，對品牌商進行認證。 具備資格申請認證的，只有品牌旗艦店店或官網，以及品牌中國區總代理。 其次，上線「達人推薦」，只有達到一定等級、積累了大量粉絲的使用者，才可以在社區內推薦放心店鋪。 為防止商家刷信用，一旦推薦的商家被核實造假，該使用者積累的信用將全部清零。

談及未來盈利模式，張博將美啦美妝比喻為一隻漏斗，從社區獲取流量後，在漏斗裡進行清洗和篩選，然後導向下游合作夥伴，只要下游有成交，社區就有利潤。

張博稱，事實上，這一模式並非美啦美妝獨創，Tripadvisor等已在此基礎上獲得了商業成功。 通過將流量導向下游的機票、酒店、餐飲等與旅遊相關的各垂直類交易平臺，Tripadvisor獲利豐厚，並已于2011年11月底上市，目前市值150多億美元，已是全球最大旅遊社區。

四、圖片記錄：麵包旅行，從旅行圖片記錄中誕生的社區

i黑馬注：記錄是人類的天性，而用手機照片去記錄旅行中的點滴是移動互聯網時代最好的方式，這樣也極易形成社交。

《麵包旅行：收購旅行社》

2014年4月，麵包旅行宣佈全資收購北京山水假日旅行社。 一款上線兩年多的旅遊記錄、分享應用，收購了有十三年曆史、年營收1.8億元的線下旅行社，麵包旅行的O2O探索能成功嗎?麵包旅行創始人彭韜說，線上遲早要走到線下，一加一會大於二。

線下資源是剛需

麵包旅行上線于2012年5月，目的是讓使用者方便、完整地記錄並分享旅途見聞，口號是「帶上面包去旅行」。 這款應用可以自動給使用者拍攝的照片加上位置標籤，生成有旅行軌跡的遊記，還能在地圖上回放，並通過微博與其他使用者分享。 2012年8月和2013年9月，麵包旅行分別獲得祥峰和寬頻資本累計近千萬美元的投資，目前移動應用啟動數已突破千萬。

麵包旅行創始人彭韜說，創業之初，麵包旅行就想做O2O。 2012年感恩節期間，麵包旅行和在路上旅業合作推出給使用者送機票的活動，名為「一場說走就走的旅行」，活動反響很好。 彭韜發現，線下資源是剛需，也是麵包旅行欠缺的。 「線上下積累資源是需要時間的，不是一天兩天的事。 」

線上的優勢是容易建立品牌和獲得粉絲，彭韜認為麵包旅行和小米做的事情其實是一樣的：先把產品做到極致，再讓粉絲做口碑傳播。 「我們除了不能去蓋酒店、造飛機，其他的都能做到最好。 」彭韜想做有自己品牌的旅行產品，打造一個生態閉環體系。 在理想的旅遊產業生態圈裡，使用者可以看圖、分享，也可以獲取出行資訊，所缺的無非是落地。 「旅遊的本質就是服務行業，而服務行業最重要就是使用者體驗。 」彭韜說，麵包旅行想要打造的生態體系，就是要把最好的旅遊體驗帶給使用者。

這個門檻不高的市場裡，競爭者們比什麼?

彭韜回答，第一是資源。 「我東西比你好，資源比你多，價格比你便宜，這就是硬條件。 」

第二是品牌，品牌意味著信任。 「選擇旅行產品的機會成本是很高的，如果選得不對，可能會毀掉你的假期。 」彭韜說，如果麵包旅行能給使用者以信任感，使用者就可能長久地留下來。
這是麵包旅行選擇收購一家旅行社的動機。 有了旅行社，就可以實現很多線上和線下資源的對接。 彭韜介紹，麵包旅行最近做了一個海島派對，其實是半自由行模式。 遊客通過旅行社可以獲得機票加酒店的基本配置，麵包旅行則可以提供豐富多彩的活動。 使用者可以結伴去玩，也可以自由活動，這是介於團隊游和自由行之間的服務。

「麵包旅行包含三個環節：記錄、分享、體驗。 」彭韜說，「我們以記錄為切入點，把分享作為發動機，最後收穫在體驗——這個模式為什麼成功呢?因為它是一個C2B2C。 」使用者把需求告訴麵包旅行，麵包旅行把需求定制成產品，再回饋給使用者，最大程度發揮互聯網的優勢。 「我們想的就是怎麼讓你玩好。 」