化妝品行業網路行銷策略分析

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新的經濟發展形勢帶來了新的行銷規則，21實際是網路行銷時代，這一全新的行銷理念正主導著一大批優秀的傳統企業向網路行銷邁進，其中最具代表的就屬「百雀羚」。 百雀羚是國字型大小品牌，通過近幾年在網路行銷上的積極探索，逐漸從一個沒落的老品牌成為化妝品行業炙手可熱的品牌。 當然，以「聚美優品」「芳草集」等新興的化妝品品牌為代表的新興品牌也利用網路行銷實現彎道超車，逐漸在化妝品行業崛起。

中國化妝品行業素來有「朝陽行業」之稱，擁有廣闊的市場空間，同時競爭也是空前激烈的。 隨著互聯網的普集體，一場空前意義上的網路經濟革命正在悄然改變著競爭格局。 網路行銷對眾多化妝品品牌來說既是機遇，又是挑戰。 究竟是利用網路管道建設實現品牌的華麗蛻變，還是在資訊技術時代裡被淘汰湮滅店?是每一個化妝品品牌都必須慎重思考的問題。

一、化妝品網路市場的行銷現狀

化妝品網路市場行銷是傳統化妝品銷售管道和網路銷售管道的整合。 對於網路市場來說，在互聯網崛起之後的一種全新的行銷方式，而對於化妝品的網路銷售管道還是一個嶄新的領域，需要我們不斷去探索研究。 我國的化妝品網路市場雖然近幾年活了長足的發展，但是其資本實力、產業機構、銷售模式跟世界發達國家相比，還是有著不小的差距。 大多數化妝品企業都是在近30年才逐漸發展起來的，行業基礎薄弱是化妝品網路銷售不健全的根本原因。

二、化妝品網路行銷存在的問題

我國化妝品網路銷售雖然前景廣闊，但是落實到具體實操過程中還是面臨不少困難和調整。 整個網路行銷實操還是存在一些不可忽視的問題。 主要表現在以下幾個方面：

1、市場環境有待改善

化妝品是時尚的代名詞，有著體積小、價值高、訂購方便的特點。 以化妝品網上商城和淘寶為兩大主要陣地的化妝品網路銷售管道，其主要消費群體還是以18~30歲的青年人為主，離全民消費和大眾消費還有不少的距離。 要想真正普及網路行銷，就必須培養受眾的消費觀念和消費習慣，把更多的消費群體納入到網路行銷的範疇中來。 所以化妝品網路行銷市場環境還有待進一步發掘和改善。

2、假冒偽劣產品氾濫

在化妝品網路行銷中，雖然絕大多數企業和品牌都能夠本著誠信經營的原則，但是由於網路本身的特點，缺乏監管力度，還是有部分商家依次充好，生產假冒偽劣產品進行銷售。 這無疑會傷害消費者的積極性，最終傷害的還是化妝品行業的發展。 這就要求整個化妝品行業加強監管力度，在國家法律法規政策、行業監管、商家自律以及全民監督下，共同營造一個良好的市場環境。 堅持誠信經營，杜絕假冒偽劣產品。

3、行銷策略有待創新

現在網路銷售問題亟待解決，具體表現為行銷策略水準低下，利潤低下，絕大多數企業還缺乏成熟的行銷模式，尚處於摸著石頭過河的階段。 比如很多企業做化妝品促銷活動，往往只是簡單的把商品資訊陳列，連絡方式訂購方式展示給消費者，然後大打價格戰，以降低利潤空間為代價來獲得更多市場份額，這無疑還是一種粗獷式的行銷方式。 有待化妝品企業儘快解決。

三、化妝品網路行銷策略建議

隨著化妝品網路行銷競爭加劇，網路行銷的發展策略已經是絕大所數化妝品企業的既定戰略。 在這種大方向下，網路行銷不再是做不做的問題，而是如何做，如何做好的問題。 一個銷售策略的制定，必須參考多方面的因素，往往一個很小的失誤，就會在網路發酵中無限擴大，最終形成「蝴蝶效應」，給企業帶來不可估量的損失。 為此，制定嚴謹、科學的市場行銷策略是化妝品企業進一步發展的關鍵所在。

1、品牌策略

化妝品網路市場行銷的品牌策略主要表現在兩個方面，一是品牌定位，而是品牌宣傳。 網路市場行銷的產品銷售和服務一定要符合品牌定位，其目標客戶也是根據品牌定位進而進行發掘。 無論是品牌宣傳，消費群體的開發，還是化妝品產品的研發都要做到步調一致，各個環節環環相扣。 比如一個定位為男士護膚的品牌，如果把消費群體瞄準為女性，或者把宣傳物件瞄準為女性群體，那麼無疑是南轅北轍的行為。

2、價格策略

價格戰是任何一種市場競爭都不可避免的一種方式，很殘酷，但是也很有效。 因為價格策略是以降低企業的利潤空間，用成本換市場，這對於處於起步階段和創業階段的化妝品品牌來說，是可以嘗試的一條道路。 但是一定要記住，價格策略不僅僅是低價策略，有時候免費策略(比如現在比較多的免費試用)，高價策略都是非常好的價格策略方式。 到底哪種方式好，還是要根據企業自身實力，定制策略的目的等多方面來確定。 比如一款新產品上市，完全可以以免費使用的方式讓更多消費者認可瞭解。 如果為了提升品牌檔次，可以用一到兩款高端產品，以高價的方式進行銷售。

3、服務策略

服務策略是利用多種網路服務方式達到促銷產品，提升品牌形象的方式。 具體可以建立會員系統，分銷網路，網路結算體系等。 通過會員制度可以加強顧客和企業之間的聯繫，增加彼此之間的溝通交流，培養顧客的忠誠度。 分銷體系是現在比較多的企業都在做的方式，也就是利用分銷平臺，讓更多的小商家成為大品牌的代理商，管道商(用傳統銷售的定義)，這樣能夠快速搶佔市場，獲得更多的市場份額。

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