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最近兩年聽到很中小企業的心聲:「競價效果越來越差,推廣成本越來越高。 前幾年花很少的推廣費就可以帶來很多潛在客戶有效諮詢,並且能夠成交一些。 現在推廣費高,很少有客戶諮詢,並且諮詢了的客戶很多都沒成交,競價越來越不好做了」。 對此我下來想了想這個問題,特此寫一篇關於此類問題的文章,分析其具體原因,希望對您有用!
查洪江我認為百度競價效果不好有5大原因:
第一:整個行業的競爭強度再增大。
用心留意,就會發現,每年每個行業都會增加很多創業型小公司,由於百度競價門檻不是很高,這些小公司沒錢養太多業務員,於是加入宣告百度推廣,來搶佔市場。 然而某個地區某個行業在某個特定的時間內市場規模差不多是固定的,波動不大,競爭企業數量越來越多,所以分下來,每個企業獲得的市場越來越小。
第二:百度競價成本的提高。
由於社會物價的上漲,百度競價關鍵字的成本較前幾年是上漲了一些,導致每天在相同推廣時間裡內投入的預算增多,有時與諮詢數量並不成正比,使得錢多用了,效果沒見長。 不過百度競價成本的提高對於所有競爭對手都是一樣的,公平的。
第三:百度競價專業人員缺少。
很多企業沒有專業的網路行銷人員來對百度競價帳戶的管理和維護。 前兩年競價隨便投入不用管就有客戶諮詢,現在競價更多注重投放技巧。 帳戶不專業,網站不專業,投放技巧不夠好,使得錢沒有用在正確的地方。
第四:經濟危機帶來的相關行業效益下滑。
也不排除全球金融危機造成部分企業的利潤下滑,使得相關的行業連鎖反應效益也下滑。 比如房地產的價格調控,會對建材,裝飾,家居等行業造成一定的影響。 當然這個也是我們無法改變的,公平的。
第五:產品價格問題。
客戶大多數最關心的是價格問題,這是我的親身感受,客人諮詢時最常問的一個問題就是價格問題,所以有的客戶來網站諮詢的時候,問到價格方面的問題,客服回答高了,客人會走掉,他會去貨比三家;如果回答低了, 或者不回答又沒有利潤對客戶也不夠友好。 所以客服在報價方面的把控,是需要有一定的技巧,做好了,可以留住很大一批潛在諮詢客戶。 具體技巧請看我之前寫過的一篇關於產品網上諮詢報價技巧的文章。
ok,影響經濟效果的主要原因大概就以上五點,其中有三項是企業不能左右的,大家的競爭環境都一樣,其中有兩項企業是可以想辦法改變的。 所以說競價做肯定還是要做,畢竟和傳統銷售相比客戶是主動聯繫,成功幾率更大。 其次業務員線下的成本也很高,獲得潛在客戶的量和質不一定有網上那麼高,且新業務員的成長時間更長,培養成本更高。 所以競價是不錯的選擇,堅持下去,不能什麼都不管,要用好的技巧來做這個事情,一定會有效果的。
好了,今天暫時分享到這裡,更多競價技巧文章,請關注我的博客或網上搜索我,也隨時關注本站我的更新,如有疑問,可以加我QQ 471703118 我做競價6年經驗,免費為您解答。