淺析醫療網站行銷之使用者體驗

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在6月末參加的網博會裡，支付寶和淘寶不約而同提出了一個整體思路---使用者體驗。 簡單的四個字，做好做精卻是非常非常困難的，同樣，這個問題也圍繞著我們醫療行業。 使用者體驗一直是我們探討和追尋的問題，特別在我所在的整形美容行業裡，對使用者體驗的渴望是非常強烈的。 今天我們姑且來講講醫療網站行銷所必備的使用者體驗的6個基本要素：

1，讓產品有用

網站是就像機構的24小時展示平臺，詳細的產品(或專案)的特點功能介紹是很重要的，合理的展示自己就變的至關重要了。

2，易用性

非常關鍵字。 最近發現很多醫療網站越做越奢華，越做越繁瑣，其實網站簡單就好，特別是整形美容行業，針對的人群大部分是25-45的女性人群，一句話，簡單實用就好。

3，友好度

即使用者認可度，站在使用者的立場，有效的給予使用者更多更有效的資訊，真切的幫到使用者。 整體頁面保持其一致性和標準，並側重應針對主要目標受眾。

4視覺認可

視覺設計的目的其實是要傳遞一種資訊，是讓產品產生一種吸引力。 是這種吸引力讓使用者覺得這個產品可愛。 視覺能創造出使用者黏度,能強化流覽深度和潛在使用者的回頭率。

5品牌

打響品牌的關鍵棋子就是提升美譽度和使用者口碑。 很多時候，品牌就是名片，就是權威。

6監控跟蹤資訊，及時調整策略。

這個很重要，分析、跟蹤競爭對手，及時把控最新詞彙活最新准熱門關鍵字，微調一直是我們醫療行業用的最多最頻繁的手段之一。

總的來說，始終站在使用者的角度，站在客戶的立場，用最直接有效的話告訴訪問者最想要的資訊，就算很成功了。 醫療網路行銷，我一直認為，UE+SE(使用者體驗+搜索優化行銷)的結合，才是醫院行銷的必然趨勢。

(文/陳文亮 醫療交流QQ865512 首發admin5.com 轉載請注明位址HTTP://www.yiliaoseo.com)