從搜索者的角度分析其搜索行為來做優化

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作為網站主,你自然知道搜索你站內的資訊或者產品最後的搜索關鍵字是什麼,但是對於在網上到處找自己想要的資訊或者產品的人來說,他們可能並不知道。 他們可能是不知道你的產品名稱,也或者是不知道怎麼去描述。 比如你是一個做地暖的廠商,你的主打產品是丹佛斯這個牌子,你期望的是使用者搜丹佛斯或者丹佛斯地暖進入你的網站進行諮詢或者購買產品,但是搜索者也就是客戶他們未必知道你這個牌子,他們可能只知道搜「地暖品牌」或者「地暖系統」, 然後去尋找他們滿意的。 如果你作為網站管理者,僅僅把丹佛斯或者丹佛斯地暖來優化你的網頁,那麼肯定會錯過很多用「地暖品牌」或者「地暖系統」的搜索者。

搜索的人不是專家,他們對你網站的內容根本不知情,甚至他們都不著地怎麼利用搜尋引擎去搜他們想要的結果。 其實在所有的行銷中,有一個觀點是大家一致認可的,就是行銷最難的部分就是要把你自己的腳放到顧客的鞋裡(即按照客戶的方式行事)。 所以這裡我們要討論的就是客戶是怎麼搜索的也就是他們到底怎麼想的。 可以從以下幾點來說:線民的行為方式;搜索者的意圖;搜索者的點擊行為;搜索者的尾碼行為。

第一。 網站訪問者的行為。

不管你的網站目的是什麼,網站的訪問者都有他們各自不同的目的,他們可能是在尋找某個地方的好吃的,也可能是搜索最新款的手機多少錢。 你必須首先瞭解訪問者到你的網站到底想要達到什麼目的,也就是說你的網站別人能得到什麼想要的東西,然後你去説明他們達到他們的目的也就是滿足他們的需求。 可能訪問者是想買東西,比如淘寶網上購物,也可能是給自己喜歡的明星投票,比如湖南衛視的超女每次都會有網上投票活動。 總體來說,無論誰是你的網站訪問者,你要找很多資訊以説明你去瞭解他們的動機,信仰和想法,所有的這些都有利於預測他們的行為,這樣你可以發現潛在的規則。

第二。 搜索者的意圖。 搜索者大概可以分為三類,1.導航型搜索者2.資訊型搜索者3.交易型搜索者

儘管搜索者每年都會變得更有經驗,為搜索請求選擇所用的關鍵字仍是搜索中最困難的部分,以前大部分搜索者輸入一個或者兩個詞的搜索請求,然後每年這些搜索者的請求都會變得更長些,但是對於搜尋引擎而言, 要通過搜索請求準確瞭解搜索者的意圖仍是非常困難的。

導航型搜索者:這些人是在尋找某一特定的網站,可能是因為他們以前訪問過但是忘記了網址,或者是別人告訴他們的這個網站,再或者他們聽過這麼個公司而假設這個公司有網站,和其他類型的搜索者不同,導航型搜索者是有目的而來, 只有一個正確選擇。 雖然他們不確定自己需要的那個是什麼,但是他們很明確的知道哪些不是他們需要的。 他們不需要得到一個網站更深入的東西,他們只需要看到首頁就可以了,因為他們知道他們需要的是哪個網站,而且也只有那個網站才會吸引他們。 所以大多數情況下,他們只要首頁就夠了。

那麼你想確保你的網站在導航搜索請求中排名靠前,應該怎麼做呢?如下即可:

1.確保你的網站在主要搜尋引擎都被收錄。

2.確保搜尋引擎在針對你公司名字的搜尋結果頁面中,對你的主頁有一個很好的描述。

3.記住某些故意搗蛋的網站通常會和你的網站排名接近甚至高於你的網站排名,你就可以考慮一下提高你網站的曝光率以降低那些搗蛋網站的出鏡率。

4你也可以考慮一下,將你公司名稱常見的錯誤拼寫也註冊成功能變數名稱,使用這種方法,人們可能不用導航型搜索也能找到你們了

資訊型搜索者:資訊型搜索者是所有搜索行銷活動的主要物件,他們還沒有開始選擇自己要購買的產品具體是什麼,因此屬於被爭取的階段,資訊型搜索者允許你在他決定具體產品之前展示你的產品。

交易型搜索者:他們的目的性很強,不再是尋找資訊了,而是想要做點什麼。 交易型搜索者的請求集中在具體的任務上,比如要購買產品,訪問資料庫,下載檔案等。 當他輸入一本書的名字,或者數碼相機的牌子型號,他們的意圖就是想交易,想購買,當然還有許多其他種類的交易型搜索請求,任何人想要給他的電腦下載一個軟體,訂閱一個博客都屬於此類。 交易型搜索者請求時最難被加入到優化計畫中的搜索請求,交易型搜索請求經常與具體的產品有關,返回的是產品目錄頁面。 可惜的是,這些網頁的內容一般都很少,也無法再搜尋引擎中有很好的排名,文本豐富,並能用你的產品解決購買者問題的信心型搜索網頁不見了取而代之的只有產品型號,規格和一張圖片的產品目錄頁。 要讓它們為搜尋引擎打扮一番是非常困難的。

改進這些目錄頁面最重要的目標是使搜尋結果中的摘要片段與搜索請求相關。 比如通過網頁標題和其他部分加入搜索請求中的詞,你能夠同時搜尋引擎發現和被搜索者點擊的機會。 此外,你應該在頁面上突出顯示一些特價或者其他的促銷資訊,來抓住搜索者的注意力,如果你的訪客確認這個是一個對他來說不錯的選擇,那就再好不過了。 (HTTP://www.danfosi.net.cn)

PS:本文比較長,所以分為兩部分,如果大家有興趣,明天繼續說,搜索者的點擊行為;搜索者的尾碼行為。

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