從酒仙網上線分析電子商務網站運營難題

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自從山西產業結構調整以來，一大批煤老闆紛紛轉投其他行業，近日一則新聞：「煤老闆」投資10億 「酒仙網」上線 赫然印入眼簾。 在本來就已經趨於飽和的電子商務酒類市場，1家投資10億級的酒類B2C網站進入，很快引起了轟動。 通過媒體報導的一些資料，我們瞭解到酒仙網由一實力雄厚的煤老闆累積投10億鉅資創辦。 「近年來，晉商掀起了轉型高潮」，有關專家稱，從原先的煤炭等資源能源行業向互聯網、新能源、白酒、保健品等行業轉型。 在所有的轉型行業中，晉商最為青睞的即是互聯網和白酒行業。 晉商巨額投資酒仙網，不僅為消費者提供了一種全新而便利的購酒管道和選擇，也會對傳統的酒類銷售管道以及整個酒類產業鏈造成衝擊。

背靠雄厚資金，酒仙網希望通過「打假砍價」掀起酒業「革命」。 酒仙網行銷總監李書凱表示，目前市場上的假酒多，價格高，各大中小城市的名煙名酒專賣店90%賣的都是假酒。 「因為一般名煙名酒專賣店都在好的地段，經營成本比較高，而真酒的利潤不到10%，如果賣真酒就很難盈利。 」針對「一瓶出廠價490元的53度飛天茅臺，經過幾重流通管道，終端價格達到1098元」的現狀，葉曉麗透露，酒仙網已與國內前30家的酒類公司達成協議，以電子商務的方式，省掉傳統酒類銷售的諸多環節， 滿足消費者對真酒和實惠酒的需求。 此外，酒仙網還代理多種洋酒，形成進口高檔洋酒、紅葡萄酒、國產中高檔白酒、葡萄酒、花雕酒等酒類高檔消費品的綜合購銷平臺。 「我們的目標是在未來一段時間內，將酒價砍低30%至50%。 」

酒價虛高，其實並不是酒廠出了問題，最大的問題來自于流通管道，正是管道代理商、行銷上的層層抬價和炒作，導致酒價飆漲。 這就是為什麼許多大型B2C網站把大部分從風險機構拿到的投資進行物流管道的鋪設! B2C的物流建設分為兩個部分，一是倉儲物流，一是貨品出庫後的快遞業務。 目前B2C們大部分投資倉儲物流，卓越亞馬遜和京東商城不僅自建了倉儲物流，還有部分快遞業務。 而顯然酒仙網的物流體系才剛剛起步。 根據規劃，酒仙網欲在未來三年內建成500家網點，覆蓋全國各大中小城市，5年以後力爭達到100億元的銷售額。 規劃是美好的，在實際運營過程中必然會遇到各種各樣的們難題，事實上，酒類行業的B2C並非新鮮事，在酒仙網上線之前，煙酒線上、美酒線上、美酒網等已有一定的行業知名度，酒仙網要想獲得成功，必需要面對以下幾大問題：

1.自身產品和網站製作運營。 產品品質和產品價格是網站運營成功的基礎條件，酒仙網CEO葉總稱，我國酒類市場上出現的假酒氾濫，酒價虛高等現象，大多與傳統的酒類行銷管道積弊有關。 廠家、代理商、轉銷商共同搭建起來的傳統酒類行銷管道，在近年來已經出現了商業鏈條梗阻現象，一些大型代理商通過積壓產品故意哄抬價格，再加上一些廠家害怕損壞品牌形象而對假酒的放任自流，導致市場混亂。 正是基於這樣的市場現狀，酒仙網以電子商務的方式，節省了傳統酒類銷售的諸多環節，讓酒廠與消費者直接對話，徹底切斷假酒得以流通的市場管道。

筆者登陸酒仙網得知，網站所售大部分是中國百年名酒---汾酒。 在汾酒的產地汾陽市筆者多有友人，汾酒經常有機會品嘗，產品品質毋庸置疑，要不然也不會在世博會上獲獎了。 然而讓我們撇開產品本身，來談談網站本身的製作和優化，這點筆者不得不批評酒仙網的運營人員，到現在百度輸入酒仙網三個字居然在首頁找不到酒仙網的網站，而酒仙網這三個字本身競爭不激烈，到昨天筆者赫然看到酒仙網的百度推廣連結， 一個投資過億的B2C網站要靠百度競價排名系統才能排到首頁，這本身就是一種諷刺!好馬還需配好鞍，在此希望酒仙網運營人員好好運作網站，網站品質要和產品品質同步，這樣才能走好第一步!

2.競爭對手眾多，B2C網站發展的速度顯然超過線民增長的速度，酒仙網要想分得一杯羹絕非易事!且不談煙酒線上、美酒線上、美酒網等已經運營已久並且佔有一定市場份額的老牌網站，光一個淘寶網就已經讓酒仙網前進受阻。 無論從品牌還是規模還是使用者體驗來說，酒仙網都很難和淘寶相比，即便是淘寶上煙酒這麼一種類別的產品銷售額也是非常驚人的。 酒仙網最大的優勢就是得天獨厚的貨源優勢，依託名酒產地，大家有理由相信能從酒仙網買到貨真價實的真品。

分享也是酒仙網獨有的一種商業模式，酒仙網通過與中國頂尖的網路行銷諮訊公司合作，已擁有會員近100萬，並且註冊會員正在以20%的速度倍增。

酒仙網將在全國地級以上城市招募加盟商，共同分享互聯網給夥伴們帶來的財富大餐。 首先作為加盟商，您僅需要投資9.8萬元就可打包式超低價代理五糧液、瀘州等5-10款全國知名白酒品牌及純正法國、義大利等新舊世界系列葡萄酒。 另外，酒仙網將反向採購加盟商自身代理的品牌，利用強大的網路優勢及數百萬會員資源，將加盟商的產品迅速推向全國。 更重要的是，酒仙網正積極籌畫資本市場的上市工作，上市成功，將高溢價回購部分加盟者所持股份，有資本運作常識的人應知道，這最後一點可能就意味著一夜暴富。

3.物流!這是B2C行業最頭疼的一個問題，同時也是必須解決的問題。

電子商務=網上資訊傳遞+網上交易+網上結算+物流配送=滑鼠+車輪。 電子商務的整個運作過程是資訊流、商流、資金流和物流的流動過程，其優勢體現在資訊資源的充分共用和運作方式的高效率上。 通過互聯網進行商業交易，畢竟是「虛擬」的經濟過程，最終的資源配置還需要通過商品實體的轉移來實現。 只有通過物流配送，將商品或服務真正轉移到消費者手中，商務活動才能結束，物流實際上是以商流的後續者和服務者的姿態出現的，而物流配送效率也就成為客戶評價電子商務滿意程度的重要指標。

酒仙網將對傳統的酒類銷售管道以及整個酒類產業鏈造成衝擊，更重要的是，它為消費者提供了一種全新而便利的購酒管道和選擇。 通過管道革命，酒仙網完成了行銷模式的升級與整合，但這僅僅是第一步。 酒仙網的最終目標是，不僅要製造酒仙網的規模優勢，同時還要最大限度滿足普通消費者對真酒、實惠酒的消費訴求，通過一站式購買，送貨上門的方式，使得消費者宴會用酒、日常用酒的需求得到滿足，並確保了產品的真實品質和低價格。

最後丁道師希望酒仙網越辦越好，成為國內酒業B2C真正的領頭羊!