請問你手機上裝有凡客的用戶端嗎? 沒有? 京東的呢? 沒有? 我查查呢? 不知道? 哦,你out了。
我說的電商企業的用戶端,也就是我們常說的app應用。 在美國,絕大多數的商鋪和網站都已經有相對應的移動用戶端。 在中國,國內電子商務app現還屬於佈局階段。 于我而言,安裝這些App的作用有3個。
1、 比較價格
我手機上安裝了一款比價的app,其主要功能就是商品比價。 通過掃描在超市中產品的條紋碼,即可知道該產品在各個商場超市和網路超市中的價格。 當發現網路超市中的價格遠低於標籤所示價格,我就可以直接下單,,之後只需在家等待送貨上門即可。
京東商城用戶端也具有這樣的功能,使用者通過掃描3C產品上面的條紋碼,可以輕鬆的獲得該產品在京東商城中的價格。 當我們去國美或者蘇甯這樣的地方去消費的時候,我們即可通過線下體驗,線上購買的方式實現輕鬆購物。
同樣,絕大部分商品都可以通過淘寶用戶端進行比價。
2、使用優惠卷
我手機上安裝了肯德基優惠券app、以及大眾點評網、口碑網等手機應用程式,前者是專門的肯德基有優惠券,後者會自動根據我所在的位置向我推薦附近的優惠卷資訊、商鋪的限時優惠資訊、還提供信用卡合作商戶的優惠資訊, 我只需要憑藉電子優惠券即可消費。 比起線下需要列印紙質優惠券的來說,更便捷,內容更加豐富。
3、方便購物:我雖然不是購物狂,但是也喜歡逛京東、淘寶等,遇到有自己喜歡的數碼商品,有價格合適的,也會及時購買。
以上就是我個人安裝電商app的原因,也算是電商app的優勢所在,當然,除開以上幾點,移動電子商務還有以下優勢:
1、隨身移動
iPhone、iPad 和Android 設備的出現,Wifi、3g的普及,讓人們擺脫了pc端的束縛,可以自由自在地使用網路,盡享移動便利。
2、隨時隨地
只要有網路的地方,我們即可隨時開展網購,流覽商品,搜索商品,比較價格,收藏商品,即時購買,不用擔心沒有pc就會錯過的限時搶購等促銷活動,盡享購物便利。
3、資訊整合—二維碼
Quick拍是利用二位碼連結商品和購物網站,通過掃描二維碼供應商品價格資訊,並進行商品推薦。 使用者可以通過照片和二維碼獲得資訊,避免麻煩的手動輸入資訊。 二維碼成為從現下內容走上線上的重要管道,我們可以看到在很多公車看板上都出現相應的二維碼,一來使用者可以與廣告進行互動,再者商家可以調查該廣告的實際效應。
4、LBS+團購
位基服務(Location-Based Service,LBS)應用實際上是實際場景的應用,提供了使用者走入商鋪的動力。 現在更多的利用藍牙、聲音、WIFI等設備鼓勵人們真正走入店鋪,讓潛在客戶變為潛在消費客戶。 團購網站根據地理位置進行團購推薦和點評,讓團購真正的走到你的身邊。
iPhone、iPad 和Android 設備的出現徹底改變無線應用方式,加上電信運營商、協力廠商支付的移動支付業務日趨成熟,移動電子商務展現出比PC端更廣闊的前景。
2010年,京東、淘寶、麥考林等也都推出了各自的用戶端。 2011年2月,「凡客」也發佈手機用戶端產品,大舉進軍移動電子商務市場。 而這些公司都對移動電子商務領域前景十分看好。 京東商城技術研發部朱建波表示,佈局移動電子商務將是京東商城的一項重要工作,以此全面實現跨平臺服務戰略。 淘寶無線總經理邱昌恒表示看好移動電子商務,並認為未來無線電子商務會超越個人電腦電子商務。
何璽在使用電商app的過程中也發現,我並不會輕易下單,因為較pc端來說,感覺操作相對繁瑣,體驗也差一些。
但是何璽認為電商app對電商企業的有著非常重要的意義,因為它是移動互聯網時代的電商新入口,它在能夠方便的讓使用者在購買時,掌握消費品的情況、價錢、做到貨比三家等。 幸運地話,它會成功的帶來訂單,而無所謂訂單是否在手機上完成。
何璽相信,隨著移動互聯網的進一步發展,移動電子商務必然會融入我們的日常生活中,為我們帶來更多生活的便利,移動電子商務必然是大勢所趨。