自從Apple Pay在九月份召開發布會,10月份正式開始運營起,它就一直保持著前進的勢頭。
今日,蘋果公司通過紐約時報透露說,有10多個銀行在支援著其手機錢包業務,其中包括美國康美銀行(Commerce Bank)和北美道明銀行(TD Bank)。 如今,銀行支援的Apple Pay在全美的信用卡支付量中占到了90%的比例。 蘋果公司還宣稱,更多的連鎖商店將會接受Apple Pay,其中就包括史泰博公司(Staples)和溫蒂克西連鎖超市(Winn-Dixie)。
這都將是Apple Pay最終能夠成為一款被大眾所接受的手機支付應用的預兆。 但要想真正發展壯大,蘋果公司仍需要更多,更多的商店接受它通過手機來支付的方式。 而這些,仍處在該公司能控制的範圍之外。
不是這些商店不想接受Apple Pay。 大多數情況下,這是一件不用費腦筋的事。 它能吸引到那些富裕的客戶。 它使潛在的支付更為快捷,加速了其過程,激發了其潛在的商業量。 它能提供比現今任何信用卡系統更優秀的安全性。 而且,即使現在只有iPhone 6的擁有者能夠使用Apple Pay,消費者的數量也不是個問題。 「有大量的消費者正在使用它。 」 MasterCard的首席支付官Ed McLaughlin提到。 的確,有證據證明,其他手機支付服務如Google Wallet,在有關Apple Pay的宣傳推出之後,其使用量的跳躍性的增長。 「我們知道,在人們使用了這種新的支付手段2到3次以後,就很難再回到舊的那種方式去了。 」Ed McLaughlin說。
所以,問題是什麼? 很簡單,就是根本沒有足夠的商店能夠支撐起它的使用——即使他們都想這麼做。 通過蘋果公司自己的統計資料來看,只有大約22萬家商店的終端能夠提供像是Apple Pay和Google Wallet需要的無觸點支付服務。 這聽起來也許很多,但它只是美國六百萬甚至更多零售商店其中的一小部分。
但是,等等——難道零售商們不需要在10月份前更新他們的客戶終端來適應Visa,MasterCard和其他信用卡公司的新的服務麼? 是的,它的確需要更新它攜帶晶片密碼卡的所謂的EMV終端,如果他們想要避免因卡號被竊而承擔責任。 而且這些終端中大部分都裝備了NFC標準的無觸點支付,而這標準正是Apple Pay和Google Wallet使用的標準。
然而事實是,大部分商家都不能在2015年內實現這個目標,甚至到了2016年也不能。 這些終端要每人花費數百美元之多,而極大多數的小型連鎖商店即使面臨著法律責任的威脅,還是不能馬上支付這麼多錢。 而且,即使是稍大型的連鎖店,像是沃爾瑪,也正在努力開發使用QR碼來代替晶片密碼卡的他們自己的手機支付系統,用這種方法他們或許也將不用經常更新其系統。
這也許會導致數千萬的iPhone 6消費者——以及可能能在明年初使用到Apple Pay的更多的iPhone 5s及Apple Watches的消費者——在這個國家絕大多數的商店不能使用Apple Pay。
再次聲明,這不是蘋果公司的錯。 事實上,據大家所說,Apple Pay推動了更快的終端革新,而且其速度超過預計。 它只是在幾年內不會被推廣到多數零售店。
所以,儘管蘋果公司在支付方面做得很好,蘋果公司的CEO蒂姆·庫克想要把他鼓囊的錢包放在家裡的這個夢想還要有一段時間才能成行。
JPM編譯自