愛奇藝多屏時代的品質行銷

行銷者說

多屏時代的王道是什麼？ ——更有品質的內容。 只有真正瞭解使用者的需求，製作他們喜歡的、關注的、想看到的內容，才能實現空間和時間的雙向佔領。

王湘君

愛奇藝行銷高級副總裁

十餘年互聯網入口網站從業經歷，對行業具有深入洞察，積澱豐富互聯網行銷經驗。 2010年1月加入愛奇藝，任全國銷售總經理，負責全國銷售工作。 2011年4月提升為行銷副總裁，2012年9月晉升為行銷高級副總裁，負責愛奇藝銷售與市場團隊。

我們身處在一個多屏的時代，現在的螢幕遍佈各處：電梯間、機場、行動裝置——智慧手機和平板電腦等等，生活中的不同螢幕佔領了我們生活中的空間和時間，時間被嚴重碎片化。 如何讓眼睛在你的螢幕上盡可能多的停留呢？ 多屏時代的王道是什麼？

我們認為是有品質的內容。 只有真正瞭解使用者的需求，製作他們喜歡的、關注的、想看到的內容，才能實現空間和時間的雙向佔領。

首先，我們需要瞭解消費者需要看什麼，愛奇藝通過百度搜索瞭解到使用者海量的資訊需求。 其次知道了使用者的需求，就可以去相對應地製作出規模化以及高品質的內容去滿足。 最後，內容製作出來之後，我們通過多屏的輸出佔領到使用者生活當中的各個螢幕。

愛奇藝通過海量的搜索資料庫，發現使用者對於品質生活的需求數量非常大，特別對生活實用類資訊的需求，每天的檢索量達到數千萬。 比如一個菜的做法，或者一些母嬰的知識，甚至搜索一些化妝、護膚的技巧。 這些分散在百度搜尋結果的方方面面，在很長一段時間之內這些需求只是用一些簡單的圖片、文字的方式去滿足。 而現在愛奇藝製作出精品化的短視頻集滿足使用者的需求，這就是吸引了眾多品牌合作的「蒲公英」模式：它遵循使用者觀看視頻的習慣，符合網友「搜索+視頻」的行為習慣。 愛奇藝在分析百度資料及網友需求的基礎上，打造各個垂直領域功能化、專業化、系列化的短視頻，並為廣告主提供了精准、植入、跨屏行銷的機會。

我推薦

深耕垂直領域，做出特色，是愛奇藝內容經營的一大亮點。 比如2012年在美食領域的拓進，中國第一檔線上線下互動美食真人秀《吃貨掌門人》開播，來自愛奇藝和佳潔士的聯合策劃，讓消費者成為視頻節目的主角，有力提升了品牌與消費者的溝通效果。

我觀點

網路使用者的消費模式越來越理性。 如何找到這些消費者需求和產品相結合，説明品牌在網路時代脫穎而出，不妨借助V-Store行銷方式，對不同的消費者說不同的故事：

首先，當消費者的購物意識還處於潛意識時，我們通過一些知識應用類的視頻影響他們對商品產生好感，並主動搜索。 第二，當消費者在多個品牌中間選擇和糾結的時候，我們借助導購類視頻説明他們做評估。 第三，當消費者瞭解某款產品使用功能的時候，我們通過使用說明書的方式讓消費者對產品有直觀的瞭解。 此外，讓節目和電子商務進行無縫的結合，提升購買效果，把使用者在電商平臺消費決策的每一個環節都打通。

Q&A

Q：2013年將進行哪些行銷新嘗試？

A：多屏輸出，跨屏傳播和互動。 我們要發現和瞭解使用者更多需求，通過使用者潛在的各類資訊需求來製作高品質的內容，才能佔領他們的時間，並且把這些高品質的內容輸出到不同的終端，通過電腦、電視機、手機、平板電腦等螢幕，從而實現時間和空間的雙重佔領。