作為使用者，我對大資料如此反感

打開郵箱，整版面的目錄行銷。

我剛買了一台無敵三相機，然後購物網站賣力的提醒還可以買點入門級單反、class4儲存卡、狗頭以及100塊以內的三腳架。 稍微玩點器材朋友應該知道，我花了這麼多錢買了全副相機，我剩下需要的配的裝備應該是紅圈鏡頭、高檔的三腳架、class10以上的儲存卡和一輛吉普車，我只好無奈的讓這些郵件永遠刪除。

如同HTTP://www.aliyun.com/zixun/aggregation/16929.html">RFID當年改造零售業一樣，大資料同樣在改變電商以及社交平臺，電商老闆們都覺得這是件聰明事， 但是對有的使用者而言，真的很不舒服。

我為什麼反感電商大資料

第一，我不願意商家幫我選其他產品。 雖然電商天天接觸產品，但是買手的採購是不參與產品使用的，買手們只接觸價格。 所以，商家和他們的大資料系統並不比使用者更懂產品。 比如3C，使用者懂的更多，因為他們是參與者，是用他們的工資買的，他們會下功夫研究產品。 舉個手機的例子，多少買手的手機不是供應商送的？ 所以電商幫我挑選的產品我根本就看不上。 懂使用者沒有用，不懂產品白搭。

第二，我認為商家對我的消費行為掌握的不夠。 我沒在網上買過肉類我就是素食者嗎？ 我買媽富隆就不會買嬰兒奶粉了嗎？ 皆不一定。

第三，即便是我看中了推送的產品，我仍然會執著的看看別的平臺上的銷售政策是否更優惠。 因為網路的價格仍然是很亂的，對於一台兩萬塊的相機，電商私自放價1%，廠家未必會張嘴向電商抱怨，但是對使用者而言，是真實200塊錢，值得耐心的在各大平臺比價完再下單。

第四，社交應用使我非常非常非常的反感。 QQ裡的陌生人突然知道我的名字和畢業學校，每天提醒我可能認識一個我早已絕交的人，耐心的告訴我大家的微博帳號叫什麼，朋友帳號叫什麼。 如果這都可以，我覺得以後QQ直接實名註冊算了。 不是特指QQ，其他社交軟體也在努力試圖掌握的一切。 我十分害怕社交應用供應商如果和國安合作，比棱鏡還棱鏡，雖然我本身也沒什麼隱私。

電商大資料能用來幹嘛？ 兩條路

社交應用我沒研究過，只是表達一個情緒。 但是對電商行業大資料的使用，我認為就兩條道路：

第一條路：拼命掌握使用者資料，包括與其他金融、商業系統的資料對接交換（官方語言叫資料佔有），綜合判斷使用者消費習慣，然後努力猜測（官方語言叫分析）使用者的消費習慣， 再用使用者能接收到的所有方式告訴使用者商品資訊和促銷活動（官方語言叫資料應用）。

第二條路：天天低價，有主推，無促銷。 沃爾瑪沒有會員系統，但是有最具性價比的定制產品。 作為使用者你覺得沃爾瑪哪裡不配做行業南波碗嗎？

第一條路上面占滿了人。 就像若干年前某山東家電企業一樣，我開著決定公司命運會議的時候，他們會鍥而不捨的給我打電話問我他們家的熱水器我洗著舒不舒服，從此我再也不買這個品牌。 過度服務初期使用者新鮮，稍微過一個階段如果不能更加迎合使用者，使用者就會反彈。

可悲的是第二條路上沒有人，而且使用者自己不能選擇第二條路。 其實大資料跟終端現場攔截差不多，公休日櫃檯上站滿業務、市場、促銷、臨促甚至禮儀，以為今天搶到銷量就如何如何，興奮劑打了是精神，但是只精神一小會。

我寧願電商們把我視作一個片段，就在我交易的這一會交流，其他時間我有其他事，別拉扯我。