北京互動：使用者體驗到底有多重要

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charlie. Qin一直強調使用者體驗的重要性，以前也寫過多篇關於使用者體驗的文章，最近2010年7月百度的一次大更新，使得很多朋友的網站排名、流量不是很理想，仔細觀察看了很多站，使用者體驗還是沒有得到重視，頁面很美觀，但卻留不住使用者， 今天我就來講講使用者體驗的重要性。

互聯網最早出現的時候，很多網站都是美術設計家的手筆。 他們將之前展示在畫報、雜誌、廣告上的內容，憑藉他們先天的優勢搬到網上建成了網站。 這些網站的設計以「美」為指導思想，但更多的是以設計者認為的「美」為標準，因為很多客戶都不懂網站，覺得設計者說好，那就是好了，他們忽視了使用者的體驗，不知道使用者體驗的重要性。

圖為北京互動SEO論壇創始人 -charlie. Qin

網站的結構組成，應該是以使用者為考慮物件，而不是設計者的偏好，設計者並不能代表使用者。 因此按照設計者的審美觀來組織的網站常常不能被使用者所接受。 據相關可靠資料調查發現，絕大多數設計師只注重佈局、文字、色彩等基本設計要素，而從不考慮自己設計的網頁是否能給使用者帶來最舒適的使用體驗。

注重使用者體驗的網站怎麼設計呢? 北京互動SEO論壇創始人-charlie.Qin建議，新的設計方式講究能讓消費者接受導航模式、最能讓他們方便在網站裡面巡遊、最短的時間接觸到最重要的資訊。 這種網站設計思維，能讓流覽者輕鬆的自由選擇流覽方向，獲得所需要的資訊，如果你是銷售產品網站，則可以提高使用者購買產品的欲望。

眾多的使用者是依靠著搜尋引擎的導引到達這個網站的，所以不得不考慮網站能讓搜尋引擎認識即對搜尋引擎友好，為了說明什麼是網站對搜尋引擎友好，我們不妨看看對搜尋引擎不友好的網站有哪些特徵：

· 網頁中大量採用圖片或者Flash等Rich Media形式，沒有可以檢索的文本資訊;

· 網頁沒有標題，或者標題中沒有包含有效的關鍵字;

· 網頁正文中有效關鍵字比較少;

· 網站導航系統讓搜尋引擎「看不懂」;

· 大量動態網頁讓搜尋引擎無法檢索;

· 沒有被其他已經被搜尋引擎收錄的網站提供的連結;

· 網站中充斥大量欺騙搜尋引擎的垃圾資訊，如「過渡頁」、「橋頁」、顏色與背景色相同的文字等;

做網站儘量避免少使用這些搜尋引擎不友好的元素。

總結：使用者體驗可以從以下這幾個方面去考慮：功能性、可靠性、可用性、簡單便捷、粘度。 好好理解這幾點，會讓你的網站躍進一大步。

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