大資料時代：分析微博商業模式的演變

什麼是大資料(bigdata)?維琪百科將其定義為互聯網的這種現象：一個公司日常運營所生成和積累使用者網路行為資料「增長如此之快，以至於難以使用現有的資料庫管理工具來駕馭，困難存在於資料的獲取、存儲、搜索、共用、 分析和視覺化等方面。 」IDC(互聯網資料中心)資料顯示，如今全網資料已達 180萬PB(1P=2的50次方)，而且90%是非結構化的。 而2015年這個數位會達到800萬PB。

業界將大資料時代歸納為4個「V」——Volume，Variety，Value，Velocity(體量巨大、多樣性、價值密度低和秒處理)。 由於各維度都在迅速膨脹，資訊爆炸正影響著每一個企業、個人。

在如此巨大的資料背後必然隱藏著海量的社會化行銷機會，觸達使用者需求和沉澱使用者資料已成為雙重門檻。 而廣告進入社交化時代，需要解決的已不單單是知名度問題了，而更多的將是「信任度」和「可愛度」。

縱觀全球，亞馬遜作為大資料時代的前行者，它提供多項服務説明企業收集、存儲、組織、分析和共用資料; Facebook即將向其客戶推出廣告即時追蹤功能，創建一個允許行銷人員將互動指標與單個Facebook廣告活動連結在一起的廣告盈利系統; Twitter正式推出廣告自助服務，以許可式、自助式進行廣告獲利。 無論是亞馬遜還是Facebook、Twitter，都不再是簡單的曝光展示，而是建立在對大資料的深度理解基礎上。

擁有億級使用者的社交網路平臺若能夠通過對大資料的解構，為企業提供個人化、智慧化的廣告推送和服務推廣服務，則意味著搶佔更大的商業空間。

分析微博商業模式的演變，以下幾方面是突破口。 首先，在滿足企業客戶關於展示的需求外，要在微博後臺實現真正的社會化CRM，即對真實使用者興趣資訊的收集和管理;讓客戶不用自行解讀海量資料：微博後臺能將海量資料視覺化，為企業搭建良好的行銷平臺，通過微博頁面個人化展示、 內容管理、資料分析等行銷功能，實現全價值線上行銷。

其次，通過轉播降價、秒殺等功能，微博平臺能以某種資訊傳播方式，將商家與消費者緊密地聯繫在一起。 而創新的社會化電商模式結合微博介面，將為企業行銷打開新的想像空間。

正是基於對大資料的理解和社交網路的把握，互聯網公司都正在謀求各平臺間的內容、使用者、廣告投放的全面打通。 以期通過使用者關係鏈的融合，網路媒體的社會化重構，為廣告使用者帶來更好的精准社會化行銷效果，激發品牌廠商社會化行銷的熱情。

(責任編輯：蒙遺善)