博客行銷——低成本高回報的神兵利器

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目前企業使用博客為行銷工具的還是少數。 眾所周知，如IBM，HP，以及可口可樂公司都是進行博客行銷的典型代表，不容置疑，博客對某些小企業主來說，的確是個低成本、高回收的行銷及公關工具。

根據國外權威資料統計，一般說來象國外100人的小企業有5%的人在使用博客。 在國內來說，擁有博客的員工可能比5%還低，但中國是目前全球上網人數僅次於美國的大國，互聯網在未來國內發展的強勁勢頭令人注目。 由於目前國內的網路環境並不完全成熟，比如國內網路誠信制度並未完全建立，並且人們對網路的認識和覺悟並不高，所以在國內來說依託網路進行的博客行銷效果並沒有象線下市場行銷明顯。

其實，博客行銷並不是適合所有行業所有企業?因為經營博客不但花費時間長，也需要一定的寫作技巧。 最合適的行業也許是服務業。 如果服裝或者食品業有力氣做博客，還不如花精神把本業作好。 因為這些行業的好產品會自己說話。 其它也許適合用博客做行銷的行業有：學習曲線較陡的行業，如旅遊業，建材裝飾業，房地產業等;這些與人們生活密切相關的產品都可以利用博客廣為傳播，比如旅遊業中露營用具或旅遊用食品;舉個例子， 在國外一位美食家在她的巧克力店開張前幾個月，開始經營名為「甜食愛好者」(sweetriot)的博客。 目的是在介紹這行業的幕後故事給消費者，這樣平易近人的方式在流覽她博客時，並獲得關於巧克力發展歷史以及食品文化方面的知識。 這樣給消費者進行洗腦，潛移默化中顧客當然樂意成為她店裡的常客。

另外如新興建材裝飾產品，公司可以利用人們獵奇的心理，進行全方位的展示說明與傳播;另外如房地產業，更需要進行博客行銷，因為在企業經營博客的過程中，既樹立公司形象，又獲得良好口碑，最後博客行銷反而成了促進產品銷售的先進方式， 一舉多得，何樂而不為呢?我們在日常的企業推廣中發現這樣一個有趣的事情，有很多企業都會去印刷產品說明書，實際上同時因為產品更新快，新舊產品實在太多，企業不知不覺就陷進印刷說明書的怪圈， 回頭計算一下印刷的成本已經不是一個小數目了。 當然企業印刷說明書帶給終端客戶一大堆服務承諾，還不如利用博客跟終端客戶分享更多實實在在的案例，這樣通過博客既節約了印刷的成本，又有效傳遞給客戶實在的經驗，通過博客推廣的效果比說明書一堆服務承諾要好得多。

有人認為，即使是上述這些行業適合經營博客，但還是必須找出自己的博客策略，並檢視是不是具備足夠的資料資料經營博客。 其實每家企業都有自己獨有的企業文化。 而企業文化所包含的資料資料已經完全支援企業進行博客行銷。 比如企業產品賣點，產品使用規範，企業經營理念，企業文化活動，公司最新消息，公司員工風貌等，這些資料既有抽象的企業文化理念，又有具體的企業新聞事件和產品，能夠利用博客行銷廣為傳播，對於經營一個企業博客來說， 這些資料有力地說明：企業是正常化的企業，產品是標準化的產品，品牌是真正的品牌，給人感覺就是毫不含糊。 有些企業還鼓勵員工開闢自己的博客，並要求員工按時發表自己的作品，如果員工能夠發表一些專業的文章，這樣又能夠讓公司(企業)在同行業中樹立權威性。

一般說來，企業博客要在同行業中樹立權威性，那麼就需要專業員工來經營;這樣由專業員工來操作博客效果將會事半功倍。 因為博客對專業員工來說很容易上手，而且博客介面最好簡單明瞭，讓人感覺所有的文字包括圖片以及多媒體都體現專業水準。 例如美國有一位律師開始在律師事務所工作，後來他選擇了網路博客並在博客發表專業文章，在經過兩年時間的辛勤耕耘後，他的博客每天平均有200～300個訪客。 當出版界想出版有關法律領域的著作時，他便也成為行業內權威的法律顧問。 後來，博客也為他帶來了大批的客戶，也讓他認識美國更多的同行朋友。