盒子支付尚未盈利 中國版square瞄準資料行銷

來源:互聯網
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3.5mm手機音訊介面此前從未被重視,最近讓這個介面走紅的,是一個叫手機刷卡器的小外設。

將刷卡器與手機耳機孔連接,就可隨時隨地刷卡支付。 在大洋彼岸,美國的Square(一家移動支付服務商)已經改寫了商業支付的定義。 而在中國,盒子支付、拉卡拉、樂刷等手機刷卡器產品等也在培育新的消費群。

日前,盒子支付與蘇甯易購合作,這是其首次公開與全國性大型電商全面合作。 在蘇甯易購上購物的消費者,通過盒子支付直接刷卡消費,較無卡和線上的支付方式,風險降低75%以上;也無需開通網銀,交易不再受到銀行卡和卡種的限制。

對蘇甯易購而言,以前通過線上支付無法完成的大額訂單交易,不再需要拆分訂單或線下支付,資金結算方式更靈活,資金歸集更方便,未來也會拓展到線下配送的移動支付。

「我們只是通道」

盒子支付創始人兼CEO韓森日前接受本報專訪時表示,他在大學時就輟學創業,迄今已有4次創業經歷:IC銷售、RFID、智慧手機方案和現在的盒子支付。 2010年的一天,韓森去銀行辦業務,等了半個多小時後一不留神號又過了,要重新排過。 時值那年智慧手機爆發,韓森便萌生隨時隨地實現所有個人金融服務的想法。

他提出iPOS(移動POS)概念——把POS設備移植到手機上。 那時,他已經發現國外有類似模式,但直接照搬到中國並不現實。 因為金融環境大有不同,比如美國信用體系較完善,其標準信用卡支付流程無需輸密碼,企業可自己制定交易規則。 在研究出符合國情的手機支付模式後,韓森于2011年3月在深圳成立盒子支付公司。

2011年6月,盒子支付收到Square的郵件,郵件中嚴厲的措辭顯然不是為了來中國談合作。 信中Square指責盒子支付為「Blatent Square ripoff」——Square明顯的抄襲者。

韓森第一時間回復了Square的郵件,回應道:「我們兩年前就提出了iPOS概念,也相信Square並不適合中國,因此我們研發的iBOXPOS與Square差異很大,你們是單向輸入,我們是雙向輸入,並支援EMV/RFID/ sensor等不同標準,因此我們的商業模式並不相同。 」

如果僅僅把盒子支付看做「全民付」的一個終端,那支付寶、財付通等支付平臺都可以自己開發手機刷卡終端,且他們都有自己的龐大固定客戶。 事實上,大部分企業都有能力合法接入一個開放的支付平臺,現在國內已經有很多廠家可以做這種移動刷卡器的批量生產,更不要說是擁有支付牌照和支付平臺的企業。 到那時,盒子支付又該置身何處?

韓森稱,盒子支付不會打造門檻並惡性競爭,「我們只是通道,是平臺服務提供者,為銀聯合作方搭建一個共用平臺,開放給大家使用,進入的唯一限制就是銀聯的統一標準和安全規範。 」

按韓森設想,盒子支付不是傳統意義上的協力廠商支付平臺。 「盒子支付跟所有的電商企業和支付平臺都可以合作,這正是我們最大的優勢——因為我們只是直接面對使用者的介面,只要有使用者,介面要開放給誰都是水到渠成的事。 」

技術上要做到「買什麼都可以」並不難,真正門檻在於支付平臺本身。 盒子支付功能包括:銀行卡轉帳、彩票購買、機票訂購、電影票訂購、PC刷卡消費、電子商務、話費充值、餘額查詢、信用卡還款、水電煤氣繳費等等,未來還可繼續擴展。 目前可支援iOS系統下的iPhone、iPod touch、iPad以及Android系統下的各品牌手機。

謀劃精准資料行銷

迄今為止,盒子支付尚未盈利。 據介紹,其利潤來源主要包括:交易流水扣率分潤、商戶業務推廣的宣傳服務費,以及未來對交易資料採礦的增值服務費。

盒子支付刷卡器售價198元,但國內市場其它刷卡器大都只要幾十元。

盒子支付對此的解釋是,「我們不打算通過硬體盈利,但是利用非對稱加密晶片,實現資料出硬體之前的金融級硬體加密,僅此加密晶片的成本就比同類產品貴很多,另外我們的平臺運營成本和技術開發成本也要高於其他產品」。

按中國銀聯的規定,目前盒子支付的應用僅限於個人支付業務和行業商戶收單業務。

盒子支付在面向個人支付的便民類服務中免費,部分個人金融服務酌情收費;在面向電商的移動支付時,費率將更多向網銀費率靠攏,扣率略低;在未來面向中小商戶的收單業務中,將由中國銀聯和收單行確定收單費率,不比其它支付通道費率高。

除特殊行業外,目前跟銀聯合作產生交易流水的扣率視商戶性質的不同在0.5%-1%之間。

作為支付通道,掌握使用者消費資訊,瞭解其喜好和消費習慣,這種資料採礦或將是盒子支付未來盈利的核心點。 向商戶推出的精准資料行銷業務,已是Square利潤第一來源,未來盒子支付也將在這方面投入更多。

在韓森看來,平臺不是問題,盈利不是問題,不斷改善使用者體驗,讓使用者在更多地方能用盒子支付,爭取更多使用者的習慣性使用,才是當下最重要的事。

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