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我們在做問答行銷之前一定要設計好自己的思路、方法,系統的完成。 需要準備什麼?為什麼做?怎麼做?做到什麼樣的效果?我們都應該有一個明確的思路和目標。 定向流量的獲取方式多樣,我們最常見到的QQ、搜尋引擎優化、微博、微信、問答平臺等。
為什麼要做問答行銷?
做問答行銷的目的是提高公司產品或者品牌的知名度、美譽度和誠信度。 但是在誠信度方面,還需要自身的產品和服務方面的提高,更多的是知名度和美譽度。 讓我們的產品曝光在更多的目標客戶群面前、讓更多的客戶瞭解它、熟悉他、信任他並推薦給他的親朋好友。
怎麼做問答行銷?
1、產品分析
我們產品是什麼?他們有什麼特殊功能、特點?我們競爭對手是誰(直接、間接)?我們與他們有什麼區別?客戶為什麼購買我們的產品?為什麼不購買?
2、客戶研究
我們客戶是誰?他們都在哪?他們都什麼情況下需要我們產品?他們有什麼特點?客戶想獲取什麼資訊?
3、選詞
(1)通用詞
例如:雞蛋 鴨蛋 鵝蛋等。 一般都是口語化、較短、適用範圍很廣。
同時需要注意的是通用詞還有地區通用詞之分,例如:柴雞蛋,有的地方叫土雞蛋,有的地方叫笨雞蛋,有的地方叫草雞蛋等。
(2)品牌詞
簡單的說就是包含品牌的詞!例如:平澤、平澤柴雞蛋、柳江、柳江笨雞蛋等。
(3)競品詞
也就是競爭對手品牌詞。 例如:柳江、柳江蟲草蛋等。
問答類型
所有的努力我們只有一個目標,那就是品牌產品的宣傳、成交!否則一切都是白忙活!
那麼,怎麼宣傳呢?
我們常見問題無非就是一下幾種
第一,比較類問題
例如:柴雞蛋和普通雞蛋有什麼不同?
第二,諮詢類問題
例如:什麼是柴雞蛋?柴雞蛋都有哪些吃法?柴雞蛋可以做面膜?
第三,品牌口碑類問題
例如:平澤柴雞蛋怎麼樣?柴雞蛋哪個牌子好?
第四、目標物件或產品功能相關類問題
這些都是圍繞主題拓展開,雖然和主題沒直接關係,但是它與主題有相同點!
例如:孕期吃什麼好?給員工買什麼禮物好?
通過這些通用詞、口語詞、品牌詞、等展開提問或回答,從而提升我們權威度、品牌知名度或者引流至某一地方!
7、提問或回答注意事項
(1)要能夠解決客戶的問題,給客戶提供有價值內容,不要回答一些不著邊際的話!
(2)不要去複製別人的回答內容,最好自己寫,寫清楚相關資訊,能讓大家看了一目了然!
(3)讓人能從心裡感覺答案是真實的、客觀評價更吸引人!
(4)提問的時候要自然、真實提問當有了選定答案越能吸引人點擊!
(5)不要留連絡方式。 百度會遮罩刪帖。
最後,做問答行銷要學會選重點,根據自己產品特點選擇合適的平臺和軟體!這裡建議選擇博洋問答行銷軟體www.xinquanyou.cn是不錯的選擇!博洋百度知道軟體可以自己把握好問答內容的選擇,價格也不貴, 如果自己不能把握好問答內容,但是很想做問答行銷的客戶也可以選擇博洋問答行銷平臺,小編覺得保證存活率!行銷方法只能用一陣子,軟體卻能用一輩子!選擇一個滿意。 靠譜的軟體是關鍵