當H&M、ZARA、優衣迅速在國內開店布點時,英國的快時尚品牌卻選擇了另一條進入中國的途徑:與電商合作開網店。 9月26日,TOPSHOP進駐尚品網,N E W LO O K也將很快進入天貓。 英國駐華大使館英國投資貿易總署零售行業主管馬龍向南都記者透露,英國政府已經發佈了出口電商化計畫,將推動更多英國品牌通過電商平臺進入中國。
看好電商大資料
在不久前廣州舉辦的中英貿易論壇上,英國駐華大使館英國投資貿易總署零售行業主管馬龍對外透露了T O PSH O P和N EW LO O K進軍中國市場的計畫。
據瞭解,作為全球高街時尚締造者的T OPSH OP,在英國有300家分店,在全球37個國家有超過500家分店。 N ew LooK作為英國時裝零售巨頭之一,目前在英國也設有500多家連鎖店。
這兩大品牌進軍中國,不約而同地選擇了電商管道。 據馬龍介紹,T O PSH O P趕在國慶前正式在尚品網上線,其邀請了100多個品牌進入中國市場。 隨後,N EW LO O K會入駐天貓。 而在此之前,英國的零售品牌早就與國內電商有合作,如瑪莎百貨,同時在天貓和京東(25.66,-0.74,-2.80%)開店。
馬龍表示,英國品牌選擇電商進入中國,是看中了它們的「大資料」。 「通過點擊率,商家可以收集到很多有用的使用者資訊,比如買家是廣州的,還是長沙的? 在哪個地區最受歡迎? 購能力如何? 」馬龍表示,通過大資料的收集和分析,就可以知道主要客戶的來源地,以此決定實體店的選址,比如廣州購買得最多,那麼就在廣州開店。
英中貿易協會中國區總裁劉慧明對此也表示,英國的投資者有一個共同的特徵,那就是進入中國非常謹慎。 「他們要通過一系列市場研究和分析,才會大面積鋪開店面。 他們覺著自己對這個市場已經瞭解到一定程度了,才會往下走。 」
英國零售企業將加大與中國電商的合作
據馬龍介紹,英國政府正在進行推行出口電商化的政策。 「英國有20萬家的公司還沒進入過中國,我們希望通過電商的平臺,把英國公司帶入中國發展。 」他表示,中國是英國第一大的海外市場,英國政府看好這個龐大的市場。 「我們跟很多中國的電商保持合作。 比如天貓、走秀網、唯品會(189.45,-2.72,-1.42%)、尚品、京東等」。 劉慧明表示,英國的電商市場,按人均量來講是,消費量是全球最大的,英國人充分感知到這個市場的潛力,也知道怎麼去運作。
另外,國內規模較大、發育較好的電商,其現有資源也被英國零售企業看好。 據馬龍透露,英國一家成功的電商平臺,它們在中國有自己的網站,但同時也選擇與天貓合作。 「這是因為天貓在中國的市場佔有率太大了。 為了在中國市場取得成功,英國的電商必須選擇以上這種方式進入中國。 」瑪莎百貨亞洲區商業拓展總監FIN OLA LEW IS在當天的論壇會上也表示:「中國市場比較複雜,我們跟天貓合作,可以利用它原有的基礎設備框架,我們很多食品的銷售都是在天貓完成的。 」
楚睿商業機構董事長黃文傑認為,英國零售品牌選擇先觸網再開實體店的這種方式,其實就是利用大資料做市場調研,理論上行得通,但效果還有待實踐檢驗。 他表示,一方面,網店的消費群體不等於全社會的消費群體,所以調查結果未必準確。 另一方面,選擇的電商平臺也要看是否就與其產品定位相吻合,如果做出了錯誤的選擇,也得不到正確的市場回饋。
采寫:南都記者 伊曉霞