打造中國O2O行業整合行銷第一品牌

「打造中國O2O行業整合行銷第一品牌」，如此宣傳口號曾經打動風投芳心，為O2O電商街庫網贏來兩輪融資。 而今卻演變成其「業績不達標的佐證」。

接近街庫網的知情人士告訴南都記者，由於種種原因，街庫網B輪融資2億元的投資商華夏摩根股權基金早就撤資，街庫資金鏈緊張在公司內部已是公開的秘密，98%的員工已經離開。

街庫網CEO潘求輝採取逃避的方式進行處理，其本人微博已更名，手機號也已更換，身影難覓。 市場瘋傳，潘求輝卷走風投的錢，跑路了。 直到截稿時間，街庫網還未給南都記者回應。

資金鏈斷裂

不願透露姓名的街庫網離職高管告訴南都記者，街庫幾乎裁了所有員工，98%的人員已離開，獨獨CEO潘求輝還在北京公司。 「潘求輝將今日危機歸咎于‘他們炒作’和‘用人不當’，但拒絕披露詳情。 」南都記者截稿時，街庫網官方的「CEO卷錢跑路澄清聲明」，遲遲未發。 潘求輝的手機號也已更換。

實際上，「街庫網很早就出現了資金鏈斷裂，並開始拖欠員工工資。 」接近街庫網的知情人士黃帆(化名)給南都記者解釋，今年1月份，街庫網曾對外宣稱，其獲得華廈摩根股權基金的B輪融資，共計兩億元資金，估值達9.2億。 由於種種原因，華夏摩根已經撤資，兩億融資並未如約到賬。

這裡頭的融資變數確實有很多。 「蒙蔽投資者的行為很難被限制，為了降低投資、估值風險，VC通常會將一輪資金分兩期投放，如果創業公司未能實現業績一飛沖天，資本可能就要丟盔卸甲。 」某知名美元VC投資經理告訴南都記者，通常情況下，融資協定達成之後，美元VC是將資金打到外幣帳戶，「企業動用這筆資金，還需向外匯管理局等政府相關部門申請，獲得審批至少要2個月的時間。 」

而就在這個時間點上，中國O2O返利網站的「倒閉風波」愈演愈烈，此前不久，就有億佰購物向北京市豐台區人民法院遞交破產清算申請材料。 目前，街庫網的廣州、深圳、重慶、武漢網站已關閉交易系統，無法預訂。

融資一波三折

街庫網的商業模式其實很簡單，就是以會員線上訂單支付、線下實體店體驗消費，並依託二維碼識別技術應用於所有地面聯盟商家，提供返利促銷服務。

這條船上涉足者眾。 早在去年，百分百購物網、百業聯盟、燒餅網已先後曝出「涉嫌傳銷，導致崩盤」，而上述網站的返利模式與「街庫網」大抵相同。 其「實質是以後人的消費來支付前人的返利，隨著業務的急劇擴張，各種風險日益顯現。 」電商行業人士分析稱，儘管不能將返利網站簡單等同于「傳銷網站」，但是悲觀情緒已經迅速蔓延，政府的監管早已收緊。

於是，「街庫網啟動了轉型策略，定位於O2O商務化社區綜合平臺，為吃喝玩樂領域的商家提供全方位的整合行銷服務。 」黃帆說，街庫的O2O定位很合風投的口味，融資進展看上去也很順利，「也正是為了方便融資，快速擴張，由廣州起家的街庫網移師北京。 」

遺憾的是，「街庫網的掌舵者潘求輝是做傳統企業出身，不太懂電商，業務拓展並沒有計畫中那麼順利。 據說，街庫拿到投資後，還轉移了50%的資金。 」上述街庫網離職高管繼續爆料。

就這樣，街庫網的融資、轉型歷程一波三折，終究還是難以逃脫頹敗命運。

O2O模式之殤

這是一個O2O網站不慎失足的鮮活案例，從創業巔峰到跌入谷底，原來只有一步之遙。

本來，風險投資商收緊銀根已經讓創業企業倍感壓抑，「而團購網站通過團購代金券等方式，逐步與中端優惠券行業‘合二為一’則大大威脅了純返利平臺的生存空間。 」消費專家、團800聯合創始人胡琛告訴南都記者，線上行銷與線下商務的融合，這要求線上與線下資源的平衡，對於企業而言，資源需求會非常大，「滑鼠+水泥」需要同樣強大。

換句話說，「O2O行銷網站存在價值並不是以‘低價、折扣’作為第一訴求，而是提供線上、線下多種管道消費，全方位滿足消費者訴求的高級服務。 而為了實現對顧客的全方位服務承諾，O2O運營勢必造成‘資源冗余’，廣告宣傳的行銷成本也會高企。 」艾瑞諮詢電子商務諮詢中心總經理傅志勇告訴南都記者，真正意義上的O2O模式，運營門檻比你想像高得多。

而在做大資料，構築資源壁壘方面，街庫網官方資料顯示，至2013年，街庫網全國覆蓋率已超過30個，擁有10萬至20萬的聯盟商家，年消費額達400億。

但是，疑問卻從另一個地方浮起。 南都記者依據街庫網官網公佈的資訊，隨機挑取了廣州珠江新城的K-box、洞庭土菜館等商家核實合作資訊，後者均稱，「從來沒有跟街庫網達成合作。 」我們只跟大眾點評網、美團等團購網站合作，沒有跟街庫網合作。

未來並購或加劇

這是一個信號，「移動互聯網的發展團購概念再次升級，同時有了新的發展機遇。 考慮到移動新入口對本地生活市場的價值，國內互聯網巨頭會對O2O網站商業價值再次評估，從而有可能發生並購或者整合。 」胡琛如是分析。

2012年底，可謂是O2O的風生水起時，三大互聯網巨頭紛紛佈局O2O戰略，去年12月初，新浪支付系統升級為新浪微博錢包，試圖結合微博的線上社區打造閉環的電子商務模式；騰訊則再一次玩轉微信，與化妝品電商「美膚匯」進行合作， 通過龐大的使用者數為線上電商提供移動入口；阿裡也不甘示弱，利用支付寶實現對線下支付的逆襲，其在O2O支付領域的野心不言而喻。

然而，雖然三大巨頭以及眾多的創業者都頻頻在O2O上押寶，但是與O2O相伴的諸多困擾也層出不窮，最大的問題便在於如何將龐大的網上流量以及線上交易與現實中的商家實現有效對接，這一任務的完成且不說需要龐大的成本支出， 單是盡可能在最短的時間差內搞定商家和使用者便成了O2O從業者的阿喀琉斯之痛。

「從現在開始，整個返利行業將面臨著大洗牌。 或許最後只剩3-5家。 」秀當網CEO黃承松如是預測。

業界觀點

返利模式成資金遊戲

街庫網CEO卷款消失

《2012中國消費返利模式調查報告》顯示，目前帶有網路傳銷色彩的消費返利模式總金額達到近10000億元，其中以消費返利為名而行傳銷組織之實的涉案金額約為2000億元， 由投機炒作演變成金融傳銷的消費返利經營模式的涉案金額約為8000億元，傳統消費返利經營模式的金額不足百億元。 《報告》還指出，「由此可以看出，帶有網路傳銷色彩的消費返利模式已經凸顯其危害性和破壞力，大部分偏向于炒作和投機，並逐漸演變為‘空對空’的資金遊戲。 」