商務交友網站到底有戲沒戲

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中國做商務SNS(social networking service，社交網路服務)最早的是臺灣LNKIST和國內的TIANJI，起源也是美國的LINKEDIN和歐洲OPENBC的成功。 去年12月7日，OPENBC（現改為XING網）在德國法蘭克福主機板上市。 首日股票定價為30歐元/股。 通過大約130萬股的增資XING網收到3570萬歐元淨現金。 這也是全球首家商務類SNS網站上市。 業界普遍認為，OPENBC是全球最大的商務社交網站。 另外，從各種管道印證，美國的LINKEDIN也將在明年上市。

但中國的兩家商務SNS公司LNKIST和TIANJI都走了一個漂亮的早期成長曲線後，就下來了。 後來維眾作為一個VC身份自己投資做了WEALINK，借用了分眾傳媒的關聯身份做樓宇投放，拉了一下使用者，比較起來，WEALINK是最有錢的，而天際和聯絡家，都沒有拿到真正的VC。

在中國做商務SNS遇到的最大問題有2個，一個是如何保證無污染的網路社交環境，另一個就是使用者的粘性。 具體又可以分解為四個因素：誠信環境、粘性、度和度之間強度和中國人的社交文化。 這幾個問題解決了，才可能真的實現SNS的本質服務：人脈拓展和交易撮合。

幾家公司應該說起步階段都很好，因為吸引的都是一些高端人群，但很快人群就亂了，環境也被各種垃圾資訊污染了。 商務人士的特點就是這樣，一旦環境爛，騷擾多，就肯定走了。

在融資和投資的壓力下，幾家公司很快變形，甚至改變了自己的初衷。 比如隨意的開放式註冊，甚至用獎勵的方法刺激使用者註冊，LINKIST更是為了流量差點改成娛樂網站。

如果說現在中國的幾家商務SNS做的不夠成功，很大原因是對國內商務交友的文化理解不夠，本來這個市場是典型的能培養先發優勢的市場，但因為COPY了國外的開放註冊方式，而環境清理又做不到，自然就這樣的結果了。

另一點不成功的關鍵原因，就是粘性不夠。 這表現在6度交友模式在「中國特定的」商務交友市場中，對「度和度」之間強度要求太高了，也就是如果你和你的好友之間都沒有信任關係，那好友的好友就是瞎扯了。

中國目前還是一個「個人誠信體系」和「社會誠信體系」不完整的狀態，對度和度之間的信任要求很高，否則無法傳遞信任，形成6度迴圈。

但如果沒有了6度迴圈擴展的模式，也就沒有SNS的特質了，一個新使用者進到網站後，會覺得很孤獨，因為都是陌生交友，陌生交友對於年輕人娛樂或者虛擬交友是沒問題的，但在商務交友市場上就完了。 所以說度和度之間的連結強度非常重要。

所以，誠信環境、粘性、度和度之間強度和中國人的社交文化，都是影響結果的因素。 其中，「誠信環境」、「中國人的社交文化」這兩個因素不是一個企業可以改變的，能改變的因素只能是「粘性」、「度和度之間強度」。

非著名IT評論人劉興亮認為，目前中國所有的商務SNS中，「粘性」和「度和度之間強度」這兩個因素處理的只有MSNNEXT還算湊合。

MSNNEXT其實很簡單，就是在MSN好友上擴展了一層，一個商務使用者可以有機會認識自己MSN好友的好友，從而擴展商業機會和撮合交易。

在拙作《你的MSN已經NEXT了嗎》曾經提到：「正如很多國外互聯網巨頭的應用一樣，MSN在中國也出現了莫名其妙的偏差。 由於QQ的強勢以及霸道的娛樂化功能，在全球都呼風喚雨的MSN在中國就被莫名其妙的擠壓到了高端市場，主要集中在白領階層。 但是，也正因為這樣，MSN上的好友基本都是日常工作中涉及到的好友，從而導致MSN的好友總體品質很高，而這上萬個二度好友無疑成為一筆新的財富。 」

MSNNEXT是一個很小的用戶端，安裝後就會看到自己MSN好友的好友。 初次我看到這個概念時，還真沒敢裝，怕自己的隱私會被徹底暴露。 但推薦給我的朋友的解釋讓我放心的用了一下這個產品。 他的解釋在使用後得到了驗證：在MSNNEXT裡能看到的MSN好友都是裝過的使用者，沒裝的什麼也看不見。 而且，安裝後上來就提示自己要管理好友的隱私，如果不想讓別人看到誰，直接隱藏就行。 更有意思的是，如果你不想讓MSN好友中的某個使用者看到你其他的MSN好友，把他阻止就OK了。 MSNNEXT在隱私真是上下了不少功夫。

前面談到，一個商務SNS的使用者，最本質的目的有2個：擴展人脈和撮合交易，這兩個問題如果能解決，而且每天都有新的可以信任的人脈增長，撮合交易的能力得到增加，就會產生粘性。

現在很多人為什麼離不開IM，不光是溝通方便，更重要的是人脈。 而且，這種好友的好友2度模式可以交織成為一個誠信網路，由於有「共同好友」的存在，誰都不敢也不願意去破壞這個誠信網路。 NEXT在基於MSN的基礎上，很好的解決了粘性這個因素。 同時，2度和共同好友，又解決了誠信環境和自我約束的問題。

解決「度和度之間強度」有兩個個辦法，一個是朋友邀請模式，如GMAIL；另一個是MSNNEXT這種方式，就是利用MSN現有關系。 據MSNNEXT的CEO向非著名IT評論人劉興亮透露，他們未來不會僅僅在MSN上，也會開放註冊，但必須是接受邀請。

目前商務SNS的最大問題就是粘性和連結強度，這是現在國內商務SNS網站都沒解決好的，WEALINK也做的越來越像個社區，但人文社區絕對不是商務SNS。 說到底，商務SNS是讓使用者高效率的拓展有信任關係的人脈，並撮合交易。 目前看來，只有MSNNEXT相對好些，但他們的發展也還沒有完全突破瓶頸，特別是VIP推出來後，儘管6月份可以免費申請1年的VIP服務，但7月份就要對VIP收費，讓人擔心，讓我們拭目以待吧。

中國的商務交友網站到底有戲沒戲？ 目前看來不是很清晰，讓人不能清楚地看到明天。