業務收入低於預期 雲計算讓IBM風險與挑戰並存

北京時間10月18日消息，據外國媒體報導，對IBM而言，雲計算既為其帶來了機遇，但也給其帶來了風險。 雲計算所引發的風險，實際上已經在IBM公司公佈的最新季度財務報告中體現出來。 在最近一個季度中，IBM的收入大大低於行業分析師的預期。

雲計算給IBM創造的機遇就是説明IBM公司成長為為雲服務之類的供應商，進一步説明IBM銷售定制化的硬體和軟體，這些產呂可以説明政府、大中型企業或網路開發者以及通過網路銷售應用的供應商。 今年9月，IBM開始向中等企業銷售雲服務，此舉旨在從亞馬遜和Salesforce.com等市場主導者手中搶佔客戶。 在今年的第三財季的財務報告中，IBM表示其雲服務的收入增長幅度達到了兩位數的百分率，但IBM公司卻拒絕透露此收入的詳細情況。

雲計算給IBM帶來的風險就是，該業務可能會破壞IBM公司銷售傳統軟體的業務和説明企業使用者運營財務、人力資源和供應鏈等相關的諮詢業務。 許多客戶可能不會選用價格昂貴的應用程式，或者也不會向IBM之類的公司支付安裝、運行和連接這些軟體到其它系統等相關的費用，而是會越來越多地選擇從Salesforce.com、 NetSuite和Workday之類的創新企業等雲計算服務供應商手中購買低價的租賃軟體。

在週三舉行的電話會議中，IBM公司首席財務官馬克·洛格裡奇(Mark Loughridge)就將該公司全球商務服務部門收入下降6%的原因歸咎于「一些更加傳統的一攬子應用專案的收入下跌」。 今年第三季度，IBM公司的軟體收入同比下降了1%，這主要是因為其説明運行傳統應用的大型基礎設施專案也出現了非常疲軟的結果所致。 受令人失望的第三季度財報所拖累，IBM週四股價下跌了5%，這一局勢也給整個市場帶來了重壓。

市場分析公司(Sanford Bernstein)的分析師托尼·薩科納希(Toni Sacconaghi)在10月17日的研究報告中表示，他認為，傳統軟體的疲軟可能會體現出使用者向雲產品遷移的發展局勢， 這種局勢也移除了傳統諮詢和整合服務的商機。 該分析師表示：「如果這一切都是真實的話，那麼我們將可能看到傳統的一攬子應用服務會受到重大的衝擊，而這當然也會衝擊IBM的多數國際商務服務業務。 」

總而言之，雲計算對IBM和其它大規模科技公司而言，都會面臨著典型創新者的那種困境。 IBM、惠普、戴爾、戴爾和微軟以及其它商業技術服務提供者都已經認識到，有必要掌握雲計算，但與此同時，這些公司又在努力保護他們的傳統的方法，即從銷售傳統的軟體中獲得巨額利潤。 對IBM而言，相關的挑戰就是，小規模的交易可能很難讓其銷售團隊來推送雲計算服務。

市場分析公司Gartner的分析師艾德·安德森(Ed Anderson)表示：「IBM需要對業務進行轉型，而且還不能大幅度地削減該公司傳統的收入管道。 對它們而言，這就是一次收入轉型過程。 IBM在雲計算方面的收入要少得多。 這就是IBM公司當前的困境所在。 當然，對於所有的雲計算大供應商而言，都將會因此獲得巨大的收入。 」

在昨天的電話會議上，洛格裡奇也表示：「我們真正感到有一點困惑的是，就是傳統應用服務所面臨的挑戰。 」洛格裡奇表示，IBM希望看到這些領域能夠有更好的表現。 為了解決這一問題，IBM公司將會「在第四季度和2013年重新打造這樣的能力」。 據稱，IBM公司有望運用更多的員工和資源來努力抓住更多的業務。

但是，IBM在雲計算領域內的競爭對手就沒有面對相同的困境。 他們沒有傳統的業務需要保護。 他們正全力關注向雲計算領域輸送技術。

Salesforce.com首席執行官馬克·貝尼奧夫(Marc Benioff)表示：「實際上，IBM口是心非，它一直在重點關注其它的一些事情，例如專業服務和外包業務等。 」

隨著雲計算業務的發展動力持續增加，投資人或許將對IBM的發展趨勢給予更多關注。

(責任編輯：劉芬)