B2C電子商務網站運營專題：競爭對手調查

金融危機讓越來越多的人提高了對電子商務的認可成度。 無論是急於尋求拓寬銷售管道的中小企業，還是想通過互聯網實現創業的大學生都紛紛投入到電子商務大軍之中。 然而，在互聯網上開店容易經營難，如何才能成功地運作網店，決勝於電子商務時代呢?

據艾瑞資料顯示，2009年Q1中國網路購物交易額規模已達467億元，金融危機雖然從一定程度上影響了消費者對大宗商品的購買力，但是網購的價格優勢無疑吸引了很多消費者的目光，從中長期來看， 金融危機對網上購物市場更多會帶來正面的影響。 正是看中了這一點，中小企業寄希望于通過電子商務拓寬銷售管道，而大學生等個人寄希望于通過電子商務解決就業甚至創業問題。 而前人的成功之法，對於他們是非常有參考價值的。

談到經營網店，每位成功的店主背後都有很多艱辛地奮鬥故事，大家或許都曾經歷推廣、物流、店面裝潢、淡季等這樣那樣的發展瓶頸。 而他們也都非常願意把自己的經驗分享給後來者。 據瞭解，在淘寶、拍拍、百度有啊等電子商務平臺的社區或論壇中都開設了專門的板塊供網友交流。

除了網友間的交流外，電子商務平臺也在從專業的角度給予更多支援和説明。 比如在淘寶大學中就有一個線上學習板塊，其中針對有意開設網店;已經初步掌握網店開設且需要進一步瞭解網店經營管理知識;已經能夠正常運轉網店且需要進一步提升經營技能等處於不同除段的電子商務人士推出了分級別輔導。 而據瞭解，這些輔導視頻內容的講師有的是淘寶員工，有的是淘寶資深賣家。

很多人雖然已經擁有了自己的網店，但有的僅滿足于慘澹經營;有的總想通過一些不正當的手段投機取巧;還有的只是在不斷地複製別人，這樣的經營方式終究會被電子商務行業間激烈地競爭所淘汰。 記者通過對幾位成功店主的採訪發現，他們的成功都離不開堅定的信念、踏實的幹勁以及不斷地學習、創新。

接著談B2C電子商務網站運營系列專題。 在第一篇「B2C電子商務網站運營之目標市場及使用者調查」中已經談過做電子商務首先要瞭解使用者喜歡什麼，熱門是什麼，目標市場在哪裡等問題。 找到了自己將要做的目標市場及服務的使用者群體，那麼接下來就要考慮在這一方面你的競爭對手有哪些，他們目前做的怎麼樣，你有能力趕超他們比他們做得的更好嗎？

是的，今天來瞭解一下B2C電子商務網站運營專題之二：競爭對手調查。 通過這一篇瞭解，你能會熟練應用並且很方便的調查競爭對手b2c網站的運營情況。

對手功能變數名稱或網站歷史年齡

通過專業工具查看一下競爭對手網站的功能變數名稱歷史，如果存在很久，並且沒有轉手情況，可以確定此對手有較強的意識；

對手網站首頁pr值

首頁pr達到2或3表明實力一般，4或5同站重要性或權威度不錯，如果能達6或7說明你遇到了一個比較強的競爭對手了，如果為8那麼你就不要進入這個市場了；

搜尋引擎收錄的快照新鮮度

通過搜尋引擎site一個對手功能變數名稱，收錄快照新鮮度是幾個小時還是幾天前。 收錄越新的網頁越多，抓取越頻繁，網站越受搜尋引擎喜歡；

搜尋引擎收錄數量

通在搜尋引擎裡使用site：命令，可以查出對手的收錄所有網頁數；收錄越多，實力越強；

社會化書簽、著名目錄站、wiki收錄情況

被社會化書簽收錄越多對手越強，開放目錄或付費目錄收錄說明競爭對手很難對付了；

外部連結數查詢

在google裡通過link：命令，可以查出對手的外鏈數，如果連結越多並且所在較高較好品質的網站上連結，說明競爭對手的網路行銷做的越好；

直接存取對手的網站

通過仔細查看對手的網站，看設計水準，人員素質，程式水準，優化程式，方便使用性等，如果每一方面對手都做得較好，思考一下自己是否有能力從這些方面比他做的更好；

競價排名廣告商數量

查看主要目標市場關鍵字，看搜尋引擎競價排名的廠商數量，越多自己越難做上去；

競爭對手流量情況

通過alexa，協力廠商工具查看一下對手的流量，當然不太準確，但作為參考是有一定意義的；

搜索排名結果

在各大搜尋引擎裡查看一下自己將要做的主關鍵字或延伸關鍵字的搜尋結果數量，返回結果越大進入這個市場的難度越高，日後開展網路行銷越難；

通過這些方面對競爭對手b2c電子商務網站的調查研究，綜合這些資料，行銷人員可以對主要競爭對手的實力、行銷效果、流量等有了大致瞭解，再加上第一篇仲介紹的市場需求及使用者調查，基本上可以判斷出這個你要進入的目標市場是否值得做， 是否有能力進入競爭了。

作者：白開水@SEO 網站運營 電子商務每天一貼