Buy.com如何應用新的搜索行銷技術提高利潤

Buy.com公司的行銷副總裁傑夫Wisot：「 通過資訊（如：產品的銷售速度、獲利率）與付費搜索行銷的結合，我公司獲得了45 ％的利潤增長。 」

Buy.com，（網上零售商500強指南中排名第33位），在四月初與搜索行銷公司Adlucent合作開始了付費搜索業務。 Wisot說：「Adlucent利用其專有的深度搜索關鍵字管理應用程式，説明Buy用最低的成本推動關鍵字的最有效利用。 」

「深層搜索系統，」他補充說，「在三點上改善了Buy的搜索行銷業務：

1)      管理零售商對產品資料（其中包括400多萬件產品，以及一天內增加的成千上萬條新產品資訊）關鍵字的競標；

2)      加快關鍵字招標管理，以應對消費者購買情況的變化（其原因包括大面積的經濟衰退以及某種商品需求的變化）；

3)      在進行網路分析後調整關鍵字管理，以通過不同的產品次類目和購物季預測銷量。 」

Wisot說：「在與Adlucent合作之前，Buy曾嘗試與三家主要的廣告代理機構合作，但這三家廣告代理機構都不能為擁有大量產品和客戶互動的零售商提供有效地關鍵字管理」。 他補充說：「為了有效地進行付費搜索，Buy需要根據資料（如：不斷變化的客戶需求和現有的庫存）快速修改關鍵字選擇和招標。 」

例如，通過分析得知，Buy.com上的產品經過線上視頻展示後，更容易被消費者購買。 Adlucent會向視頻展示的產品出更高的關鍵字競價，以表明那些產品比其他產品更可能產生投資回報。

同時，Adlucent會降低或停止對銷售迅速，和幾近脫銷的產品的關鍵字投標，以避免在不需要行銷推廣的產品上浪費資金。

如果分析資料表明Buy.com上最熱門一類產品的庫存（如：一種特定模式和顏色的數碼相機）已經脫銷，只剩下低轉換率的相機模型，Adlucent也會為這種產品降低競價。 Adlucent高級副總裁Ashwani達爾說：「我們不會在沒有轉換率的產品上浪費錢。 」

「在僅僅幾個月的時間裡， Adlucent拓展了我們的業務，並為我們的網站帶來了數量驚人的高品味的買家 」Wisot說，「它所使用的模式意味著我們只需為銷售支付費用，而不用為點擊數支付費用。 這使我們獲得了超出搜索廣告費用外的收益。 」

翻譯自Internet Retailer編輯後本文將被收錄于《B2C網站運營-網商成功之道》預計出版日期2009年12月