Apple Watch能否撬動消費者的購買欲望?

來源:互聯網
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關鍵字 蘋果iWatch 蘋果智慧手錶

儘管一度盛傳在2月底舉行的Apple Watch上市發佈會未能到來,但外界對智慧手錶的熱情依然高漲。 隨著可穿戴設備的興起,智慧手錶品牌猶如雨後春筍般湧現,三星Galaxy Gear、LG G Watch、Moto 360、Pebble、蘋果Apple Watch等,但目前整個市場似乎還是雷聲大雨點小。

因為產品本身還面臨著諸多挑戰,如功能相對單一、同質化嚴重、缺乏殺手級應用、資料精確度有待提高、續航能力不強等,智慧手錶廠商的持續高熱並沒有調動起消費者的購買欲望。

Android Wear設備總銷量僅為72萬台

科技產業分析機構Canalys于本月發佈了一份2014年可穿戴設備銷售報告。 資料顯示,去年包括智慧手環在內的智慧可穿戴設備出貨量一共是460萬,Android Wear的6款設備總銷量僅為72萬,其中Moto 360智慧手錶銷量最高,領先于三星、LG和索尼。

被譽為「智慧手錶鼻祖」的Pebble自2013年以來總銷量超過100萬;究其原因,Pebble的亮點是續航能力強,在性能、設計等方面事實上並不如Android Wear。

同樣蘋果Apple Watch智慧手錶2-3小時的續航時間也是讓消費者望而卻步;瑞士表商斯沃琪集團(Swatch)近日宣佈將在未來兩三個月內推出一款無需充電的智慧手錶,叫板蘋果。

蘋果一向主張做到「最佳」,而非「最早」,智慧手錶的姍姍來遲也就不足為奇了。 但作為後來者,要想贏得這場競賽,不僅僅得關注技術層面的東西,更關鍵是考慮到底能為消費者創造怎樣的價值,比如Apple Watch哪些功能會讓消費者感到特別興奮? 能否撬動他們的購買欲望? 他們每天佩戴的理由是什麼?

Apple Watch能否撬動消費者的購買欲望?

「Apple Watch最令使用者驚喜的可能是其廣泛的性能,」蘋果公司CEO蒂姆·庫克近日高盛舉辦的技術峰會上說道,「同時它還配置移動支付系統Apple Pay以及一個豐富的生態系統,説明使用者處理資訊。 」

據科技媒體CNET報導,Apple Pay面世不久,已和750家銀行和信用卡聯盟簽約,且獲得諸多美國零售商的支援。 美國銀行最新資料顯示,已有110萬張信用卡綁定了Apple Pay,80萬使用者開始在零售店使用Apple Pay來完成支付。 毫無疑問用Apple Watch來替代信用卡或儲蓄卡付款,這一點蘋果確實遙遙領先。

受限於小螢幕,語音對話模式也顯得至關重要。 Android wear依賴于語音助手 Google Now,蘋果Siri猶如多屏世界中的一把鑰匙,可以通過最自然的對話模式説明使用者隨時隨地享受尋找餐廳、預訂機票等服務。

Apple Watch分為Sport運動版、普通版和Edition時尚版,最低價為349美元,Edition時尚版配有18K金錶殼、藍寶石錶盤和高端材質錶帶,成本高,售價肯定不菲。

Apple Watch用時尚重新定義市場?

據《福布斯》網站稱,蘋果近期又招募了奢侈品巨頭巴寶莉的一名高管。 去年巴寶莉CEO安吉拉·阿倫茨應邀加入蘋果,管理全球零售業務。 此前蘋果將Apple Watch當作時尚飾品,戴在名模手腕,在巴黎時裝週期間展示。

華爾街分析師猜測說,將于四月份面市的Apple Watch很可能會將時尚元素作為其主要賣點。 如果這個假設成立,蘋果的目標客戶群就是那批喜歡新鮮、喜歡時尚的潮人。

為了吸引這部分消費者,蘋果加快了其零售店的擴張步伐,比如在杭州西湖新開了Apple Store零售店,更注重銷售模式,使用者體驗與參與。 去年,Apple Watch還上了中國版《Vogue》雜誌的封面。

遺憾的是,蘋果突出了Apple Watch時尚元素,卻砍掉了其健康監測功能。 蘋果原計劃為Apple Watch配備感應器以監測血壓、心率等,但經過長時間的研發,相關感應器精准度還是不能達標,會因為皮膚的幹濕、手錶帶的鬆緊程度不同而影響測量結果,最終不得已而放棄。

「但Apple Watch仍會提醒你適時站起身來運動,因為久坐容易引發一種新型癌症,」庫克在高盛峰會上講道,「如果你戴上手錶,每小時最後十分鐘它就會「輕擊」你,以至於蘋果高管們常在會議期間同時跳起。 」

事實上,健康監測功能不見得會對整個產品造成實質性的影響。 畢竟Apple Watch不僅僅是一款智慧手錶,它更重要的是,可以彰顯佩戴者的地位與身份,也是個人品牌的象徵。

美國諮詢公司Yankee Group副總裁卡爾? 霍維曾表示,iPhone誕生之前,消費者沒有想到觸控式螢幕的手機,蘋果通過觸控式螢幕將三款產品融為一體,使iPod、手機和互聯網通訊工具融合到一款優雅的設備中。 霍維說,「我認為今後蘋果也將在可穿戴領域採取類似的模式,通過一款優雅的產品真正滿足消費者的欲望。 」

摩根斯坦利的分析師Katy Huberty則預計,蘋果今年可以售出3000萬只智慧手錶,他寄望于Apple Watch來改變現狀,喚起人們對智慧穿戴設備這一品類的整體認知,重新定義市場並引領智慧手錶的未來。

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