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還記得去年的時候看到一篇關於「長春購夠樂同城網上商城網站診斷」報告的文章,裡面用工具系統的測試和評估了購夠樂的網站,感謝作者對購夠樂網站的關注,也感謝作者為我們分享和總結的一些實戰經驗,這次我結合了上次的診斷報告, 和大家分享我實際工作中積累的一些經驗。
一 網站概況
購夠樂空中商城,建于2008年2月27日。 是網路商城與實體超市(購夠樂連鎖便利店)充分結合的新型商業模式的開創者。 是吉林省首家唯一擁有B2C網路經營許可證的購物網站。 中國電子商務協會認證全國優秀誠信網上商店。 政府重點扶持的IT企業。 首次在省內引進了「網上購物、同城送貨、貨到付款」的先進交易理念。 成立了長春首家高校電子商務實習基地,東北師大特約電子商務實習基地。
購夠樂網站是吉林省內首家同城購物網站,首次在吉林省內引進了「網上購物、同城免費送貨、貨到付款」的先進交易理念。 購夠樂創辦主旨是依託百姓生活,搭建資源豐富、信用度高、實用性強的資訊平臺。 通過互聯網,為生活在快節奏都市里的人們提供衣、食、住、行、用、玩、情感、教育、職業等與人們生活息息相關、方便快捷的貼身服務,把民生需求的社會利益放在首位,堅持以人為本、服務百姓、造福百姓,提倡服務個人化、多樣化和人性化, 不斷滿足人民群眾日益增長的物質和文化需求!購夠樂專注于為吉林省經營農貿、百姓家居日用品、家電、IT等各類產品的商家及消費者提供高效、可信賴的交易平臺,致力於使購夠樂成為吉林省百姓最喜愛的網路購物平臺!成為品種齊全、 價格低廉、售後完善、方便快捷、高度誠信的購物網站!成為吉林省百姓家居生活的重要組成部分,老百姓離不開的購物網站。 購夠樂空中購物商城主要經營:男女服裝、配飾、童裝、母嬰孕寶、鞋類、鮮花蛋糕、飾品禮品、箱包、化妝品、洗滌用品、寢具家居、家居日用品、農貿食品等。
從總體上看,網站的主色調以粉紅色為主,比較能引起視覺反差,能夠很快的吸引顧客,網站的結構清晰,主體分為三大部分,即上部為商品主分類巡覽列,左側和右側為商品資訊顯示欄,內容更新較快, 在網站的主分類巡覽列下有一塊最新流行商品展示區,該區能快速吸引流覽者的眼光,使流覽者對本商城的商品產生更多的興趣。 同時也較為符合中國人流覽網頁的習慣。
主分類巡覽列中新增加了快速導航,涵蓋了網站所有的前3級目錄,使消費者能一下看到網站所有的分類目錄,起到了很好的導航作用,最重要的是能起到了網站地圖的作用,搜尋引擎對網站地圖是非常友好的, 可以把這個頁面提交給各大搜尋引擎的登陸路口,搜尋引擎會迅速的來抓取快速導航的頁面,接下來編目程式會順著一級級的層級來抓取我們網站的各個頁面達到事半功倍的作用。 但有一個小小不足的地方是,快速導航下的分類太多,排版不規範,會給流覽者一種非常淩亂的感覺,不能迅速的找到自己想要流覽目錄。
在流行商品展示區右側更新了一塊5折搶購欄目,每天推出兩款5折商品供消費者選購,屬於一種比較好的促銷策略,產品非常有吸引力,能激發消費者的購買欲望,圖片下方的搶購預告,點擊後可以使消費者預先看到網站最新準備安排的搶購商品, 消費者可以有針對性的安排時間,選擇自己想要搶購商品。 但這個欄目上有個致命的缺點,欄目下方的活動細則,點擊後跳轉到新的頁面竟然沒有相關的內容,這樣不但打擊了想瞭解此欄目消費者的積極性,也降低了網站的權威性和專業性。
網站首頁正面大多都是促銷類和熱賣的商品,雖然有很多圖片,但並不影響存取速度,符合商業類網站的模式,可以第一時間吸引和促進消費者購買商品。 左側資訊列上加入了FAQ(常見問題解答)和更新的網站相關資訊內容,可以第一時間內解決消費者購物遇到的問題和對公司網站的瞭解。
網城購物功能和服務功能比較完善,消費者可以不經註冊直接購買商品,註冊購買可以獲得樂豆獎勵,交易付款條件齊全,支援網上銀行、支付寶、購物卡、貨到付款等支付方式,同城可以免運費送貨上門 ,購物流程清晰, FAQ上有關于購物的詳盡圖文流程和購物卡的使用指南。 站上有即時通信功能,消費者購物遇到問題可以直接諮詢客服。
對於區域性的購物網站來看,商品的種類非常齊全,更新頻率較快,資訊流方面的建設要比去年的時候好了很多。 網站的站內搜索功能還不夠強大,對輸入一個搜索關鍵字往往搜尋結果只會搜到很少的商品,切不支援多個關鍵字查詢,它需要流覽者指定搜索商品的種類才能得到比較詳細的搜尋結果。 對模糊查詢及搜索支援不夠。
二 網站診斷路徑
購夠樂的頁面配置及網站整體結構做的比較好,所以對網站的分析主要是通過搜尋引擎優化,網上服務,網站推廣以及客戶關係管理等層面來講。 這些診斷方法能夠説明網站找出優缺點從而優化網站。
1、 網站Alexa排名
2、 各大搜尋引擎收錄情況
3、 關鍵字密度
4、網站PR值
5、網站反應速度測試
1、 網站Alexa排名
一個月平均排名:3925565 排名變化趨勢:58846 三個月平均排名:2582404
從網站的Alexa排名上看,購夠樂的具體資料還不是很充分,不能看到具體的排名,但可以看到的是排名變化的趨勢有顯著的提高,和去年相比有著非常大的進步。 排名也達到了建站以來的最高。
2、 各大搜尋引擎收錄情況
先看一下購夠樂的關鍵字部分,今年
< title>購夠樂空中購物商城 長春網上購物< /title>
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去年
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從網站首頁的標題上、keywords(關鍵字部分)、description(描述部分)上來分析去年購夠樂的標題、keywords、description部分內容都一樣,這樣做很容易被搜尋引擎判定為作弊,招到搜尋引擎的封殺 ,也不利於網站本身的優化。
今年購夠樂的標題則有了非常大的變化,由於購夠樂這幾個關鍵字在各大類搜尋引擎中已經佔據了一定的地位,所以標題上不需要再過度的優化,今年的標題更加簡潔而且突出了核心關鍵字的部分。
購夠樂的描述部分這兩年都沒有變化,這方面做的不好。 網站的關鍵字描述部分應該是 用樸素的語言,儘量包含關鍵字,重要的關鍵字需要多出現幾次,但不能簡單重複關鍵字,語句一定要符合語法的規則。 簡單來講,描述部分就是對網站本身做一個簡單的介紹和宣傳,要符合語法的規則。 而不能和keywords一樣,採取keywords的方法,這是對搜尋引擎不友好的表現。
各級分類頁面和產品頁面經過優化之後相對去年來講有非常大的進步,每天通過產品的搜索會為購夠樂帶來大量的訪問量。 網站本身更新頻率很快,百度和谷歌每天收錄的速度也比較快,但最近由於各大搜尋引擎搜索規則的調整,近段時間來講也受到了很大的影響。
從上面的內容不難看出,購夠樂網站的核心關鍵字主要是圍繞購夠樂和長春網上購物展開的,相對網上購物為核心關鍵字,地域性的優勢很明顯,相對去年,長春網上購物這部分的核心關鍵字競爭加強,而購夠樂的核心關鍵字也沒有體現出差異性, 導致排名不是特別理解,這方面還有待加強。
購夠樂為主的核心關鍵字,和去年相比有了非常大的進步,基本上和購夠樂相關的詞在各大搜尋引擎中都會排到前面。
3、關鍵字密度
先簡單解釋下關鍵詞密度,關鍵字密度(Keyword Density)與關鍵字頻率(Keyword Frequency)所闡述的是同一個概念,用來量度關鍵字在網頁上出現的總次數與其他文字的比例,一般用百分比表示。 相對於頁面總字數而言,關鍵字出現的頻率越高,那麼關鍵字密度也就越大。 簡單地舉個例子,如果某個網頁共有100個詞,而關鍵字在其中出現5次,則可以說關鍵字密度為5%
做下測試
頁面共有 6039 個有效字元
即:約有 3479 個漢字,約有 579 英文字元,約有 1012 個數字,約有 969 個符號
此頁面包含超連結數量為:613,內部連接: 271 個,外部連接: 342 個
可以看出連結數比去年增加了100條,且外部連結增加的明顯,從去年的14條增加到了342條,說明網站在這一年的時間內推廣方面的進步很明顯。 但總體上來講,連結數還是太少。
此頁面包含關鍵字 [購夠樂] 出現次數為:13,關鍵字密度約為:2%
此頁面包含關鍵字 [長春網上購物] 出現次數為:1,關鍵字密度約為:1%
此頁面包含關鍵字 [網上購物] 出現次數為:1,關鍵字密度約為:1%
此頁面包含關鍵字 [長春] 出現次數為:14,關鍵字密度約為:1%
此頁面包含關鍵字 [食品] 出現次數為:18,關鍵字密度約為:2%
可以看出關鍵字上除了購夠樂的密度達到2%以外,其它的核心關鍵字都達不到標準,平均關鍵字的密度較低,應有針對性的提高核心關鍵字的密度,提升核心關鍵字的競爭力。
4、網站PR值
什麼是PageRank(網頁級別)
PR值全稱為PageRank,PageRank(網頁級別)是Google用於評測一個網頁「重要性」的一種方法。 在揉合了諸如Title標識和Keywords標識等所有其它因素之後,Google通過PageRank來調整結果,使那些更具「重要性」的網頁在搜尋結果中另網站排名獲得提升,從而提高搜尋結果的相關性和品質。
PR值最高為10,一般PR值達到4,就算是一個不錯的網站了。
測試結果
從結果上看,各大搜尋引擎的收錄情況還是比較理想的,雖然PR值偏低,但考慮到購夠樂最近這一段時間GOOGLE沒有更新和購夠樂最近的進步,PR值還是非常有希望達到4的,還需要繼續努力。
5 網站反應速度測試
測試結果:反應時間為110MS
從上面的結果可以看出購夠樂的存取速度良好,並沒有因為使用大量的圖片而影響網站存取速度。 一個是因為購夠樂本身有著良好的伺服器,另一方面是因為網站佈局優化做的比較好。
三、網站的其他方面
1,從目錄的結構上看,URL的層級最深為三級,做的很專業很合理。
2,從分頁檔來看,網站雖然有著大量的圖片,但儘量做到了靜態化,我認為商業類網站少用圖片是不可能的,在不影響存取速度的情況下做的已經很好了。
3,網站的功能變數名稱診斷,總體來講符合功能變數名稱的設計原則,但犯了一個錯誤,就是功能變數名稱中用到了一個連詞符—,這樣會給消費者訪問網站帶來障礙,行銷訪問量。 但沒有連詞符的功能變數名稱是不可能有的,因為它和GOOGLE太相似,谷歌是不會允許這樣的功能變數名稱存在的,這實際上是一種相似策略。
4,從服務性上看,購夠樂的服務性是比較好,有FAQ,有即時通訊系統,但有一個缺點是,它的FAQ功能不是很完善,所解答的問題過少,不能給消費者提供更多的説明。
5,權威性評價,綜合上來看購夠樂很好的體現了網站的權威性,但還是有一些不足的地方。 網站的版權部分的資訊太少,影響了網站的權威性。
6,推廣方面,購夠樂網站在網路上的推廣比較少,這方面應當加強。
最後做一下總結
我診斷的網站物件是吉林長春購夠樂同城網上商城,同城購物網站來講,網站的建設上很專業,產品也在不斷完善,服務理念領先,在省內B2C 行業中取得明顯的領跑優勢,相比去年一年也有了很大的進步,但仍然暴露出很多問題,需要進一步努力。
最後希望大家能經常關注購夠樂的網站,多提寶貴的意見,見證購夠樂的成長歷程。 我們也會不斷努力給大家帶來更好的購物體驗與服務。 本文由www.gogo-le.com站長供稿!