中國經濟週刊：小微博，大行銷！

李光鬥　　微博粉絲超過一百，你就好像是本內刊；超過一千，你就是個佈告欄；超過一萬，你就好像是本雜誌；超過十萬，你就是一份都市報；超過百萬，你就是一份全國性報紙；超過千萬，你就是電視臺；超過一億，你就是CCTV了。 「今天你微博了嗎？ 」　　微博，帶來的是一場傳播方式的變革。 以前的傳播方式是金字塔型的，從上到下。 而現在，傳播進入了體育場型，社會進入了一個「全民記者」的時代，人人都是資訊源，微博推動了自媒體時代的到來。 無處不微博，無時不微博。 臺灣主持人蔡康永說：「博客是客廳，微博是夜店。 」在「客廳」裡只能正襟危坐，在「夜店」裡卻能玩得不亦樂乎。　　中國5.13億線民，其中，微博使用者超過3億，每5個線民就有3個在玩微博！ 這是多麼驚人的數位，數位背後又蘊藏著多麼大的商機。　　在微博火熱之前，病毒行銷已為大眾所知，由於微博最大的功能除了發佈資訊以外還能轉播資訊，而且是超低成本，這就為病毒行銷乃至網路行銷提供了絕佳的平臺，可謂是錦上添花。　　戴爾很有遠見地把目標對準了Twitter。 它在Twitter上註冊多個帳號，每個帳號對應專門的內容，例如，產品資訊的帳號只發產品資訊，促銷資訊帳號只發促銷資訊，這樣關注某方面資訊的粉絲就可以在對應帳號得到所需的資訊，方便快捷。 戴爾在2007年3月註冊Twitter後，現在已擁有百萬粉絲。 每年公休日，戴爾便會向Twitter上的所有粉絲發送獨家折扣大優惠；發給客戶的折扣禮券，可以連結到專門的網頁，在訂購產品時享受到優惠。 通過Twitter，戴爾在全球已經直接創造了逾700萬美元的營業額。　　2010年3月7日，戴爾中國在新浪微博上線，其關注粉絲迅速升至數十萬。　　微博的主要操作功能是：發表話題、關注他人、轉推他人、評論他人。 也就是說微博給使用者提供了一個很好的展示形象、發表觀點、「明目張膽」地製作廣告的平臺。 企業通過搜索鎖定目標消費群，直接傳播，生意就這樣「不知不覺」地做成了，然後通過「轉發」讓更多的消費者知道這一資訊，企業及產品就如此推銷出去了。 對於企業來說，這無疑是一個黏性高、排斥度低的行銷手段，可以自我造勢，也可以借勢。　　2010年7月，中糧開展了世博行銷中最成功的一筆——歷時四個月的「中糧美好生活」活動。 該活動以新浪微博為平臺，提出分享「美好生活」的主題，鼓動網友通過發微博、上傳世博照片、轉發、評論多種形式來分享自己的美好生活。 分享的同時，讓他們參與「鏈上中糧」的互動環節，不僅與世博口號「城市讓生活更美好」相呼應，更成功地將中糧與「美好生活」綁定在一起。 活動引發了超過600萬使用者的參與，產生微博超過1000萬條，有超過42萬名使用者掛上了「中糧美好」勳章，並登上了新浪微博的熱門話題榜，中糧美好生活的官方微博獲得了逾23萬的粉絲。　　關於微博的影響力，網友總結了這樣幾句話：你的粉絲超過一百，你就好像是本內刊；超過一千，你就是個佈告欄；超過一萬，你就好像是本雜誌；超過十萬，你就是一份都市報；超過百萬，你就是一份全國性報紙；超過千萬，你就是電視臺 ；超過一億，你就是CCTV了。 在央視做廣告與在微博做廣告的成本不言自明，企業恰到好處地利用起微博，可以達到事半功倍的效果，可以說是「小微博，大行銷」。　　更多李光鬥專欄文章詳見經濟網　　www.ceweekly.cn/special/liguangdou