根據一些已經部署實施了雲服務或正在考慮部署雲服務的企業IT管理人員表示,儘管這些未曾預料到的成本不一定會妨礙公司獲得雲計算倡議的真正商業價值,但也的確會影響到雲服務整體的成本效益分析。
移動和資料存儲
企業每年將需要花費數萬美元將大量的資料移轉到公共雲服務,並長時間將資料存儲在公共雲服務。 可能許多公司並沒有意識到這一過程中所涉及的巨額費用。
「一次資料移轉就要耗資數千美元」。 WhitePages公司IT和運營高級主管Hernan Alvarez表示,WhitePages公司總部位於西雅圖,該公司為超過2億的個人使用者以及1500萬家企業使用者提供線上聯繫資訊。
「大部分意想不到的成本來自于遷移資料的網路頻寬雲供應商可能會收取上傳和下載的費用以及其他相關費用,包括內部人力資本。 人們可能認為採用了雲計算就沒有了工作力成本,但是當你需要處理大批量的工作量的時候,管理大量的雲就會相當複雜,就像管理眾多的大型伺服器。 」Alvarez說。 另一項大的成本開支是長期將資料存儲在雲中。 「想像一下您企業資料的增長率吧,而且在未來三年資料的生命週期成本可能更高。 」Alvarez說。 「只要您將資料存儲在雲計算中,您每個月就得不斷的為其支付費用。 」
「如果你不完全理解的雲模型,使用雲計算會有諸多您意想不到的成本。 」他說。 「但如果你仔細研究一下CPU、容量和存儲需求和相關圖表,隨著時間的推移,你就可以對處理成本有一個很好的理解,而且如果你理解透了,就會使得您企業內部更具成本效益。 」
White Pages公司探索利用雲服務進行資料備份,但在廣泛評估了八家供應商之後,該公司認為其太昂貴,其成本是在企業內部進行資料備份的三到四倍,Alvarez說。 所以該公司決定將資料長期存儲在企業內部的私有雲。
不過,在一般情況下,企業採用使用公共雲服務的目的是為了免去在企業內部部署和維護相關應用程式。 該公司使用公共雲服務已經超過兩年左右的時間了,現在使用著包括Salesforce.com、Success Factors、ADP、WebEx以及Yammer等雲服務提供者的11款不同的基於雲的應用服務。 這説明他們大大節省了意外成本,Alvarez說。
整合多家供應商的應用程式
太平洋(601099,股吧)沿岸的建築產品公司,位於加利福尼亞州的蘭喬科爾多瓦,該公司是一家建築產品供應商,想要部署採用雲計算,並評估了幾家雲服務供應商。 但公司至今仍然限制其使用雲服務,公司首席資訊官MikeO"Dell表示。
原因之一是難以整合來自不同雲服務供應商的應用程式軟體,而事實上,如果自行整合的話,則會抬高該公司採用雲計算成本。
例如,該公司採用微軟的Exchange電子郵件系統和思科的整合通訊系統用於語音信箱,並且想把兩家供應商的應用程式都採用到雲服務。 「至少我們上一次試圖自行整合這兩款應用程式到雲服務的努力失敗了。 」O"Dell說。
不能整合,使用者就不能夠利用他們現在所採用的一些功能,如當他們通過電子郵件收到資訊時自動刪除手機上的語音信箱資訊。
同樣的整合挑戰在其他應用程式也存在,而且更為複雜,如ERP系統,O"Dell說。
「對於SAP端來說,如果我們要採用雲服務就意味著我們要放棄SAP的功能,或者花更多的錢來整合。 」O"Dell說。 「也許這只是一項未成熟的技術,但整合方面卻有著其隱性成本。 如果你沒有清楚的認識到這一點,最後的經濟效益將不會讓您感到高興的。 」
(責任編輯:蒙遺善)