CIO關注：向雲計算過渡的技巧

隨著越來越多的使用者選擇軟體服務（SaaS）而不選擇現場的計算，廠商們必須考慮如何改變自己的產品以適應使用者的需求。 Callidus軟體公司HTTP://www.aliyun.com/zixun/aggregation/5343.html">首席技術官Michael Graves向我們提供了考慮這種轉變的一些技巧。

如果你的公司決定通過雲計算從一個現場解決方案供應商轉換到一個服務提供者，那麼是不允許犯任何錯誤的。 如果你不花一些時間制定一個與現場產品可靠性相匹配的可靠的服務，你的信譽將遭到損失，客戶將對你所承諾提供可靠服務的能力失去信任。

然而，雲計算可以使你有條理地並認真地做這個事情，並能夠讓你按照客戶需求的交付方式把產品和服務更快地推向市場。 客戶優先選擇軟體服務模式有自己的理由，這些理由包括更快地實施時間以及更方便和節省成本的升級。 按照傳統的包裝軟體模式，你一般需要半年至一年的時間才能使創意實現價值。 在雲計算中，從創意到實現價值僅需要一至六個月。

雲計算是提高公司效率的一種有益行為。 它是以更有效率的方式運行一個大型發電機（雲計算）而不是設法管理許多較小的發電機（現場實施）。 採用雲計算，你的公司將成為發電場，而你和你的客戶都將得到好處。

這聽起來像是一個雙贏的局面。 但是，創建這種巨大的轉變並不容易。 使用雲計算模式運行你的公司與傳統的ISV（獨立軟體轉銷商）模式有很大的不同。 同樣的產品行銷和開發規則是不適用的。 為了避免軟體廠商在進行這種轉變的時候出現常見的錯誤，你在進入雲計算之前要進行一些認真的戰略規劃。

1.與同行談談：與成功地過渡到雲計算的公司的同行談談，並且與失敗的公司的同行談談。 這兩部分人將對採取的聰明的步驟、做出的結構選擇和應該避免的錯誤提供一些極好的忠告。

2.不要做得太多太快：許多公司設法把產品和服務開發的一切都過渡到雲計算模式。 這在短期內是太具有顛覆性的。 根據我的經驗，過渡的速度太快並且拋棄他們已經建立的基礎設施的企業有70%至80%都將失敗。

3.把重點放在你核心的智慧財產權方面：在你向雲計算過渡的時候，要記住記錄和保留你核心的智慧財產權。 不要急於使用雲計算進入市場，更好和更安全的做法是首先把重點放在自己的智慧財產權上，並且圍繞這些智慧財產權建立自己的第一個解決方案。 根據可衡量的和逐步實施額度方法規劃這種過渡，採用間隔的里程碑，同時控制每一個變化。

4.管理預期：當你開始向雲計算過渡的時候，你的各類股東（客戶、合作夥伴和員工）也許會問你為什麼在首次推出的服務中沒有包含所有的錦上添花的功能。 作為技術經理，你要解釋這個產品未來的最終狀態，以及你如何逐步採取措施實現這個最終狀態。

5.不要被設計變化拋在一旁：作為一個現場軟體廠商，你使用的設計原則一般不能解釋為雲計算。 例如，在你開始提供軟體服務解決方案時，設置能力或者你的產品的使用方便性有很大的不同。

6.提高使用方便性的門檻：這與上一點有關。 隨著你把產品和服務適應雲計算，你需要考慮客戶在使用的方便性和從創意到實現價值等方面提出更高的預期。 採用標準的現場解決方案的實施方法，產品中將包含更多的培訓和設置時間。 但是，使用者指望軟體服務解決方案在入門之後就立即能夠方便地操作。 他們期待這使用者介面是非常直觀的。

7.不要放棄你現有的客戶：要記住，付費的正是你現有的客戶。 隨著你向雲計算過渡，你需要繼續為他們提供越來越多的價值。 你要探索在適合你當前的開發成本的同時提高你的開發容量的方法。 最後，向客戶提供通過這兩種交付方式提供你的產品的選擇。

8.改變你的團隊結構：採用新的交付模式，你的機構結構和軟體發展生命週期可能會不協調。 你要把你的團隊轉變為更小的和跨功能性質的團隊。 如果你要讓你的服務全面代表你的專業知識水品，靈活的團隊能夠吸收你的整個公司的知識庫的資訊。

9.準備應對所有地方的變化：向雲計算過渡對於企業所有的部門都是一個顛覆性的體驗，並不僅限於IT部門。 從一個長達一年的產品週期向一個六個月（甚至更短）的產品週期過渡將對你的行銷、銷售、財務等各個方面都將產生巨大影響。

10.傳播福音：由於發生這樣大的變化，你必須要不斷地推銷這種轉變的益處。 要成為一個福音的傳播者，不僅宣傳你自己的服務或者產品，而且要宣傳整個雲計算專案。

當你開始採用雲計算的時候，第一批客戶將帶著很高的期望採用你的服務。 當你的服務對使用者的信賴做出積極的反應的時候。 其他人就會確定這些早期的應用者會到處宣傳你能夠提供可靠的、安全的和強大的軟體服務解決方案。