CIO調查：移動、BI和雲推動IT支出增長

美CIO雜誌最新進行的技術投票/技術優先度調查表明，未來12個月內，企業和組織的IT預算將會增加，而對移動技術的投資將占新增IT預算的最大部分。 而IT高管們最優先考慮的前三大技術投資除了移動技術外，其餘兩項是雲計算服務、商業智慧與分析(BI&Amp; A)。

根據CIO雜誌的這份對269位高層IT決策制定者的調查，幾乎一半(48%)的受訪者表示他們下一年度的IT支出將會增加，39%的受訪者預計預算會持平，只有13%表示會有所減少。

這些數位與6個月前所做的類似調查相當吻合，該份調查指出，預計預算增加的為46%，預算持平的為38%，預算減少的為16%。

在接受調查的組織中，認為業務流程創新是推動支出增加關鍵要素的組織超過了三分之一，或35%。 22%的受訪組織認為推動支出增加的有兩大領域：促進銷售增長和IT基礎設施管理的效率提升;另有18%的組織則在尋求降低業務運營成本。

在特洛伊設計與製造公司，其IT經理Lee S. Murray稱，他們2013年預計會增加約15%的運營預算，以及20%的資本收購預算。

預算增長的主要推動力是整體業務的增加。 Murray預計，在基礎技術和資本收購方面的支出增長是為了適應整個組織的快速成長。

他說，「在移動部署方面也存在著推動支出增長的動力，我們正在迅速地朝著這一領域邁進。 」

移動技術成為CIO們的熱門投資領域，有58%的受訪組織計畫在未來12個月內增加投入。 很多組織已經在嘗試部署和移動相關的技術。 例如有25%的企業IT領導人稱，他們正在試驗移動技術，有20%的受訪組織正在嘗試使用平板電腦，19%的組織已經在嘗試使用社交媒體/協作工具。

在Hargrove會展公司，營收增長是推動IT支出增長的關鍵動力。 該公司的CIO Barr Snyderwine解釋說，面向客戶的應用可提高和改善客戶的體驗，保留住客戶對於企業的IT工作來說是至關重要的。

Snyderwine說，「公司正在部署平板電腦，在合適的場合使用雲應用。 」這家會展公司還在部署新的移動用戶端應用，以提升客戶體驗。

在尋找下一年度的新的趨勢時，還有39%的CIO明確地提到了BI&A;36%提到了業務流程管理;其次是外部雲/公有雲，32%;社交媒體/協作工具，31%;以及內部雲/私有雲，31%。

「我在跟其他CIO們溝通時，他們都認為BI是下一件大事，」Snyderwine說。 他眼下正在為公司的業務研究BI&A工具。

這一點在特洛伊設計與製造公司也一樣。 「談到BI&A，我們的未來規劃仍在不斷發展，預計未來12個月內，這方面的投資會有增加，」Murray說。 「利用資料採礦來支援持續不斷的業務發展，這將是一個永無止盡的過程。 」

最新的這份CIO調查表明，整體業務投資正在繼續從核心技術向邊緣技術搖擺，例如移動、BI&A、平板電腦以及雲。

對雲技術的投資，在Galata化學企業降低成本的努力上非常重要。 這是一家中等規模的全球企業。 「我們的桌面、SAP、防病毒、遠端通訊以及其他一些SaaS應用都已在雲中，」Galata的IT經理Phillip Andrews說。 因為要在全球經營業務，該公司必須將其資源發揮到極致。

在這次調查中，Galata是報告稱要在未來12個月內減少其IT支出的組織之一，原因是要實現成本節約的目標。

已投入生產而未列入大多陣列織未來趨勢的技術是伺服器虛擬化。 有超過65%的企業報告說，伺服器虛擬化已進入其生產領域。 49%的組織報表服務器虛擬化已全面覆蓋企業的生產流程，另有16%的企業稱，伺服器虛擬化已投入各業務單位或分支機搆的生產。

只有不足5%的受訪組織稱，他們正在嘗試伺服器虛擬化，而有10%的組織稱，他們正在升級或改造其現有的虛擬化基礎設施。

其他已投入生產或在業務單位和分支機搆中使用的前幾大技術是硬體基礎設施(桌上型電腦/筆記本的升級)，48%;硬體基礎設施(智慧手機，如黑莓、iPhone、Android)，43%;資料管理，42%;客戶服務/CRM，41%; ERP，41%;視訊會議/遠端會議，41%。

(責任編輯：蒙遺善)