近日,一哄而上的白電「智鬥」使空調業顯得有些浮躁。 據知情人透露,作為智慧空調品牌領導者的志高空調,正加快雲空調標準制定的步伐,旨在儘早結束目前白電智慧化略顯混亂的局面,促進不同品牌間智慧化產品的互聯與相容。
空調智慧化不等於「去遙控化」
Business Insider發佈的報告《移動互聯網的未來》顯示,2013年全球智慧手機出貨量約為10億部。 在空調領域,不管在智慧化控制中應用了微信、微博或者APP何種載體,實際上都在有意迎合移動互聯網時代的消費者習慣。 據悉,在雲空調出現之前出現過類似物聯網概念的空調,但沒形成影響,其原因一方面是因為使用成本過貴,另一方面是過去物聯網空調只做到了點對點的控制,只做到了「去遙控化」。 當下的智慧化發展需避免重蹈覆轍,淺嘗輒止。
行業人士指出,智慧化更應是一場以「使用者為主導」的技術革命,它帶領中國空調業走進以可感知化(instrumented)、物聯化(interconnected)、資訊化(informatization)、智慧化( intelligent)等4i為特徵的雲時代。 在4i排序中,必須突出「可感知化」地位,物聯化迎合消費者習慣、資訊化使消費者個性得以彰顯及智慧化對人們生活的簡化,其目的都是為了讓消費者可以直接、真切地感受到雲時代的便利並由此而愉悅。
「節能與舒適」仍是智慧化研究主題
據瞭解,在對待雲空調的態度上,志高習慣把雲空調定義為後變頻時代產物。 據悉,變頻技術從根本上改變了由不停開、關機造成的能損和帶給人們的不適感。 2014年變頻市場占比將達到60%以上。
雲空調首席設計師,志高空調董事長鄭祖義博士認為:「雲空調的誕生與變頻技術研究類似,仍是圍繞著用最少的能耗帶給人們最舒適的狀態,智慧化的方向屬於另闢蹊徑。 」據悉,行業過去研究的關注點主要集中部件優化和系統的協調層面上,著力點是如何減少既定溫度下的耗電量或者是實際溫度與設定溫度的偏差。 志高智慧化研究從本質上是運行管理中的節能與舒適,其目的是借自雲計算擴充機器智慧,在各種感應器、互聯網即時資訊輔助下收集機器使用環境及消費者相關資訊,使空調能夠自動化運行合適的溫度、風向、風度等參數,真正做到因地制宜、 因時而變、因人而異。
此外,志高在智慧化方向上選擇了雲計算,這是由雲的「可擴展」和「按需所取」的特性所決定的,企業可突破視野和技術的階段性局限,使使用者能夠共用企業最新技術及解決方案,如雲空調具備雲升級功能,可使使用者的空調常用常新, 避免了由更新換代帶來的浪費。
雲空調模式或重塑產業價值鏈
科特勒諮詢合夥人王賽表示:「志高的雲空調與蘋果的APP異曲同工:通過使用者來建立持續的客戶資產;把產品做成了平臺搭建了一個超越現有產業鏈的開放式平臺,進而整合其他外部力量,最終重構產業價值鏈。 」
行業人士指出,志高雲空調智慧化模式的影響或滲透到整個產業價值鏈中,體現在以下幾個方面:一、雖然一直以來,市場都在迎合消費者,但過去沒有任何一個時代,市場與消費者關係如此貼近,在即時互動中,始終關注客戶體驗;二、過去, 生產者與消費者的角色是割裂的,但以「可擴充性」與「按需所取」的雲思想把消費者變成了設計者,「再創造」成為可能,消費者個性得到彰顯;三、空調百年的歷史中,其盈利點一直立足于硬體的銷售, 新的商業模式建立起有效的使用者需求互動模式,跳出硬體收費模式箱中的思考,從賣產品到賣服務,有效地打造了家電產業長尾價值;四、在互聯網思維中,產業邊界得到極大擴展,跨界融合成為潮流趨勢,IT、移動智慧終端機成為家電的一部分。