雲應用「最後一公里」：ERP步入雲端

雲計算從出現在公眾視野中，落地難一直是其難以快速發展的原因，真正能為企業所用的落地應用並不多。 近兩年隨著政府對於雲計算產業的大力扶持，以及企業對於雲計算認知的不斷深入，同時各大廠商也在積極投入到雲計算「最後一公里」的進程中，已經有越來越多的企業感到到雲計算服務所帶來的好處。

隨著雲計算的不斷發展，企業IT需求發生了重大改變。 與此同時，一些新型企業出現並快速發展，比如連鎖加盟店，直營店等等，直接導致了新的資訊化IT需求，如企業需要對業務進行即時管理。 對於一些已經有資訊化基礎的企業而言，很少有企業進行「舊城改造」類型的應用，但考慮到各個企業的資訊化程度不一樣，其對於雲計算的應用形式也有所差異。

傳統ERP產業已經在企業中形成較好的根基，對於很多資訊化建設良好的企業而言，ERP都是其必不可少的基礎設施。 那麼已經有良好發展模式的ERP系統能否舞動雲端呢？ 為此，TechTarget雲計算同恩信科技總經理劉有濤進行了對話。

2010年恩信科技雲計算ERP產品正式推出，支援SaaS模式，客戶可以通過SaaS模式租用該系統。 恩信科技雲計算ERP產品面向流程式控制制，針對生產型、分銷型、服務型企業等不同的行業特點，對全部資源進行整合，把企業的客戶關係、產品設計、生產管理、庫存管理、委外管理、採購管理等整合為非常明確可控制的模組化流程單元， 使企業的人力、物力、財力、資訊得到最充分、最合理、最具效率的資訊化應用。

劉有濤認為，雲計算技術的一些特點，比如支援分散式部署、支援硬體智慧化終端、完全網路化、集成資料庫，再加上這些年在ERP業務模式的摸索，ERP業務移植到雲端是水到渠的。 而且，現階段真正更願意進入雲計算領域並不是一些傳統的已經有穩固基礎的資訊化行業，而是「企業新貴族」，這些企業典型的位於珠江三角洲，各類科技園區中，像新能源、醫藥、汽車等等。

企業對於雲計算的接納程度已經出現了空前的飛躍，但是根據2012中國雲安全調查調查結果顯示，雲服務三大主要安全問題是資料恢復/備份、帳戶劫持和雲資料訪問。 超過三分之一的受訪者認為資料恢復/備份是最主要的雲安全問題。 對此劉有濤表示，根據恩信科技雲ERP的經驗來看，客戶最為關心的是也是資料問題。 簡而言之，也就是資料放在哪裡。 這一點延伸來看即為雲資料安全問題，客戶關心自己在採用了雲計算之後是否夠有效控制資料和保護資料。 其次一點則為價格問題，再者是整個雲系統的易用性和實施性如何。

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劉有濤表示恩信科技雲ERP有效地結合了國內外廠商的一些優勢，是一種更適合「企業新貴族」的中西結合的雲服務解決方案。 此外，恩信科技雲ERP能有效實現應用程式和資料之間的分離，解決使用者所擔心的資料問題。 同時，劉友濤希望把雲ERP打造成為一個整體ERP的概念，將各個系統、各種資料、各個終端、各個崗位的人都能融合起來，真正實現為企業提升管理效率。

對於大部分企業而言，進入雲端的很大障礙之一就是雲解決方案能否和企業已有資產整合並能夠易於維護。 劉有濤對這一點很有信心，他表示目前，恩信科技雲ERP主要採用的解決方案有三種（一）傳統ERP和ERP進行對接的時候，從財務系統入手更容易，因為財務系統與其他應用和系統相比更為標準化，更易於資料平滑對接，系統無縫集成。 （二）共用基礎資料，比如客戶檔案的共用，實現與企業以後的系統對接。 （三）業務流程整合。 劉有濤表示這一部分目前實現尚有一定困難，如何通過有線的成本，對業務流程整合實現即時對接整個行業也面臨一定的困難，目前恩信科技主要採用的非同步對接的方式，實現與企業業務流程的整合。

雖然有不少企業已經展開雲端之旅，但是仍舊有一部分企業處於觀望狀態，對於即將採納雲計算服務的企業，劉有濤認為有兩個簡單有效的方法説明企業來判斷這是否是適合自身的雲應用，首先一定不要為廠商所忽悠，既要明確自身的需求， 不能一味被廠商牽著鼻子走。 第二點也是最為簡單的一點，即通過不同的用戶端能否得到一致的使用者體驗，不論是PC、手機還是平板電腦等。

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(責任編輯：呂光)