雲計算百家爭鳴 發展還需切合市場實際需求

作為「概念」的雲計算，這兩年終於開始步入應用的轉型期。 事實上，自Google提出概念後，雲計算已經在IT巨頭公司開發和使用。 在中國，行業巨頭也紛紛部署了雲計算技術的應用和服務。 但在雲計算的應用細分和產業鏈整合、中小企業應用上還屬於試水階段，只有少數幾家勇於創新的公司在做行業先頭兵。

2010年被稱為「中國的雲計算落地之年」，而2011年雲計算的各個行業各種應用已經嶄露頭角。 各種嶄新的雲計算應用概念也被提出來，比如智慧城市、虛擬化、公共雲、私有雲，雲存儲，但大多數都偏向基礎架構方向。 針對中小企業的切實應用少之又少，即便是有，也是「缺胳膊少腿」，沒有一整套完整的解決方案。 在國內，八百客的800APP成為全球首個中文PaaS(平臺即服務)，使用者不需程式設計即可迅速部署符合自身需求的CRM、OA、HR、進銷存管理系統等應用，並可以立即線上運行。 相比較其他雲計算服務而言，800APP提供了企業應用一步到位的解決方案。

雲計算的優勢之一，就是低成本，這將是雲計算在中國發展的一個大契機。 在中國，有4200萬之多的中小企業有很大部分希望以低成本使用資訊化服務。 傳統的IT服務方式無論是硬體基礎搭建、軟體後期開發、維護管理都需要很大的時間和資金投入，雲計算則可以完全摒棄這些缺點。 硬體上，可以說是為零，一切應用放入雲端處理，只要能聯網即可。 軟體應用開發上，前期底層開發工作已經由雲計算廠商完成，使用者只需要定制自己的流程、邏輯等即可使用，還可以跟隨雲端調整應用，再也不用擔心軟件生命週期過短而進行的後續投入過高問題。 八百客基於SaaS模式的CRM就體現了這一點，按月付費的形式，整個應用構建成本也極低，極大地減少了投入，提高了資金利用率。

以往的企業應用前期需要很長的時間來溝通企業業務需求，再根據實際需求增加應用支援硬體設備，開發或定制所需模組，甚至還需要專崗的人員維護及培訓。 整個過程十分繁雜，讓許多國內中小企業望而卻步。 而雲計算就完全沒有這些問題，應用可以完全自己定制，經過簡單培訓後，就可以在不懂程式設計、不懂資料庫的情況自主定制應用及模組，並且可以在後續使用中隨時調整、增加應用，整個過程高效易行。

雲計算漂洋過海，或許是我們的一個選擇，不少人將目光投向海外的雲計算，比如Salesforce。 但雲計算企業應用一個很大的方向就是從技術向服務轉型，使用者買的不是技術，也根本不關心技術有多新多高端，只看重資訊化服務到底能給自身帶來多少便利和效益，所以，國外的一些管理理念、服務方式到了中國水土不服。

舉個最簡單的例子，Salesforce雖然有不少代理公司在國內，但是提供服務的伺服器始終在大洋彼岸，存取速度同比國內伺服器要慢得多，一遇到網路堵塞情況更可想而知，而所有的資訊延遲訪問， 對企業的損失就不單單會體現在使用者體驗上這麼簡單了。 相反，本土企業就有得天獨厚的優勢，對中國國情非常瞭解，在部署、培訓、維護上溝通要順暢得多。 這也是為什麼國內首家企業級雲計算廠商八百客能迅速的積累19600多企業使用者並且客戶滿意度99.9%的一個重要原因。

(責任編輯：劉芬)