2010年電子商務行業風光綺旎、前途無限,麥考林上市、當當網IPO、淘寶網拆分、團購網千團大戰,電商行業上演一場場大戲,猶如衝擊奧斯卡般激情無限豪情萬丈,金錢的狂熱追捧,規模擴張的奮力角逐, 從壯志雄心衝擊上市到徘徊在瀕臨失控邊緣的大起大落,硝煙彌漫的網路攻防戰......
自2011年下半年播報電商寒冬降臨以來,2012年持續低迷,短短幾個春秋電商行業從炎炎夏日一下子掉進危機四伏的寒冬,中小型電商企業如何破冰前行呢?
各大電商迎戰寒冬
淘寶商城雖然經歷了「十月圍城」,但2011年交易額仍高達1000億;凡客誠品經過高管離職、上市未果,雖傳言虧損嚴重,但去年年銷售額大約也有60億;當當網有了國美的加入,開展「浴血征東」活動,打起價格戰......
此前頻傳拍拍網與拍拍商城市場佔有率低、交易額低等聲音,騰訊借由內部重組重燃戰火,為電商控股公司投入10億美金,堅定的表達了騰訊長期耕耘電子商務的決心,集團總裁劉熾平出任騰訊電商控股公司董事長, 也非常微妙的展示了騰訊對電商行業的信心與野心。
不難發現,雖然大型電商平臺或多或少的在這次嚴冬中受到損失,但要渡過寒冬到達暖春還是不乏後繼之力。
中小電商企業的生存戰
庫存過多積壓,廣告費用過高,資金流短路,人才流失,IPO擱淺,毛利過低甚至虧損...... 種種內外困擾,短短幾個月就有千余家團購網站相繼關門倒閉,無數電商採取裁員、降薪等方式節流,中小電商企業面臨生存戰。
大環境下的趨勢改變不了,只能從自身角度去控制支出,減少庫存、留住人才,最重要的是降低運營廣告費用。 作為一個電商平臺,真是恨不得讓潛在客戶睜開眼睛就看到自家的平臺廣告,但高額的廣告費用總是壓得中小型電商企業喘不過氣,如何才能降低廣告成本、又擴大傳播面呢? 無數的電商企業在思考這一問題。
純電商的思索已無力回天,而在正處於互聯網時代邁向雲計算時代的關鍵時期,電商與雲計算讓人深思,會擦出怎樣的火花呢? 馬雲結合雲計算對電子商務的未來有清晰的認識,雲計算能説明電商真正實現讓客戶按需所取。
雲計算實現智慧購物
酒仙網電商雲平臺早已看出這一契機,經過多方實踐考察,在近期與杭州多訊科技有限公司合作,搭建了酒仙網電商雲平臺(web.wissip.com/jiuxian)。
由杭州多訊科技自主研發于年初推出的WOS雲田作業系統搭建的電商雲平臺,完美的結合了工作、生活、娛樂應用,讓使用者產生極強的粘性。
電商雲平臺可將企業產品動態、最新活動、折扣返利甚至是返利定點推送到使用者的雲平臺上,當使用者登陸雲平臺使用工作、娛樂、生活等應用時,便能流覽查看,達到讓使用者消費的目的。
而WOS雲田作業系統的手機版本正在內部測試,上線之後,使用者即可用手機登陸雲平臺,更方便、快捷的增加了消費可能;再者,雲平臺將不斷增加更多個人化和智慧化功能,可根據使用者之前購買的產品種類、款式、功能,甚至顏色等判斷使用者喜好 ,更有針對性的將產品資訊推送到使用者雲平臺桌面,更有效吸引使用者點擊關注。
目前WOS雲平臺已經實現多平臺切換功能,即例如甲是工行雲平臺使用者,登陸工行雲平臺後看到酒仙網電商雲平臺很有興趣,即可切換至電商雲平臺,達到使用者數增加的目的,通過雲平臺間的切換,使用者資源互動來擴大使用者來源,提高使用者購買率。 對於這種「路過」的客戶,普通電商模式想實現回頭率非常困難,通過電商雲平臺可以實現,並且可以通過其他服務建立牢固的客戶關係。 只要曾經登陸過的雲平臺都會在「雲的世界」中展示,將使用者圈養,增加使用者的訪問量,大大提高使用者回頭購買率。
(責任編輯:蒙遺善)