雲計算是個信任生意

摘要： 周劍飛是阿裡雲幾十萬客戶中的一個。 我們在阿裡雲的一次線上活動上認識，經過幾次聊天知道了他的故事。 現在整個阿裡雲關聯式資料庫RDS團隊的人都知道，周劍飛是RDS的一個死忠客周劍飛是阿裡雲幾十萬客戶中的一個。 我們在阿裡雲的一次線上活動上認識，經過幾次聊天知道了他的故事。 現在整個阿裡雲關聯式資料庫RDS團隊的人都知道，周劍飛是RDS的一個「死忠」客戶，自己花了好幾天時間，把MySQL資料庫從4.0升級到5.5，研究編碼重構，就是為了用上RDS。
 
這其實挺觸動神經的。 螢幕另一頭我們從未見過，身處深圳的客戶，對我們竟然有如此的信任，願意為使用我們的一個產品，將自己另一個能繼續用的產品換了。 這就是王堅博士那句「雲計算是個信任生意」 的真實寫照。
 
周劍飛用阿裡雲的時間不算長，在「觸雲」之前，他用的是一台物理伺服器，託管在電信機房，Web網站、圖片和資料庫都放在物理機上。 周劍飛表示，物理伺服器的不好用一次次傷透了他的心，「有次快到春節了，都準備回家過年。 快上火車時，收到短信說伺服器遭攻擊了。 只能不回家過年，在公司做即時監控，那次心情down到谷底；還有一次，備份盤壞了，雖然是備份盤，全部資料都沒了，更換花了3天；另外，平時伺服器常遭受攻擊，不穩定，會經常半夜收到短信報警，常常晚上睡不好，整天擔心伺服器掛了， 老是要處理伺服器的問題，也沒辦法專心在應用開發上，更不太有時間關注資料庫升級，資料庫也一直用的MySQL 4.0。 「
 
周劍飛的搜尋引擎優化推廣網站www.cpoo.com已經做了6年，這些年頭中同伺服器的「糾纏」讓他疲憊不堪，不踏實感一直存在。 2013年10月份存放備份資料的硬碟壞了，他的不滿終於爆發了。 「所有東西都放在物理機上就像個定時炸彈一樣，哪天物理機掛了，公司業務就癱瘓了。 」他下定決心再也不用物理機，找一家靠譜的雲服務商，將業務全部搬到雲上。
 
一開始，周劍飛只是把web遷移至ECS，圖片遷上了OSS。 web和圖片上雲後，周劍飛從伺服器維護的瑣事中脫身，這是以往沒有的省心省力。 最後資料庫上雲時卻遇到了難題，阿裡雲的資料庫產品RDS相容的MySQL 最低支援5.1版本，而周劍飛網站資料庫是MySQL 4.0，如要升級資料庫，那會牽涉到複雜的編碼問題，是件麻煩事。 周劍飛再三考慮，回想起備份資料盤掛的糟心，又考慮到RDS的雙機熱備功能和防攻擊能力是他非常看中的功能，於是下定決心把資料庫遷上來，以絕後患。
 
從MySQL 4.0升級到5.5，周劍飛遇到問題就通過阿裡雲後臺提交工單，客服和DBA也幫他處理了不少問題。 他購買1個月的RDS，完成好幾輪測試，避免編碼錯誤。 升級完成後，剩餘的操作就非常順利了， RDS主控台有一鍵遷移功能，只花了3個多小時就把20G資料遷上來了。
 
事後我們問起周劍飛，都說資料是網站的身家性命，為什麼會願意把身家性命放在一家他從未用過的雲服務商平臺上， 他的回答是「就是擔心萬一哪天物理機掛了，自己的資料會不會完蛋了，資料會不會找回來。 用雲計算，伺服器、資料庫能自動備份，我能告別之前那種擔驚受怕的日子。 「
 
保障資料安全，伺服器安全，網路穩定，一直是使用者對基礎服務提供者最低，同時也是最高的要求。 周劍飛形容自己是把大半條命都放在阿裡雲平臺上，我們知道這一點都不誇張。 周劍飛是阿裡雲服務的幾十萬客戶中的一個，像他一樣把自己核心業務放到雲上來的客戶還很多，像玩蟹、博客園等等，這些客戶是把命交到我們手上。 使用者如此，我們能做什麼呢？ 汝之所向，吾之所往，吾定不負汝。