雲計算不適合關鍵業務流程

SAP全球副總裁王天揚

隨著近日總投資120億元的中國電信(微博)HTTP://www.aliyun.com/zixun/aggregation/30943.html">呼和浩特IDC專案的落地， 三大運營商紛紛公佈了未來三到五年投資百億元以上的IDC專案，運營商雲計算戰略佈局似乎開始正式進入實施的高峰期。

如今，在雲計算應用高峰期到來之際，企業如何抓住作為一種新商業模式和發展機會的雲計算？ 如何挖掘更高品質、更優性價比的雲計算服務？ 企業選擇雲計算服務有哪些策略？ 在應用雲計算的過程中企業還會遇到哪些問題與疑慮？ 為此《中國經濟和資訊化》記者金燁採訪了SAP按需隨選解決方案及雲服務全球副總裁王天揚。

CEI：企業在向雲計算遷移過程中最關注的是什麼？

王天揚：我認為首先是企業對雲計算技術、概念的接受程度。 人們會認為軟體只有裝在自己這邊，看得到、摸得著才安全。 當把應用放在雲上面的時候，人們第一個就會考慮安全性的問題。 隨之而來的問題是隱私的保障。 包括怎樣保障資料，應用不被別人看到、不被別人獲取。 第三點是性能問題。 我的應用裝在本地和裝在一個雲計算中心相比較，性能上到底能不能滿足。 安全、隱私和性能，這些肯定是一個企業選擇雲計算時所關注的三點。

CEI：除了上述三點，企業還會比較關注成本問題，那麼廠商應該如何提高雲服務的性價比？

王天揚：雲計算最基本的概念就是像水和電，使用者不需要去產煤發電，也不需要造電廠，就可以用水用電。 有了雲計算只要付了錢，開一個帳號密碼，有一個連結就可以使用這個軟體。 這個軟體是按月來付費的，這就意味著當使用者覺得這個軟體不合適的時候，就可以隨時停掉服務，這跟軟體行業之前的銷售模式完全不一樣。 當企業有了雲計算之後，你要做的只是開通帳號。 這對企業來說，一個是一次性投入成本，而另一個是分開的成本。 當達到一定量的時候，整個分攤會相當低，這樣從直接成本來看的話，雲計算相對於今天的軟體也是優惠的，因此很多企業很喜歡這個模式。

CEI：有人說，雲計算可能並不是技術本身的進步，而是技術進步帶來的一個服務模式的變革，您怎麼看待這個問題？

王天揚：雲計算一定會帶來一個嶄新的服務模式，這對於軟體行業的開發、銷售和使用會帶來是革命性的變化。 以前大家都習慣于去買一個軟體或者盜版一個軟體。 在雲計算的環境下面，你會發現買的是服務，你不需要去安裝軟體，只需要開通服務。 這是對於使用習慣來說的一個巨大變化。 另一方面我們通過最新的技術把成本降下來，讓每一個人可以用得起這個軟體，這對使用者來說也是一個巨大的變化。 我相信雲計算對於中國來說一定能夠很快推動資訊化的發展，對於全球來說，也有很好的推動力。

CEI：雲計算是否更適合做企業裡面事務性的工作？

王天揚：我會這樣來建議，像關鍵流程，特別是跟控制系統結合在一起的這些企業，千萬不要用雲計算做生產系統的管理。 因為那個要求太高，大家都知道航太航空的製造，它的數控車床如果用雲計算，雖然可以保證99.999%安全，但是只要出現0.001%有故障都會有問題，對於這種情況，我們不建議使用雲計算。 但是對於此外的絕大部分企業，都可以來使用雲計算。

CEI：企業在部署雲計算的時候應該選擇哪種模式？

王天揚：SAP一直主張雲的部署是混合模式，不可能一個企業全部在雲上，也不可能全都是本地部署。 使用者很少把生產系統，也就是正在運行的跟業務相關的系統放在雲上。 但是往往會把開發系統、測試系統放在雲上。 因為大家都知道開發和測試不是每天都需要進行的，這樣就可以帶來30%~40%成本的節約。 SAP第一是強調企業的混合部署，第二是在部署的產品線上，覆蓋了所有的產品。 今天SAP有本地部署的產品，又有雲的產品，也有本地的產品改成雲化，所以是一個全面的覆蓋。

(責任編輯：蒙遺善)