雲計算已經為世界各地的組織機構提供了資料訪問、存儲和應用程式,大大提高了靈活性並節省了成本。 一項新的研究預言,由於雲計算的出現,IT從業者不久將引向資料採礦,這意味著公司有更大的靈活性和更低的成本——但這同樣也會破壞就業保障,還會令行業內滋生很多矛盾。
受戴爾公司和英特爾公司的委託,「進化的工作力報告」(整套的第一部分)旨在鑒定和探究工作場所和從業者的未來趨勢和主旋律,進一步發現科技的作用。 作為整個趨勢的一部分——報告指的是「眾包服務」——廣大的自由職業者和團隊將補充和取代專職的IT部門,他們將像頭痛醫頭腳痛醫腳般完成準時制生產任務。
而且,傳統朝九晚五的工作時間和辦公桌上的電腦工作模式將會逐漸消失。 取而代之的是,員工靈活地安排時間,並且能隨時通過許多計算裝置完成工作。 員工的表現將由表現而不是時間來評估.
報告指出,這種演變有潛在的好處,如前面提到的靈活性提高以及成本的降低。 理論上,組織機構可以根據需要給合適的員工分配專案。 例如,對於一個在全球範圍內有多個分部的公司來說,不用花費高額電話費,就可以迅速找到並聯系最佳人員來處理丹佛遠端辦公室的支援桌面問題、倫敦分部的安全性漏洞問題或是迪拜資料庫的中斷問題。 另外,這種模式可以讓組織機構快速添加、表明意見,還可以讓開發者完成未完成的專案。
另外,這次演變意味著:由於組織機構聘用海外員工,更多的人可以基於全天候服務,通過眾包更加容易的貢獻他們的專業知識。 報告指出:「普及ICT和雲計算開發正在增加,因此分配多量任務和服務,通過眾包從集團吸引投入將變得更容易。 」
報告公正的指出了IT工作力這種有擴充性的JIT模式的潛在缺點。 從技術立場,公司需要想出辦法,提供員工和承包商要使用的各種平臺。 另外還要面臨著分配、跟蹤和管理來自大批不同員工工作的挑戰。
此外,報告指出了由於組織機構向其以外的人透露了計算資源、資料和專案而導致的潛在安全問題。 另外,IT管理人員要被迫接受新技術比以往更快的速度產生相容和安全問題。
報告提出:站在組織的立場上,IT管理者需適應組成和管理有外國人的團隊——有時他們代表了不同的國家和文化——在一個任務中協同工作,只有當專案完成時才會解散。 這種方法使公司創建團結的工作力,分享共同的價值觀和目標變得越來越難。
報告稱,就工作安全而言,未來的工作場所也許預示著IT專業人員不好的前景。 由於全職支薪的職位變得越來越少見,IT工作人員會感覺自己在和全世界同領域的人競爭。 許多勞動者會有強烈反抗,在他們看來,外包和全球化在損害他們的利益。 從機遇和收入來看,優秀員工與最差員工的差距將會拉大,造成巨大的收入差異,由此引發社會動盪。
雲計算、移動計算和協作工具的進步仍是互聯網時代的一把雙刃劍。 在理想世界中,這些技術為組織機構提供機會,讓他們利用全球最好、最聰明的的想法,日復一日,就能以最快的速度推動創新。 而且,由於與IT相關的任務都根據合同和需要合理外包,節省了大量成本。
但是也有風險,CEO會變得過於觀眾單純的基本利益,他們把知識型員工僅僅看作是一種一次性商品,然後就像買普通伺服器一樣購買應用程式開發者和網路管理者。 組織機構只選擇那些一分錢一分貨的最廉價的IT工作力:員工只有有限的動機履行合同上說明的任務。 更糟的是,他們會發現自己更傾向于非法侵入,企業間諜和資料盜取,因為他們的勞務工也是把利潤看的比一切都重要。 怨恨的情緒還會延伸到日益沮喪的社會變動的宣導者身上,他們通過遍及整個國家或更遠的佔領運動表達他們的意見。
鑒於這種情況,公司領導人將通過公平的工資和獎勵聘請IT專家,激發工作者充分貢獻他們的技能和知識,説明企業繁榮發展和創新,企業將從中得到有形和無形的雙重收益。 畢竟,僅靠速度不能讓某個企業組織嶄露頭角,執行最高效最智慧的工作方法才是真正的制勝關鍵。
(責任編輯:劉芬)