雲計算：未來轉型方向之一

根據IDC的預測，從2013至2017年全球雲計算市場年均增速將達到17%，在中國這樣發展較快的市場，雲計算年均增速更會高達26%。 毫無疑問，雲計算已經成為全球IT產業增長最快的板塊之一，這樣的朝陽產業自然吸引了運營商的重點關注。

近日，英國電信宣佈在亞太、中東和非洲地區推出一系列全新的雲服務，包括BT One Cloud Cisco、BT One Cloud Lync和BT生命科學研發平臺，以為該地區客戶的擴張計畫提供支援。 從五六年前對雲計算密切關注，到後來發佈BT Connect和BT Cloud Compute等IaaS服務，再到現在擴展到SaaS和PaaS等服務，英國電信對於雲計算的探索正在不斷深入。

雲計算：未來轉型方向之一

「雲計算是英國電信的核心業務之一。 」英國電信環球服務組合解決方案副總裁Andrew Small告訴記者。

眾所周知，作為英國老牌的電信運營商，英國電信也是全球為數不多的堅持只做固定通信的運營商之一。 雖然英國電信也建設了遍佈英國的Wi-Fi網路，並于去年在英國申請了4G牌照，但是目前其業務仍然以固定網路為主，無線網路只是其融合通信戰略的組成部分之一。

堅守在固定通信的道路上，英國電信也一直在積極尋找轉型之道，在IT服務領域找尋新的出路就是英國電信的主要轉型路徑，這其中英國電信嘗試的方向包括安全、服務、話務中心等。 近年來，轉型的目標則擴展到了雲計算領域。

「CIO需求的變化，指引著我們調整業務發展方向，我們看到近年來CIO們愈加關注基礎設施、雲計算、使用者體驗、合作、流動性、服務和革新等。 其中，雲計算有助於提升IT基礎設施的靈敏度，是CIO們關注的重中之重。 」Andrew Small粗略估計，在其所接觸的CIO中，大約65%的人認為雲計算是非常重要的工具，有助於提升傳統IT設施的效率。 例如，有CIO認為，對於話務中心而言，雲計算擯棄了物理式的搭建方式，可以將成本降低30%～40%。

正因為如此，Andrew Small對未來數年雲計算的發展給出了樂觀的預期：從2012年到2016年全球雲計算市場總量將從1100億美元增長到2100億美元，到2017年50%的大型企業都將採用雲計算， 雲計算將把公司的總成本支出降低24%。

「市場需求發生了巨大變化，IT系統也需要與時俱進，以對這些變化作出回應，因此英國電信抓住雲計算的機遇，面向客戶推出了多層次的雲計算服務。 」Andrew Small表示。

不僅僅是IaaS，還有SaaS

英國電信對於雲計算的關注早在2009年就已經開始，並且也有具體業務推出。 那麼，此次英國電信宣佈的雲計算業務與此前相比有何不同？

Andrew Small表示，此次英國電信推出的雲計算主要包括BT One Cloud Cisco、BT One Cloud Lync和BT生命科學研發平臺。 其中BT One Cloud Cisco服務是一個全球平臺，擁有完整的整合通訊功能；BT One Cloud Lync是一項完全託管的專屬雲服務，具備企業語音和視頻通信功能，可以在一個統一的平臺上實現標準的線上、即時通訊及會議功能等。 大致來說，上述兩項服務是雲計算中的整合通訊即服務業務。

BT生命科學研發服務是全球首個為實現生命科學行業內協作、提高生產效率而設計的雲服務。 這一服務專為活躍在生命科學、生物科技、製藥及相關部門的機構而設計，遵守嚴格的安全、監管及合規要求，同時通過採用最新的雲計算技術、協作技術及一體化通信技術來滿足研發工作對計算能力的超高要求。 這項解決方案以BT雲計算平臺為基礎，通過BT的資料中心提供，目前已在新加坡基因研究所實施，並即將在日本推出。

綜上，BT此次推出的不再是簡單的IaaS服務，而是基於IaaS之上的SaaS服務。 眾所周知，雲計算共分為三種類型：IaaS、PaaS和SaaS。 對於擁有大量基礎網路設施的運營商而言，通過虛擬化計算實現硬體資源的按需使用，是其邁向雲計算的最簡單易行的路徑之一；基於IaaS之上的PaaS則考驗著運營商的平臺整合能力，最上層的SaaS涉及到具體業務的運營， 市場需求呈現碎片化特徵，操作上存在一定的難度，因此目前來看全球運營商在IaaS方面進展較快，在SaaS方面則未有太大起色。

然而隨著OTT對運營商侵蝕的日益加劇，運營商也逐漸意識到除了要做好管道之外，更重要的是要做好管道之上的業務運營，以提升有形資產的無形附加值，在雲計算領域，運營商也需要未雨綢繆地向平臺和服務轉型，以避免管道化的困境再度上演。

這一點，正是英國電信這樣的運營商將雲計算從IaaS擴展到SaaS的初衷。

亞太戰略中的重要棋子

從地區發展來看，英國電信此次宣佈向亞太、中東和非洲地區推出全新的雲服務，也是繼2013年底決定擴大在該地區的投資後，英國電信對於該地區又一次加強戰略部署。

作為一家全球性的運營商，海外市場是英國電信收入的重要組成部分。 這其中，亞太、中東和非洲近幾年的地位日益提升。

根據英國電信全球服務部亞太、中東和非洲地區董事長Kevin Taylor的介紹，2014/2015財年的上半年，英國電信在該地區的訂單量增加了一倍；今年上半年，英國電信在該地區的收入增長超過市場增速的兩倍；在這半年中， 英國電信在該地區投標了10個專案，其中有8個中標。 「英國電信致力於在亞太、中東和非洲建設一家更加健康的企業，目前我已經步入正軌，相信在未來三年內業務量將翻一番。 」Kevin Taylor表示。

要想在目前並不十分有利的大環境下實現三年內業務翻一番的目標，對於任何一家IT公司或者運營商來說都非易事。 那麼，英國電信能否上演逆襲如願實現這一目標？ 目前來看一切仍是未知數，但可以肯定的是，英國電信這次搭上了雲計算這趟高速前行的列車。

(責任編輯：mengyishan)